¡Hola!
Espero que este mensaje te encuentre bien.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Nuestro Departamento de Finanzas ha facilitado información actualizada sobre el problema de los retiros.
El equipo nos informó que, en este caso, es necesario realizar un único depósito mediante tarjeta de crédito para poder utilizar este método de retiro en el futuro.
Por favor, asegúrese de ponerse en contacto con nosotros una vez que realice el depósito y no solicite un retiro de inmediato, para que podamos eliminar la comisión de gestión del 10%.
Estaremos esperando su respuesta.
Me respondieron bastante rápido, solo unos minutos después, y me dijeron que podía retirar el dinero y que ellos cubrirían la comisión por no apostar. Solicité 3 retiros, con un límite máximo diario de 500 €, y estoy esperando a ver cuándo se completará el retiro.
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