Tema general sobre Hunt Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Hunt Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

El retiro ha estado pendiente por más de 5 días.

Incluso si pregunta, es un punto bajo investigación.

¿Es cierto el retiro de 30 minutos más rápido de la industria?

Me gustaría saber sobre la situación si alguien más está sufriendo el mismo problema.

¿Puedo preguntarle si ya aprobó la verificación KYC (conozca a su cliente)?

Lo pregunto porque sigue siendo una de las razones más comunes por las que se retrasan los pagos.

Por lo que puedo decir, el casino fue revisado recientemente, no se encontraron comentarios. 🙁

No hay KYC en este casino.

No piden KYC.

Incluso si les digo que enviaré información personal, como mi tarjeta de residente y mi número de tarjeta, solo dicen: "Por favor, esperen".

Sé que suena extraño, pero es posible que solo tengas que esperar. Parece que simplemente están ocupados y ni siquiera saben qué tipo de documentos necesitan de usted. De todos modos, si espera más de 2 semanas, le sugiero que presente una queja, ya que es tiempo suficiente para procesar cualquier retiro.

Los depósitos y retiros se realizan utilizando monedas virtuales.

Ayer la cuenta fue investigada por presunto lavado de dinero.

Por este motivo, los retiros están actualmente suspendidos.

Se ha completado el KYC y el monto total es de aproximadamente $700.

Antes pude retirar una cantidad mayor sin ningún problema.

No entiendo por qué se detuvo mi retiro esta vez.

Por favor ayuda si puedes resolverlo.

Hola,

Yo diría que se trata de un asunto muy serio. ¿Deberíamos analizar esta situación más detenidamente, por favor?

A mí me parece que tu cuenta está siendo investigada, que el casino sospecha de ti, pero que todavía no se ha emitido un veredicto final. ¿Es correcto?

Yo diría que hay dos opciones disponibles para usted.

Primero: puedes esperar a que el casino proceda con la investigación, aún existe la posibilidad de que salgas sin restricciones.

Segundo: puedes considerar presentar una queja gratuita, cuyo proceso asociado se describe aquí 👈 Sin embargo, creo que aún es necesaria una decisión final para determinar si realmente será necesaria la investigación de nuestros especialistas.

Imagino que es mucho para procesar, así que siéntete libre de preguntar.

Gracias por tu respuesta.

Como usted dice, mi cuenta está actualmente bajo investigación.

Dijeron ayer que la investigación tardaría entre 1 y 3 días, pero realmente no confío en ellos.

Y el veredicto final aún no se ha emitido.

Ayer presenté una queja pero fue rechazada.

Me gustaría saber si es posible investigar la situación.

En este caso no debería tardar mucho, así que esperaría su veredicto final.

Sin embargo, su queja fue rechazada porque se refiere a apuestas deportivas, algo de lo que lamentablemente en Casino.Guru no nos ocupamos, ya que no tenemos expertos ni una sucursal.

Puedo recomendarte un par de sitios que quizás puedan ayudarte.

Échales un vistazo si estás interesado:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Además, no dudes en contarnos cómo te va y qué has descubierto, porque podría ser útil para otros jugadores en el futuro. ¿Sería posible, por favor?

Cruzaré los dedos para que todo salga bien y la investigación salga bien y recibas tu dinero.