Tema general sobre LuckyVibe Casino

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Hola. Llevo 8 días esperando mi pago. Desde el 20 de mayo, dice...

en la billetera "On the go".

El chat no me sirve de nada y se supone que debo esperar dos semanas. Claro.

Hola, tal como dices, intenta darle algo más de tiempo.

En fin, cuando el mensaje dice "en camino", no sé si significa que ya los enviaron o si están a punto de hacerlo. ¿Tu retiro tenía este estado desde el principio o tenía uno diferente antes? 🤔

El estado "En camino" está en la billetera desde el 20 de mayo.

El pago se solicitó el 18 de mayo.

El estatus permanece sin cambios desde el 20 de mayo.

Sin embargo, ya he realizado varios retiros del grupo del casino,

Lo cual en realidad siempre ocurría después de 3 días.

Sólo este casino tiene este problema.

Estoy seguro de que incluso después de 2 semanas, nada cambiará.

No recibiré mi dinero en estas 2 semanas.

Sospecho que hay un error técnico.

Claro, gracias.

Si ya has recibido dinero de este grupo y nunca ha habido ningún problema, entonces estaría más seguro de que podría ser lo mismo en este caso.

Al principio también pensé que podrían ser problemas técnicos, pero el casino siempre les comunica estas cosas a los jugadores. O sea, casi siempre.

Entonces, el estado del que estamos hablando probablemente no será que el dinero está en camino si no ha cambiado durante todo el retiro.

De todas formas, yo esperaría hasta finales de esta semana y si nada cambia, presentaría una queja.

Esa es mi recomendación si no escuchas nada y aún no tienes el dinero.

Ahora, después de 8 días, el pago fue cancelado.

Cuando pregunté, el chat me dijo que probablemente había un problema con el proveedor.

y recibiré un correo electrónico tan pronto como se resuelva el problema.

Y de nuevo puedo mirar hacia el futuro y decir que nunca recibiré un correo electrónico.

recibirá sobre el tema.

Hmm, si no recibe ningún correo electrónico en el futuro cercano y el casino no explica por qué sucedió esto, definitivamente presente una queja para que nuestro equipo pueda intentar ayudarlo.

Me gustaría agregar que damos 14 días para que el casino le pague al jugador, por eso les pido que tengan un poco más de paciencia.

Se apostó el bono y se ganaron 24 €. Estos se invirtieron en una apuesta que resultó en 140 €.

El importe restante de 1.460€ fueron ganancias sin bono.

NO JUEGUES CON ESTOS ESTAFADORES

¿Podrías describir con más detalle qué sucedió exactamente para que podamos entenderlo mejor?

Mi pago de 1460 € fue cancelado y confiscado. Supuesta razón: obtuve esta ganancia con una bonificación... pero eso es falso.

Se agotó el bono y los 24 € de ganancia se invirtieron en una apuesta. Gané 140 €. Gané el resto sin usar el bono.

La confiscación de la totalidad de mi pago es fraudulenta.

Gracias. En otras palabras, usted consideró el bono como cumplido, mientras que el casino considera la apuesta posterior como otra apuesta de bono.

¿Enviaste una solicitud de retiro después de finalizar el bono? Algunos bonos terminan solo cuando las ganancias están sujetas a un retiro. El cumplimiento del requisito de apuesta no siempre significa que el bono termine.

¿Podrían estas circunstancias ser la razón por la que el casino afirma que el bono estaba activo?

El bono ya no tuvo efecto. Se había cumplido. Todo estaba bien. La mayor parte de mi pago no tuvo nada que ver con el dinero del bono. Por lo tanto, nada de esto tiene sentido.

Bueno, gracias. En este caso, supongo que la queja acabará revelando el problema.

Esperemos que no tarde mucho, por supuesto.