Hola, ¿alguien de Austria tiene experiencia con el casino?
Gané dinero y ahora me pregunto si se realizarán los pagos.
¿Alguien puede ayudarme?
No se puede contactar al servicio de atención al cliente a través del chat.
Hello, and congratulations on your winnings!
If I may suggest where to look for feedback, I'd recommend browsing user reviews 👈.
Also, its safety index 👈 is very assuring, so I bet you don't need to worry if you manage to follow the rules.
What about the verification, have you passed it already?
Tengo un error de Aviator en Lottoland.
He recibido información falsa de Lottoland.
Jugué una ronda de Aviator en la que aposté 100 euros y establecí una salida automática de 2,00x. La flecha llegó exactamente a 2.00x y no me pagaron dinero a pesar de que tenía una salida automática y la flecha llegó exactamente a 2.00x donde también configuré la salida para sacarla exactamente a 2.00x.
Actualmente estoy desesperado porque ya no puedo recibir ayuda de Lottoland porque los he bombardeado con tantos mensajes.
Lotoland vino con una respuesta después de que mostré todo detalladamente con capturas de pantalla y evidencia de que la flecha solo alcanzó 1,52x y que no recibí las ganancias. Pero revisé la ronda y tengo el tiempo y también puedes ver la salida que estaba en 2.00x y la flecha donde se rompió en 2.00x. Os pido que me ayudeis porque son unos 200€, que es mucho dinero para mí.
Te enviaría toda la información por correo electrónico con las capturas de pantalla de la ronda Aviator y los correos electrónicos de Lottoland Casino.
Espero una respuesta rápida.
Atentamente
Gracias por leer
Hello, I responded here in this thread: https://casino.guru/forum/other-casino-games/aviator---general-discussion#post-101904
So it would be good to keep conversation in one so I would not lost in it. Thanks 🙂
Aquí están las dos capturas de pantalla del caso del aviador.
Saludos cordiales
Yes, I see that the casino wrote to you that you found no error in the game and therefore they still claim that the plane exploded at 1.52. Then you show another one where I see it's 2.
So I don't know exactly how to approach this case, because each side says something different and so in this situation I would recommend filing a complaint. Our team will look into it and try to resolve it fairly.
What do you think?
Ya envié una queja a la plataforma del casino en el sitio web de casino guru, pero lamentablemente aún no he recibido respuesta.
Atentamente
I saw that Petronela has already replied so you can see it here on this link.
I hope the answer will help.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
