ForoCasinosTema general sobre LOB bet Casino

Tema general sobre LOB bet Casino

hace 1 año de Jocama74
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2100 visualizaciones 12 respuestas |
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hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con LOB bet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hace 1 año

Buen día

Estoy tratando de retirar mi dinero y no puedo porque dicen que no tengo la cuenta verificada pero he hecho todo el tramite y nadie file respóndeme

me puede ayudar por favor

Traducción automática:
hace 1 año

me puede ayudar por favor

Traducción automática:
hace 1 año

Buen día


Ya he registrado mis elementos y mi cuenta aún no está verificada

Me puede ayudar por favor

¿Qué necesitas más?

Estoy tratando de comunicarme con usted en el chat sin éxito

Gracias

Traducción automática:
hace 1 año

file

Jocama74
hace 1 año

Hello there!

It's good you come here and showed us your issue.

The way I see it, you are only warned about the payment method. According to the printscreen, it does not say your account isn't verified now.

It only says you are supposed to use the same payment option used for the deposit. For example, if you deposited by Skrill, for the withdrawal you must pick the Skrill option as well.

I guess it is worth a try. Do that, then let us know how it went, ok?


hace 1 año

Buen día


Gracias por la respuesta, pero la opción de retiro a través de Skrill no está disponible. file y como puedo verificar mi cuenta aun no esta verificada y nadie responde


Gracias

Traducción automática:
Jocama74
hace 1 año

Hello.

I see now.

I mean have you received a confirmation your account has been successfully verified? If not, I fear you can't do that you your own now.

I would check the terms and conditions, or T&C, to find more information about how the verification process works in this casino.

Additionally, I would try the "online help" page:

file

Can you do that? Come back and let me know how far you got yourself, please.

Jocama74
hace 1 año

Did you find a solution ?

hace 1 año

I have the same issue with Lobbet

I cant withdraw my money because I cant verify my account

in the verification there’s only Montenegro or Serbia options


Hamsikmkr
hace 1 año

Hello!

May I know under which country did you register your casino account? I'm trying to find out the cause of this situation.

Surely you asked the casino, didn't you? How did they explain, please?

hace 1 año

Hello thank you for your attention, I registered my account on Lobbet as a Moroccan, as it was the available at the time. However, I have been facing difficulties with verifying my account. When I contacted the support team, they advised me to send my documents via email for verification. Despite my multiple attempts, I have not received any response from them yet.

I’ll keep trying to contact them and get my account verified but I kinda want reassurance that if I got verified the Skrill option will be available to withdraw, because thats the only way I can get my money

Hamsikmkr
hace 1 año

So for the moment, it sounds more like a technical issue to me. You know, I got a bit worried when you wrote only Montenegro or Serbia options are available to pass the verification. Luckily the casino offered an alternative.

When did you send those documents, please? Trying to get the full picture of the process you're undertaking now. 🤔

As goes for the payment option usually the casinos prefer the same option for deposit and withdrawal, sadly it's subject to change based on the options available for the current moment. I would ask the support or chat agent strictly about that. Just to be prepared.

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