Romihace 2 años
Quiero emitir una gran advertencia sobre este casino. Simplemente le roban el dinero de su cuenta bancaria. Tu dinero termina en México. Te quitan el dinero pero no los ves en el casino. No te ayudan a organizarlo, pero te piden que esperes y, por supuesto, no hay límite de tiempo que tienes que esperar. Hag ha jugado al casino durante 15 años, nunca me han engañado con el dinero que depositas.
ANTES DE JUGAR AQUÍ... ten en cuenta que estás enviando tu dinero a actores turbios y criminales en México. No juegues aquí, huye lejos de ellos.
Lamento escuchar este tipo de información, y mi pregunta aquí es: si estás hablando desde tu propia experiencia, ¿hay algo en lo que podamos ayudarte?
Lamento escuchar este tipo de información, y mi pregunta aquí es: si estás hablando desde tu propia experiencia, ¿hay algo en lo que podamos ayudarte?
Sí, es una pena. Un comportamiento repugnante por parte de este casino estafador... están "reiniciando" su "investigación" cada vez que pido una actualización sobre el dinero robado... esta es la forma en que un casino se enterrará ignorando totalmente a sus "clientes" "jugadores" Esperaré un poco más y luego iniciaré un proceso de queja aquí al margen. Gracias
No hablaría directamente de que el casino es una estafa ni nada por el estilo. A veces puede que no sea culpa del casino en absoluto cuando el dinero sale de su cuenta y no llega a ella.
¿Has intentado contactar al proveedor de pagos para ver si hubo un error de su parte y si todo salió bien?
Investigar cosas como esta puede llevar algo de tiempo, así que aunque sé que no es agradable, tendremos que tener paciencia.
Si algo cambia, asegúrese de informarnos.
Yo respeto tu opinion. Pero yo, cuando compro algo, espero calidad y servicio por parte del vendedor. Si le damos la vuelta y decimos que estaba en la tienda comprando comida. La tienda tomó el dinero pero no recibí nada de comida, ¿debería recurrir a la tienda o a su operador de pago en primer lugar? Soy su cliente y a quien le quitaron el dinero. Ayudarme debería ser una prioridad y algo evidente. La razón por la que creo que se comportan como estafadores es que, cada vez que les hablo de mi caso, tengo que empezar desde el principio dándoles el número de transacción, las fotografías y la hora. Siempre termina igual, que ahora tengo que esperar... lo que también les hace poco serios es que tienen a un 3er como operador de pago y todos sabemos que es para manipular el código de comercio. Pero esto es justo lo que pienso, amigo mío, Jaro 🙂. Por supuesto, puedes pensar que es un comportamiento completamente correcto y aceptable por parte del casino. ya os contare que pasa..
Yo solo quiero que me devuelvan el dinero en el casino para poder jugar.
Creo que todos sentimos que no está bien enviar dinero al casino y perderlo en algún lugar durante la transacción.
Además, sacar una conclusión precipitada es tentador, pero a veces conduce a prejuicios en lugar de llevar el asunto a la realidad. Por supuesto, hablo únicamente desde mi propia experiencia. Yo era un gran saltador cuando era más joven 😀.
En cualquier caso, no dudes en presentar una queja contra este casino. Al ser gratuito, las únicas inversiones serán esfuerzo y tiempo. No digo que podamos comunicarnos directamente con el socio del casino y exigir una investigación, pero podemos intentar ayudarlo a impulsar la solución.
Puedo admitir fácilmente que de alguna manera entiendo que el casino también puede sentirse bajo presión, y si no tienen ninguna actualización del proveedor de pagos, no hay nada que puedan hacer. Pero en cualquier caso, resolver los problemas de los depósitos debería ser su prioridad.
Sin embargo, si yo fuera el administrador del casino, le proporcionaría el dinero ahora para que se sienta como un cliente bien tratado y seguiría presionando al proveedor de pagos para que eventualmente resuelva el problema. Desde una perspectiva económica, es mejor gastar algo de dinero en un acto de buena voluntad que perder un cliente potencial. 🤷♀️
A mí me parece usted una persona de mente muy abierta, así que le dejaré a usted la decisión sobre la queja.
No estoy enojado porque las cosas hayan salido mal. Por supuesto, entiendo que las cosas pueden salir mal. Estoy decepcionado y enojado por cómo actúas después de que las cosas salen mal. No se pueden ofrecer pagos seguros y prometer cosas buenas y luego ignorar por completo cuando algo sale mal. Creo firmemente que se comportan como estafadores y con mucha falta de respeto. No soy tan joven, tengo 38😄... En mi mundo no se estafa a nadie con dinero, quien se sale de las normas no tiene moral.
Quiero agradecer a los que se involucran en el hilo 🙂❤️
Sin embargo, si yo fuera el administrador del casino, le proporcionaría el dinero ahora para que se sienta como un cliente bien tratado y seguiría presionando al proveedor de pagos para que eventualmente resuelva el problema. Desde una perspectiva económica, es mejor gastar algo de dinero en actos de buena voluntad que perder un cliente potencial. 🤷♀️
Eso es exactamente lo que yo también habría hecho. He dicho que solo los quiero en el casino, no en mi banco.
Recibí un correo ahora. Con suerte, esto se resolverá. Dijeron dinero en la cuenta del casino en aproximadamente 3 días.
Muchas gracias por todo tu interior, realmente apreciamos a personas como tú y tu punto de vista. Esperamos que reciba el dinero pronto y, cuando lo reciba, asegúrese de hacérnoslo saber, por favor.
Gracias también a los que os implicais. Puedo decir que fue sólo después de que notifiqué al casino sobre este hilo que resolvieron todo el asunto. Todavía estoy esperando el dinero así que veremos si hablaban en serio.
Pienso y por lo tanto espero que fueran en serio. Al fin y al cabo, es su dinero, así que como se ha dicho, deberían intentar solucionarlo aunque no sea lo más fácil. Dijiste que debería ser dentro de 3 días, así que esperaré una actualización y, con suerte, una positiva. 😉
Hola Jaro. ¡No veas el dinero todavía!🙁
¿Entonces no has pensado en la denuncia? Creo que ese sería el siguiente paso si no consiguiera el dinero. ¿O crees que intentarás esperar un poco más? 🙁
Lo he pensado si. Pero también es triste perder el tiempo por una suma tan pequeña. Notifiqué al casino sobre este hilo y fue entonces cuando me dijeron que recibiría el dinero. Pero no me sorprende, el dinero no ha llegado y no creo que lleguen ellos tampoco. esperaré unos días más
Así que ahora he iniciado un caso en casino.guru. Lamento tener que hacerlo, pero en realidad fue mi último recurso. El casino no quiere solucionar esto. Recibo mensajes dobles todo el tiempo y ya estoy harto de eso.
No parezco ser su única víctima. Parece que también les hacen lo mismo a otros que juegan allí. Yo que me sentía especial😢😅 y pensaba que estaba sola en esto. tan equivocado estaba
Presentó una queja que no fue aprobada. Gracias por la ayuda🙂. Dejé que el casino se quedara con el dinero.
No tienes que sentirte mal por ello en absoluto, incluso si es una pequeña cantidad de dinero. La cuestión es que si tienes algún problema puedes contactar con nosotros e intentaremos ayudarte. 100 € no es lo menos, diría yo, y he visto quejas en las que el importe en disputa era 10 €.
Si no puedes resolverlo, intentaremos ayudarte.
En cuanto a la denuncia veo que la tienes radicada y le has escrito a Kristina así que no debería haber ningún problema. ¿O me equivoco y pasa algo?
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