Tema general sobre Katana Game Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Katana Game Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Actualización sobre el juego responsable en Katana Game Casino

Acabamos de añadir la opción de autoexclusión al perfil de jugador del casino Katana Game. Ahora, cualquier jugador puede restringir completamente el acceso a su cuenta con un solo toque: la solicitud se envía directamente al servicio de asistencia como un mensaje predefinido, sin necesidad de escribir nada manualmente. Para garantizar la seguridad de la cuenta, el servicio de asistencia podría solicitar la verificación de identidad (KYC) para confirmar que la solicitud proviene del titular de la cuenta. La autoexclusión no tiene fecha de finalización y solo se puede cancelar a través del servicio de asistencia, no antes de 7 días después de su activación, por lo que se trata de una herramienta para tomar un respiro, no de un mero trámite.

Esta misma sección ahora incluye enlaces directos a Gambling Therapy, un servicio de apoyo independiente, para cualquier persona que necesite ayuda o asesoramiento.

Esto forma parte de nuestro trabajo continuo en katana.game para la protección del jugador. Tenemos previsto implementar herramientas de juego más responsables, como límites de depósito y de sesión. Agradecemos siempre los comentarios de la comunidad.

Estimado representante del casino, bienvenido al foro. 🙂

Estas son opciones muy útiles y una actualización fantástica para la comunidad. Permítanme compartir otras funciones que pueden usar en el foro mientras sincronizamos su cuenta básica con la marca del casino que representan: Reglas para representantes de casino (agregar promociones) 👈

Si tiene alguna pregunta, no dude en consultarme. ¡Que disfrute de su estancia!