Llevo cuatro días esperando y han estado retrasando mi retiro por varias razones, y aún lo están revisando. Tengo 450 dólares australianos pendientes de retiro. ¿Hay alguna manera de ayudarme a resolverlo? ¿O hay algún departamento pertinente que pueda denunciarlo?
I have been waiting for four days and they have been delaying my withdrawal for various reasons and it is still under review. I have 450 Australian dollars waiting to be withdrawn. Is there any way to help me solve it? Or is there any relevant department that can report him?
¿Podrías darme algún consejo sobre los retiros en sh kinbet?
Realicé un retiro el 26 de octubre de 2025, permaneció en procesamiento durante 5 días, pero nada.
Recuperé mi dinero retirado y recargué mi cuenta de juego.
Jugué y gané 1400,00 euros
Ahora me encuentro con 3 retiros pendientes.
1 retirada el 2 de noviembre de 500 euros
1 retirada el 3 de noviembre de 500 euros
1 retiro el 4 de noviembre de 400 euros.
¿Recibiré mi dinero?
¿Cuánto tiempo crees que pasará?
Tampoco me inspira mucha confianza porque ni siquiera respetan los tiempos que ellos mismos dan.
Gracias.
No entiendo qué quieres decirme.
¿Podrías ser más claro en tu respuesta?
Gracias
Hola, por mi experiencia puedo decir que tardarás al menos un mes en recibir tu dinero…
Estimado usuario, por favor evite conversaciones en las que no pueda aportar.
Como puedes ver, no resulta muy convincente para los demás.
Puedes publicar tus saludos en hilos más adecuados, como por ejemplo:
https://casino.guru/forum/general-discussion-1/introduce-yourself-1/22 👈
Muchas gracias.
Hola, la publicación era para el usuario llamado " catc ".
No hiciste nada malo; intenté que la conversación fuera fácil de seguir dirigiéndome al otro jugador.
🙌
He movido tu publicación a la sección del casino, donde corresponde. Matej no está gestionando tu queja, así que lamentablemente no podrá ayudarte. Otro solucionador se está encargando del caso, así que intenta centrarte en eso.
Hola, no sé a quién espera que le responda, pero en cuanto a mis compañeros, es muy probable que se deba a que su queja no fue aprobada. ¿Podría revisar su correo electrónico, por favor? Debería recibir una breve explicación.
Buenos días Radka, quería preguntarte si sería posible tomar en serio mi queja.
Hola, no se preocupe; su queja es válida. Sin embargo, ofrecemos a los casinos un plazo de 14 días completos para resolver los problemas sin nuestra intervención. Entiendo que aún no ha transcurrido dicho plazo, así que le pedimos un poco de paciencia.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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