Me gustaría saber todo sobre este casino, ¿es posible???
I'm not sure if it's possible, but you can start with reading the review on our website 🙂
Me registré en el sitio usando el código de registro y recibí las ruedas gratis y cuando terminaron comencé a cumplir con los requisitos de apuesta para cumplir con Rollover. Resulta que cuando estaba al 94% de completarlo no me dejó usar más dinero del bono (apareció un mensaje de error "no hay suficiente saldo") Me sorprendí al ver que tenía más de 200€ en bono balance. Me comuniqué con soporte vía chat (parece que ya sabía lo que vendría) y me dijeron que el bono estaba mal acreditado y que había un error en su configuración. A lo que respondí que no fue culpa mía y que cumplí con todos los requisitos requeridos para completar la barra de bonificación. prima. Jugadas que siempre hice a 0,20€ hasta que conseguí llegar al 94%. Lo que hicieron ahora fue retirar el saldo del bono y reiniciarlo (Reset). Y lo encuentro inaceptable ya que pasé horas y horas siguiendo siempre las reglas para cumplir el objetivo de rollver. Grabé todas mis acciones mediante impresión y video. Te agradezco tu colaboración. No volví a activar el bono porque sentí que me engañaron y el error no es mi responsabilidad. Atentamente
Have they explained to you what was the reason for you not be able to get this bonus, actually. What restriction was there, was it due to the country of your residence, perhaps, I wonder?🤷♀️ I hope our team will be able to help you out with this issue in your complaint, as it really seems to me unfair, really.🤞
Hola Romi. No explicaron específicamente el supuesto error, solo indicaron que el bono había sido configurado incorrectamente. Ya dejé las huellas necesarias en una denuncia aquí sobre el gurú para evaluar exactamente lo que pasó. Pero confieso que no es fácil aceptar lo ocurrido teniendo en cuenta que la cantidad que gané en los free spins no fue grande, no fueron más de 30€ y estuve muchas horas girando a tan solo 0,20 para completar el rollover. Simplemente creo que es una "coincidencia" y extraño que no me notificaron en medio del progreso para completar el rollover y alcanzar el 94% y solo entonces apareció un mensaje diciendo que no tenía saldo (cuando en realidad tenía alrededor 240€) en saldo de caja. bonificación y sólo queda el 6% para completar la reinversión. En cuanto al país, no hubo imposiciones. Leí los términos y condiciones del bono, los requisitos para cumplir con la reinversión y seguí las reglas descritas. Me sentí engañado y creo que lo hicieron a propósito. Esto tiene en cuenta que las ganancias no son en realidad el saldo total que gané, sino el límite de retiro de 50 €. Y creo que las horas que pasé delante de ellos no valen 50€, pero por razones de dignidad y buena fe quiero que cumplan con lo propuesto. Y estoy empezando a pensar que los términos y condiciones de algunos casinos, que ya están bien preparados para hacer lo que quieran, tienen algunas inconsistencias en lo que respecta a la responsabilidad. Estoy muy decepcionado y, sinceramente, teniendo en cuenta el tiempo que he invertido, no creo que canjee más bonos en ningún sitio. Una tristeza en verdad. Gracias por su atención. ¡Romi!
casinoguru, I will never pay attention to the rating on your site again, again a site where you can only deposit :D thanks to the site's advice, which helped me choose casinos, I lost about €20,000 in 1 year because of your high 8,9,10 classifications...this site too joke..everything has become so unscrupuloussite and service provider, so hi..but only because they can do anything thanks to you, for example, if 99 out of 100 players evaluate it very negatively, you still get a grade of 8.5 +..whoever grades should change his profession because he either doesn't understand it or has the money for which everything bad turns into goodsites... I never pay attention to what you write about casinos anymore, because it's just bad for me as a player...
Hola Romi. No explicaron específicamente el supuesto error, solo indicaron que el bono había sido configurado incorrectamente. Ya dejé las huellas necesarias en una denuncia aquí sobre el gurú para evaluar exactamente lo que pasó. Pero confieso que no es fácil aceptar lo ocurrido teniendo en cuenta que la cantidad que gané en los free spins no fue grande, no fueron más de 30€ y estuve muchas horas girando a tan solo 0,20 para completar el rollover. Simplemente creo que es una "coincidencia" y extraño que no me notificaron en medio del progreso para completar el rollover y alcanzar el 94% y solo entonces apareció un mensaje diciendo que no tenía saldo (cuando en realidad tenía alrededor 240€) en saldo de caja. bonificación y sólo queda el 6% para completar la reinversión. En cuanto al país, no hubo imposiciones. Leí los términos y condiciones del bono, los requisitos para cumplir con la reinversión y seguí las reglas descritas. Me sentí engañado y creo que lo hicieron a propósito. Esto tiene en cuenta que las ganancias no son en realidad el saldo total que gané, sino el límite de retiro de 50 €. Y creo que las horas que pasé delante de ellos no valen 50€, pero por razones de dignidad y buena fe quiero que cumplan con lo propuesto. Y estoy empezando a pensar que los términos y condiciones de algunos casinos, que ya están bien preparados para hacer lo que quieran, tienen algunas inconsistencias en lo que respecta a la responsabilidad. Estoy muy decepcionado y, sinceramente, teniendo en cuenta el tiempo que he invertido, no creo que canjee más bonos en ningún sitio. Una tristeza en verdad. Gracias por su atención. ¡Romi!
Hi there. I just hope they will be able to explain this voiding of the bonus and its reason to our complaint team and will communicate with them on that matter. I completely understand your frustration, especially after spending so many hours playing with that bonus. If you have any updates from the casino, be sure to let us know, please.
casinoguru, I will never pay attention to the rating on your site again, again a site where you can only deposit :D thanks to the site's advice, which helped me choose casinos, I lost about €20,000 in 1 year because of your high 8,9,10 classifications...this site too joke..everything has become so unscrupuloussite and service provider, so hi..but only because they can do anything thanks to you, for example, if 99 out of 100 players evaluate it very negatively, you still get a grade of 8.5 +..whoever grades should change his profession because he either doesn't understand it or has the money for which everything bad turns into goodsites... I never pay attention to what you write about casinos anymore, because it's just bad for me as a player...
I surely respect your opinion and your decision. Is there anything we can help you with, actually? Have you got any kind of issue we could try to solve? Please let us know, if there is anything.
In the meantime, you can read an article about how do we review all the online casinos, so you can better understand what is included in this process, where our data team collects all the relevant information included in the safety index of each casino. Here is the link, if you're interested.
Uno de los casinos más tontos y feos en los que he jugado. Cogí tiradas gratis para registrarme, lo que me dio unos 9 euros, pero cuando juego a cualquier juego me aparece un mensaje que dice que no tengo saldo suficiente. ¡Cuidado, estafadores!
Hey there!
If you used a welcome bonus code from CasinoGuru, it can be rolled over only using real funds - most likely that's why you see an error message.
¡Oh sí! Entonces, ¿por qué no tienes esta información en las especificaciones después de asignar el bono? ¿Cuál es tu objetivo? ¿Sabes que cumplí con todos los requisitos y fui engañado? Pero el caso va más allá de las fronteras, ya que avanzaré con un proceso judicial europeo e informaré a todas las entidades competentes existentes.
Es curioso que dejé una queja aquí pero no recibí ninguna atención o respuesta concreta de loot.bet. Tengo todas las pruebas de lo que pasó. Es ingrato que una persona se pase 9 horas y pico jugando y solo cuando cumple con los requisitos se "acuerda" de cancelar el bono y porque lo informé en el chat, sino nadie diría nada. De todos modos, Guru sigue fomentando este bono. A ver que dicen los más de 500 mil seguidores de mi página.
Es curioso que dejé una queja aquí pero no recibí ninguna atención o respuesta concreta de loot.bet. Tengo todas las pruebas de lo que pasó. Es ingrato que una persona se pase 9 horas y pico jugando y solo cuando cumple con los requisitos se "acuerda" de cancelar el bono y porque lo informé en el chat, sino nadie diría nada. De todos modos, Guru sigue fomentando este bono. A ver que dicen los más de 500 mil seguidores de mi página.
loot.bet
Entonces, ¿qué diablos hace tu bono en la sección de bonos sin depósito de este sitio? ¿Está usted en connivencia con la administración del sitio?
Greetings.
We want to clarify the events that affected your experience at our platform.
Our tech team has detected a bug that affects at least one condition of the gift when it is issued to users in different cases. To stop the spread, some gifts had to be canceled automatically, and others had to be canceled manually, like in your case.
All the actions were applied under paragraph 11.1 of the Terms of Service. Since it took a while to notify the users who made even a single action with a defective gift, we have yet to reach out to you in time, ending up with you messaging our customer support first.
We are monitoring the state of current gifts very closely so no one has to face the same issue. Please let us extend our sincerest apologies for affecting your experience at LOOT.BET and taking proper time to respond.
Just to add a note about welcoming 100 FS . First of all, ID verification is required, as well and email and phone number validation. Wagering is only with real money, so it's must to make a clean deposit. In that case, player losing opportunity to claim much better 1st deposit bonus.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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