Intenté buscar en todas partes para ver qué países están restringidos en la lista y no hay ningún lugar que diga Bangkok o Reino Unido. Estoy muy confundido acerca de cómo una empresa puede ser tan confusa en las cosas y salirse con la suya. ¿Crees que sería inteligente contratar un abogado?
¿No puedo encontrar ningún lugar que diga que Jeffbet no acepta los países en los que he estado? Debería haber reglas claras por su parte, que no permiten retiros de efectivo en Tailandia. ¿Cuáles son tus pensamientos?
Creo que hiciste una mala suposición.
Los países permitidos y restringidos generalmente se refieren al territorio del que usted es ciudadano. Está vinculado al proceso KYC centrado en su identidad, no en sus planes de viaje para las próximas semanas.
Quiero decir, cada vez que cambies de país, debes informar al casino y también mencionar que planeas utilizar redes públicas. Se debe consultar antes, sólo para evitar este tipo de malentendidos.
¿Tiene sentido para usted?
OK eso está bien
pero ¿por qué me permitieron depositar miles y gastar mi dinero?
¿Si perdiera no habría sabido nada de ellos?
Ahora les hago preguntas pidiendo todos mis datos en mi cuenta y me envían respuestas de una oración.
¿Seguramente si no quieren que accedas a su sitio desde otro país deberían bloquear el acceso?
Entonces responda mi pregunta, si perdiera todo mi dinero, ¿tendría noticias de ellos o me permitirían seguir depositando más y más?
Seamos realistas, es un negocio fraudulento y no quieren pagar ganancias legítimas.
está bien si quieres ponerte del lado de ellos, pero ahora se están llevando a cabo procedimientos judiciales y en marcha 👍🏻
Y sí, soy ciudadano del Reino Unido, ¿a qué te refieres? Sabes que jeffbet está equivocado.
Si no quieres que alguien juegue, ¡bloquea el sitio de forma sencilla! No permitas que alguien gaste horas de su tiempo y dinero en dudas a la hora de ganar.
Jeff Bet no incluye ningún condado prohibido en sus términos y condiciones, entonces, ¿cómo se supone que debo saberlo?
OK eso está bien
pero ¿por qué me permitieron depositar miles y gastar mi dinero?
¿Si perdiera no habría sabido nada de ellos?
Ahora les hago preguntas pidiendo todos mis datos en mi cuenta y me envían respuestas de una oración.
¿Seguramente si no quieren que accedas a su sitio desde otro país deberían bloquear el acceso?
Entonces responda mi pregunta, si perdiera todo mi dinero, ¿tendría noticias de ellos o me permitirían seguir depositando más y más?
Seamos realistas, es un negocio fraudulento y no quieren pagar ganancias legítimas.
está bien si quieres ponerte del lado de ellos, pero ahora se están llevando a cabo procedimientos judiciales y en marcha 👍🏻
Bueno, tu situación es más compleja de lo que experimentaría el jugador promedio. Entonces, debes concentrarte en esos aspectos.
Intentaré explicar más.
Normalmente, los jugadores juegan desde el mismo país desde el que se registraron anteriormente. En su caso, el Reino Unido.
Por lo tanto, no hay necesidad de preocuparse por otros países a menos que decida cruzar fronteras. Ahora nos dirigimos a usted porque viaja mucho, pero aún es ciudadano del Reino Unido.
Usando su lógica, necesitaría cambiar los detalles de su cuenta cada vez que visite otro país, lo cual no tiene sentido porque, como se explicó, el registro debe coincidir con su ciudadanía.
En su lugar, debe consultar esta situación con el casino para informarles que accederá a su cuenta desde un país diferente utilizando una conexión diferente. Todos esos detalles son monitoreados constantemente por el casino y cada cambio puede resultar en controles de seguridad adicionales. Por ello, siempre es mejor consultar tus planes antes de salir del país .
El soporte del casino le explicará si puede o no jugar desde otros países. Consulta siempre con chat o soporte. Es muy probable que esto esté indicado en los términos y condiciones.
Tenga en cuenta que no todos los países restringidos están siempre bloqueados ; la mejor opción es
a) pregunta al soporte
b) consultar términos y condiciones
c) consultar el formulario de inscripción
El casino no verifica los depósitos entrantes; te verifican una vez que ganas y solicitan el primer retiro. Realizar un depósito es únicamente su elección, por lo que es importante registrarse siempre con una dirección completa y correcta.
Si no puede encontrar el terreno en el formulario de registro y elige algo al azar, nadie se dará cuenta a menos que se someta al KYC.
¿Esta mejor ahora?
Le sugiero que consulte este curso electrónico gratuito llamado " Verificación de jugadores de iGaming y AML " que podría ayudarle a comprender la lógica detrás del proceso.
Y sí, soy ciudadano del Reino Unido, ¿a qué te refieres? Sabes que jeffbet está equivocado.
Si no quieres que alguien juegue, ¡bloquea el sitio de forma sencilla! No permitas que alguien gaste horas de su tiempo y dinero en dudas a la hora de ganar.
Jeff Bet no incluye ningún condado prohibido en sus términos y condiciones, entonces, ¿cómo se supone que debo saberlo?
En realidad, no estoy tan seguro de quién está equivocado, como nos lo mostrará la denuncia. Sólo estoy tratando de explicar cómo funcionan las cosas. Esto no es una crítica, simplemente comparte conocimientos que probablemente le faltan.
"Si no quieres que alguien juegue, ¡bloquea el sitio! No permitas que alguien gaste horas de su tiempo y dinero en dudas cuando se trata de ganar".
Creo que el problema principal está en otra parte.
"Jeff Bet no incluye ningún condado prohibido en sus términos y condiciones, entonces, ¿cómo se supone que voy a saberlo?"
Pregunta siempre al soporte y guarda la respuesta para evitar malentendidos.
Sea inteligente, no dé por sentado; Si realmente no lo sabes, pide apoyo. Esto es mucho más seguro, diría yo.
OK eso está bien.
¿Cuando pides soporte no tienen ni idea? ¿Tengo varias capturas de pantalla que muestran soporte para copiar y pegar las mismas cosas una y otra vez? Entonces, ¿de qué ayudan?
Incluso tengo capturas de pantalla que preguntan si puedo retirarme de Tailandia y todavía no respondieron la pregunta más que decir, no tenemos acceso a esta información….
Seamos realistas, la mayoría de los casinos en línea son turbios y solo tienen fines de lucro. Por eso me permitieron depositar miles y no pagar.
Está bien ahora porque tenemos abogados involucrados para que puedan hacer su trabajo. El tribunal me va a costar unas 50.000 libras esterlinas, pero afortunadamente tengo un gran círculo a mi alrededor que está dispuesto a ayudar con esto.
Ahora no se trata de dinero, se trata de hacer una declaración.
Como mencioné nuevamente, ¿se comunicarían conmigo si depositara y perdiera todo el dinero?
Lo mismo ocurre en el sector financiero con la FCA: las cosas deben estar escritas claramente para que el consumidor las entienda.
Estoy lejos de ser "aburrido" y si no estuviera claro para mí, estoy seguro de que no lo estaría para el 99% de las personas...
Bien, esta es la primera vez que escucho que te comunicaste con el soporte. Movimiento inteligente. 🙂
Si sus respuestas no fueron claras, ¿qué le hizo arriesgarse? Quiero decir, si el soporte no es muy convincente, si intentas evitar posibles problemas, sería razonable no jugar en estas circunstancias. ¿No crees?
También diría que preguntar si puedes retirarte de Tailandia no es lo mismo que jugar desde Tailandia usando redes públicas. Pero supongo que ya no importa.
Lamento que te encuentres en tal situación. La próxima vez, haga todo lo que pueda para evitarse esos problemas. Como ya sabes, un mal soporte significa "no hagas eso".
Esto está fuera de mi alcance: "como mencioné nuevamente, ¿me contactarían si depositara y perdiera todo el dinero?"
Debe preguntarle al casino, no puede hablar en su nombre. En mi opinión, no lo harían, especialmente si usted pierde el dinero de manera justa.
Espero que haya una manera de resolver la queja de manera justa y directa; para eso, por favor responda allí:
https://casino.guru/jeffbet-casino-player-s-winnings-confiscado-debido-a
Lo mismo ocurre en el sector financiero con la FCA: las cosas deben estar escritas claramente para que el consumidor las entienda.
Estoy lejos de ser "aburrido" y si no estuviera claro para mí, estoy seguro de que no lo estaría para el 99% de las personas...
Estoy de acuerdo con usted.
Por lo tanto, dudaría en seguir adelante después de todas esas respuestas despistadas. Bueno, veamos hasta dónde podemos llegar ahora con la denuncia.
Con suerte, el abogado no será necesario.
Totalmente de acuerdo contigo, no tengo ni idea pero también sé cómo deberían funcionar los negocios justos.
Aprecio sus respuestas y esperaré a escuchar lo que obtienen, tenemos un abogado que también está investigando el caso, pero le diré que espere hasta que escuchemos lo que sucede.
me disculpo si me siento frustrado
Me he puesto en contacto con el soporte técnico más de 30 veces y ellos mismos no tienen ni idea. Alguien en mi red preguntó si podían retirar fondos en Tailandia y confirmaron que sí. También tengo capturas de pantalla sobre esto.
Siento que Jeff bet/progress play se está cavando un hoyo, intentaron tirar un dado para ver si perdía todo el dinero.
Creo que el karma es real y este caso recaerá sobre ellos al 100%.
Y sí, estoy de acuerdo, si hubiera perdido el dinero de manera justa, no me habrían contactado, pero cuando gané el dinero de manera justa, lo superaron como un sarpullido.
Está bien porque la mayoría de los jugadores se sentirían frustrados y yo también si tuviera que lidiar con problemas similares.
En cuanto a la retirada en Tailandia y la información similar que proporciona el apoyo, creo que es en su propio detrimento porque no se hacen ningún favor a sí mismos si apoyan algo que saben que no está de acuerdo con las reglas.
Dicho esto, tendremos que esperar y ver hasta dónde llega nuestro equipo y cuál será el resultado. Esperaré impaciente porque me interesa tu caso.
Crucemos los dedos y si hay alguna novedad no olvides actualizar tu queja y puedes escribirnos al foro.
¡Gracias por tu consejo/apoyo hasta ahora!
Realmente me has ayudado, ha sido una gran pérdida para mí pasar por esto.
Es una pena porque dicen eso en su propio detrimento, pero seguramente ellos mismos fueron en contra por permitirme acceder, depositar y jugar en su sitio y gastar mi dinero cuando sabían mi ubicación desde el primer depósito, sin importar el otro. 10 que hice
Como dije, tiraron y dieron su final con la esperanza de que perdiera.
Espero ver si pueden recuperar el dinero porque de todos modos donaré una buena proporción a la caridad.
¿Y solo para mencionar que no estoy en Tailandia, estoy en casa, en el Reino Unido? Entonces, si pagan su pago a un ciudadano del Reino Unido que está en casa
Es como dices y los dados están de su lado, pero ahora como te comenté habrá que esperar a que se desarrolle tu denuncia y esperar que todo se resuelva de manera justa.
Sin embargo, es bueno ver que donaría sus fondos a organizaciones benéficas. ¿Tiene alguno específico que le gustaría apoyar? 🙂
Yo donaría cahms si mi hermano pequeño está sufriendo en este momento y han hecho un esfuerzo excelente para mantenerlo con vida y estoy muy agradecido 🙌🏼
Bueno, me alegra saber que todo está bien. Cuando estaba en la escuela, tuve la oportunidad de leer un poco sobre organizaciones similares y, si la memoria no me falla, esta trata sobre la salud mental de los adolescentes. Está bien ?
En fin, a ver dónde llega nuestro equipo con la denuncia y si al final todo sale bien. ☘️
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