Hello everybody! Thank you Daniel! We will be happy to help with any questions, issues.
En las condiciones generales del bono, uno busca en vano información sobre el bono de depósito de bienvenida. Solo dice algo sobre los giros gratis aquí.
¡PERO!
Si ahora cambia el idioma del sitio web a inglés, el contenido de la carpeta de pautas de bonificación también cambiará. Mientras la página esté en alemán, no encontrará el código de promoción. Solo cuando cambias a inglés.
Hello.
Just to make sure, are you referring to Casino Guru bonus visibility?
I'm not sure whether it's about the Terms and Conditions presented by the casino itself though, because you also wrote: "In the general bonus conditions one searches in vain for information about the welcome deposit bonus". but after that, you mentioned the promo code.
Could you clarify, please? 🙂
¡Hola! 🙂
Para los jugadores alemanes hay opciones de bonificación bastante diferentes, para diferentes países diferentes ofertas de bonificación, para Alemania está disponible para elegir 3 opciones de giros gratis para el primer depósito SIN APUESTAS:
1 - 55 GIROS GRATIS sin requisitos de apuesta por un depósito de 20 EUR o 0.0004 BTC
Código: COSMOSLOT1
2 - 155 GIROS GRATIS sin requisitos de apuesta por un depósito de 50 EUR o 0,001 BTC
Código: COSMOSLOT2
3 - 310 GIROS GRATIS sin requisitos de apuesta por un depósito de 100 EUR o 0,002 BTC
Código: COSMOSLOT3
y luego todos los miércoles y viernes recargar giros gratis:
❗SIN APUESTAS EL MIÉRCOLES HASTA 100 GIROS GRATIS
Código: KOSMOWED
🔥 VIERNES SIN APUESTAS HASTA 200 GIROS GRATIS
Código: KOSMOFRI
Si tiene alguna pregunta adicional, puede escribir a nuestro equipo de soporte 24/7 o aquí. 🙂
Hola
Kosmonaut Casino no está disponible desde ayer. Ya no se puede encontrar el servidor. Alguien sabe algo de esto?
Hi,
I can enter the site now:
Can you confirm you can log in, please?
Realmente agradecería el FS por mi cumpleaños, obtuvieron un cero limpio, gracias desde el fondo de mi corazón, por favor no envíe más FS
Well, I think you should send this to the casino, not to us, but thank you for your point of view.
Depositado a través de litcoin constantemente durante algunas semanas. Después de ganar más de 5 lit, llegó el momento de verificar. DNI, dirección todo ok. solo una captura de pantalla de mi billetera que solía depositar con lit. ¡Tenga todas las capturas de pantalla hechas y siempre rechazadas! correo electrónico escrito lo que desea .... no hay respuesta. El casino es un tugurio. Si hubiera mirado a trustpilot de antemano, habría sido claro
Hello,
to me seems that your verification is not over yet. Please make sure that you're using a proper document format, from what I know, cropped or altered screenshots are not often accepted. I would advise using .pdf
Kindly let me know how it works.
I have been playing here at this casino for quite a while now. Absolutely brilliant casino. Nothing negative about Kosmonaut at all. Nice layout, games play perfectly, good bonuses with reasonable wagering. Support staff fast, efficient and friendly. VIP program brilliant, and a huge shout out to Andy, my VIP Manager. All ready to help and support. I would highly recommend Kosmonaut casino to everyone. Sign up and you will not be disappointed.10/10. 5 Stars ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hello ricky76, it seems you are having a great fun there, aren't you? This looks like a very positive review but much better you drop it here to User reviews section where it belongs to and where the other players have higher chance to read it and decide about playing there. It would be a pity to leave the review only here. 😉
I made several deposits and lost everything, then I filled it up, won, put it on verification and I was blocked ($ 1400) support is silent, information is zero, I did not violate anything
This is not very convenient. Have you already sent the documents for verification, or was your account blocked before? When exactly did this happen, please?
I guess that the account may be blocked because it's undergoing verification just now, but that does not explain why the casino ignores you. 🤔
I can see that you filled up the complaint already, just note that we allow casinos 14 full days for the verification and payout before the complaint team steps in.
Good afternoon, I registered on 12/26, started to pass the checkout, and they blocked me, they wrote in the chat that I violated paragraph 3, but there is nothing there, there is no email either, support does not say anything.
Hello,
I see now. That's truly interesting, because you said you lived in Russia, and according to point no 3 (restricted countries) Russia is not among those.
I'm sure we would need some explanation from the casino, Tomas will work on that through the complaint.
Yo mismo tengo problemas porque retiraron los primeros 200 euros y 400 euros y ahora quieren archivos PDF de mi banco. al menos obtuve mi último retiro tanto respeto por él.
Hey there.
Do I assume correctly your current withdrawal is blocked by sort of an additional check?
I'd love to help if possible - please explain what's wrong.
Un casino realmente genial donde puedes limpiar ganancias realmente buenas aquí y allá 😀
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
