hace 1 mes
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con JETWIN Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
La calificación 5.6 es demasiado alta para esto... su lugar está en la lista negra.
bloquea cuentas y no retira dinero, justificando esto por el hecho de que según sus términos y condiciones tienen el derecho de rechazar a cualquier usuario.
rating 5.6 is too high for this...her place is on the blacklist..
blocks accounts and does not withdraw money, justifying this by the fact that according to their terms and conditions they have the right to refuse any user!!
рейтинг 5,6 для такого слишком высокий...ее место в черном списке..
блокирует аккаунты и не выводит деньги обосновывая это тем, что по их условиям и положением имеют право отказать любому пользователю!!
Hola, eso no sería suficiente para que el casino me bloquee la cuenta. ¿No te dijeron nada más específico? Me interesaría saberlo. En algunos casos es posible que los casinos puedan cerrar la cuenta de un jugador, pero la mayoría de las veces ocurre cuando rompen algo o cuando no tienen dinero en su cuenta y deciden hacerlo.
Nuestro equipo de quejas intentará ayudarle con su situación y veremos qué sucede.
Tengo una pregunta más, ¿jugaste con algún bono?
Hello, that certainly wouldn't be enough for me to have my account blocked by the casino. Didn't they tell you anything more specific? I'd definitely be interested to know. In some cases it is possible that casinos can close a player's account, but it's mostly when they break something or when they don't have any money in their account and they decide to do so.
Our complaints team will try to help you with your situation and we will see what comes of it.
I have one more question, did you play with any bonus?
No tomé ninguna bonificación...
el problema es aún mayor en soporte...no saben absolutamente nada y no dicen nada...solo responden que enviaron la solicitud y esperan respuesta por correo...no hay una sola carta de ellos en el correo...
Y en general tengo la impresión de que el casino está cerrando... los métodos de depósito que se presentan en su sitio simplemente no existen...
Inicialmente creé una cuenta en TRX...una semana después esta cuenta fue cerrada...pasé mucho tiempo demostrando que tenía dinero allí...después de 5 días convirtieron TRX a $...y solo después de eso hice una solicitud de retiro..
Los primeros 400 fueron retirados en 5 minutos.
pero esperé 5 días por los 700 restantes, y ahora han bloqueado mi cuenta...
Esta es mi experiencia con el casino...eso es todo en pocas palabras
I didn't take any bonuses...
the problem is even bigger in support...they know absolutely nothing and don't say anything...they only answer that they sent the request and wait for an answer by mail...there's not a single letter from them in the mail...
and in general I got the impression that the casino is closing... the deposit methods that are presented on your site are simply not there...
initially I created an account in TRX...a week later this account was closed...I spent a long time proving that I had money there...after 5 days they converted TRX into $..and only after that I made a withdrawal request..
the first 400 were withdrawn within 5 minutes
but I waited 5 days for the remaining 700, and now they've blocked my account...
This is my experience with the casino...that's it in a nutshell
никаких бонусов я не брал...
проблема еще большая в поддержке...они абсолютно ничего не знают и не говорят...отвечают только то, что передали запрос и ждите ответ на почте....на почте не единого письма от них..
да и вообще сложилось впечатление что казино закрывается...методы депозита которые у вас на сайте представлены их попросту нет...
изначально я создал счет в TRX...через неделю мне этот счет закрыли...я долго доказывал что у меня там деньги...спустя дней 5 они конвертировали TRX в $..и уже после этого я сделал запрос на вывод..
первые 400 вывели в течении 5 минут
а вот уже остальные 700 ждал 5 дней, а теперь вообще заблокировали аккаунт...
Вот такой опыт с казино...это вкратце
Veo que no hay nada agradable y me gustaría saber el motivo por el que el casino pagó un retiro en pocos minutos y luego cerró tu cuenta en el segundo. No puedo precisar exactamente cuál es. Pero nuestro equipo está aquí para intentar averiguarlo, así que espero que funcione y que obtengas el segundo retiro.
Avísame si tienes algo nuevo.
I can see that there is nothing pleasant and I would like to know the reason why the casino paid one withdrawal within a few minutes and then closed your account on the second one. I can't really put my finger on it. But our team is here to try to find out, so I hope it works out and you get the second withdrawal.
Let me know if you have anything new.
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