Título: Krikya bloqueó mi cuenta tras mi solicitud de retiro (22.000 BDT)
Hola,
Quisiera presentar una queja contra el casino Krikya.
Me registré en la página web de Krikya tras ver su anuncio. Deposité 1000 BDT con bKash y acepté el bono por primer depósito. Seguí las reglas y cumplí con los requisitos de apuesta jugando a juegos de casino en vivo y apuestas deportivas.
Tras completar el volumen de operaciones requerido (30.000 / 30.000), mi saldo ascendió a 22.073 BDT. A continuación, solicité un retiro de 22.000 BDT.
Sin embargo, inmediatamente después de solicitar el retiro, mi cuenta se bloqueó repentinamente y ya no puedo acceder. Al contactar con el servicio de atención al cliente del casino, me acusaron de estafa o abuso de bonos y me dijeron que mi cuenta había sido desactivada permanentemente. No me proporcionaron ninguna prueba ni explicación clara.
Solo tengo una cuenta y jugué de forma justa, siguiendo las reglas. El casino nunca me informó claramente de que era necesario apostar en apuestas deportivas para obtener este bono. Esta regla solo se mencionó después de que solicité el retiro.
Por este motivo, creo que mi cuenta fue bloqueada injustamente y mis ganancias legítimas fueron confiscadas.
Detalles: Casino: Krikya
País: Bangladesh
Monto del depósito: 1000 BDT
Saldo: 22.073 BDT
Retiro solicitado: 22.000 BDT
Solicito amablemente a Casino Guru que investigue este caso y me ayude a recuperar mis ganancias legítimas.
Gracias por su tiempo y ayuda.
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