Hola, gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarte que en Jugabet todos nuestros juegos operan con RTP verificado y regulado, y nos comprometemos a la transparencia y el juego justo. Entendemos que la experiencia de juego puede variar, y animamos a todos nuestros jugadores a jugar con responsabilidad y establecer límites de apuesta que se ajusten a su presupuesto.
Hola,
Lamentamos la experiencia que ha descrito y tomamos muy en serio todas las preocupaciones de nuestros jugadores. Tenga en cuenta que nuestra oficina en Perú ha sido cerrada; sin embargo, seguimos plenamente comprometidos a asistir a nuestros jugadores.
Si nos proporciona toda la información necesaria sobre su cuenta y el problema que experimentó, nuestro equipo de soporte revisará su caso y le brindará la asistencia correspondiente. Puede contactarnos por correo electrónico a través de nuestros canales oficiales e incluir su ID de cuenta para verificación.
Agradecemos su comprensión y cooperación, y seguimos comprometidos a resolver cualquier preocupación legítima de manera justa y transparente.
Atentamente,
El equipo de Jugabet
Hola.
Gracias por tu participación en nuestro foro. He sincronizado tu cuenta con el casino que representas. Ahora puedes comunicarte con tus jugadores aquí cuando quieras.
Por favor revise también nuestras reglas para representantes de casino aquí .
Lamentablemente, como puedo ver, has respondido a la publicación de nuestro usuario, que fue escrita hace mucho tiempo, por lo que no estoy seguro de si recibirás alguna respuesta, pero continúa con lo que estás haciendo y no dudes en comunicarte con nosotros en cualquier momento.
me dan vueltas , me dicen que el departamentos de depositos se esta encargando del tema, en mercado pago me confirma que la acreditacion fue inmediata, ellos mienten dando versiones distintas todo el tiempo. tengo capturas de como se contradicen
Hola, según lo que describes, ¿tienes un problema con un depósito en el casino que aún no ha aparecido, o es otra cosa? De ser así, ¿cuánto tiempo lleva ocurriendo y qué te ha dicho el casino hasta ahora?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
