¡MANTENTE LEJOS! Este sitio le permitirá realizar un depósito. Una vez que intente jugar, la mayoría de los juegos no funcionarán. Cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente, ellos harán todas las excusas del libro culpando a sus dispositivos de que el sitio no funciona y cuando demuestre que es su sitio, intentarán que lo coloque en un sitio diferente y no le permitirán retirar su sitio. dinero . Entonces, básicamente, solo roban tu dinero. ¡¡¡TENER CUIDADO!!!
Hola, ¿sería tan amable de compartir en qué dispositivo jugaste, por favor?
Como puedo ver, este casino tiene una muy buena reputación, por lo que podría ser útil si pudiera escribir algunas "excusas" concretas de casino que haya experimentado.
Gracias.
He estado hablando con varios representantes de Las Atlantis Casino, algunas conversaciones fueron agradables, la mayoría dejaba mucho que desear cuando se trata de obtener un servicio básico al cliente. Gané una cantidad muy pequeña de $ 596.93. Intenté retirar esta cantidad, no tuve éxito en este intento, debido a que el departamento de facturación de Las Atlantis Casino no me permitió cobrar mis ganancias. Dijeron que se debió a que usé dos bonos a la vez, y que hice una apuesta de más de $10, 64 veces, lo que violó los Términos y condiciones de los bonos, y dado que violé los Términos y condiciones, cualquier ganancia que hubiera recibido sería nula y sin efecto. . Tenga en cuenta que estaba jugando al baccarat con "crupier en vivo" y sus términos y condiciones dicen que no se puede jugar con el crupier en vivo si tiene bonos adjuntos. Por ejemplo, esta organización mintió deliberadamente, robó mis ganancias con su falta de transparencia y falta de profesionalismo. No me puedo imaginar por qué esta empresa no ha sido investigada, y no se ha presentado una demanda colectiva con todas las personas que han sido estafadas por Las Atlantis Casino.
Hola,
Lo siento, pero no pude encontrar la parte donde el casino te mintió.
Si todo esto se establece en sus Términos y Condiciones, pudo leerlo todo. Debes informarte mientras juegas con cualquier bono porque es bastante normal que se apliquen restricciones especiales. Eso es un estándar y muy común.
Consulte este resumen de bonificación para tener una idea de todas las restricciones:
Lamentablemente, no todos los juegos restringidos están técnicamente deshabilitados mientras se juega con el bono, lo mismo ocurre con la apuesta máxima. Digamos que el jugador debe familiarizarse con las condiciones/restricciones de la bonificación e intentar jugar en consecuencia.
También creo que al hacer las apuestas más altas probablemente obtuvo alguna ventaja sobre el casino, así como al jugar juegos en vivo en lugar de tragamonedas. Esta es una parte crucial que consideramos con mucho cuidado al tratar las quejas de los jugadores.
Lo siento, pero si infringiste todas esas reglas de la forma en que las describiste, diría que el casino actuó en consecuencia.
¿De verdad crees que el casino mintió y te robó?
Buenos días Radka,
¡Muchas gracias por leer mi publicación! Pero, sinceramente, no creo que entienda completamente la gravedad de la situación, permítame reconocer que he leído los T&C con respecto a los bonos específicamente para Las Atlantis Casino, y es muy evidente que no ha leído por sí mismo los T&C cuando En lo que respecta a las Condiciones generales para bonos, tomó una captura de pantalla de una explicación general que se aplica a los juegos en línea, pero nunca tomó una captura de pantalla del sitio web real de Las Atlantis Casino, lo cual es preocupante, pero lo hice por usted en aras de la veracidad y la transparencia. vayamos a los hechos. La única razón por la que Las Atlantis Casino tiene una clasificación alta es porque no puede registrar una queja contra ellos desde este sitio web, solo puede escribir una reseña. 
ahora mire mi captura de pantalla que es de su sitio web y preste mucha atención al n. ° 13 donde se establece explícitamente que los juegos con crupier en vivo solo están disponibles para jugar cuando el monto del depósito no tiene un bono adjunto. Ahora, ¿cómo puedo ser castigado por jugar un juego que su sitio web dice que no puedo jugar con un bono adjunto, y luego que me roben mis ganancias porque me permitieron jugar el juego de crupier en vivo con un bono adjunto? ¡Esta es una compañía fraudulenta, todos los estadounidenses y otros jugadores se mantienen alejados!
Buenos días,
Entiendo de qué se trata esta situación. También escribí que estos son términos que brindamos a los jugadores, simplemente porque pueden acceder a este bono desde nuestro sitio. Es justo que informemos a los jugadores sobre esas reglas con anticipación . No dije que usé los términos del casino real, aunque esos dicen lo mismo. Juegos de bacará: los juegos en vivo están restringidos porque este bono solo se puede usar en juegos específicos .
Quería demostrar que hay varias reglas adjuntas a la bonificación y simplemente debes tenerlas en cuenta mientras juegas con la bonificación. Eso es normal, eso es estándar, me temo.
También creo que el casino simplemente no puede bloquear los juegos en vivo solo si el bono está activo, creo que su plataforma no funciona de esta manera.
En el mundo ideal, no podrá acceder y jugar el juego, lamentablemente el casino no puede bloquear esos juegos si se aplica la bonificación, por lo que le informan a través de esas reglas.
En el momento en que te registras, aceptas los Términos y condiciones, en el momento en que tomas cualquier bono, también aceptas los términos y condiciones del bono.
No digo que este sea el estado ideal de las cosas, pero es así.
Pedimos a los jugadores que lean los términos y condiciones con anticipación para evitar tales situaciones.
Espero que entiendas.
Siéntase libre de leer más sobre bonos:
https://casino.guru/casino-bonos
"Condiciones generales de bonificación
La asignación y el retiro de bonos de casino solo están disponibles después de cumplir con ciertas condiciones. Asegúrese de leer detenidamente la versión detallada de las condiciones en el sitio web del casino. Si no entiende algo, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del casino .
Para cada uno de los casinos y bonos revisados por CasinoGuru, hemos enumerado las condiciones de los bonos más importantes , incluidos los requisitos de apuesta, los límites máximos de retiro y los juegos permitidos ".
Cometí muchos de estos errores y me di cuenta de que eran mi culpa por no cumplir con las reglas que estaban claramente allí. Si jugaba de acuerdo con los términos y condiciones relevantes, nunca hubo ningún problema. Desde entonces, cerré mi cuenta aquí, pero solo debido a las altas tarifas de transacción en los retiros y las bajas tasas de conversión al depositar. Por lo demás estaban muy bien.
Esa es una revisión inusualmente honesta 🙂 Si se me permite decirlo. ¡Gracias por eso!
Buen punto, ¡todos deberíamos leer los Términos y Condiciones!
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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