hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con LVbet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre LVbet Casino
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hace 2 años
Buenas noches Daniel, como estas? Tengo todos mis documentos aprobados (mi DNI, mi comprobante de domicilio, mi comprobante de pago) foto y video de todo, hice un retiro de 30.000 BRL y desaparecieron ya que el monto del retiro no estaba siendo procesado y ni siquiera en mi saldo Me quejé y amenacé hoy temprano y dijeron que era una falla del sistema, y me devolvieron los 30,000 en mi balance, justo después de eso hice un video nuevamente haciendo un retiro de 30,000 BRL y otro de 20,000 BRL, acabo de ingresar nuevamente ahora mismo desaparecieron con mi retiro de 30.000 BRL y solo los 20.000 BRL están en proceso, y los 30.000 no fueron al balance, simplemente desaparecieron, una cosa y esperando pago otra y desapareciendo con el monto pendiente de retiro, no es eso un crimen? tengo todo grabado y foto me da miedo estan desapareciendo con el valor sin dar satisfaccion nunca habia visto esto, y ahora vi en su reputacion que hay un tipo que tambien fue engañado tendrias algun contacto con ellos para ayudarme
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hace 2 años
Hello, to me this seems like the very same issue you have with Booi Casino. Do you have the same problem with LV Bet as well, please?
If yes, the first step is always the same - submitting your complaint. We can only contact the casino on your behalf after you submit your complaint, not earlier.
Anyway, I saw LV Bet representative reply to some user review a few weeks ago, so I think there is some chance.
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hace 2 años
Buenas noches Daniel, como estas? Tengo todos mis documentos aprobados (mi DNI, mi comprobante de domicilio, mi comprobante de pago) foto y video de todo, hice un retiro de 30.000 BRL y desaparecieron ya que el monto del retiro no estaba siendo procesado y ni siquiera en mi saldo Me quejé y amenacé hoy temprano y dijeron que era una falla del sistema, y me devolvieron los 30,000 en mi balance, justo después de eso hice un video nuevamente haciendo un retiro de 30,000 BRL y otro de 20,000 BRL, acabo de ingresar nuevamente ahora mismo desaparecieron con mi retiro de 30.000 BRL y solo los 20.000 BRL están en proceso, y los 30.000 no fueron al balance, simplemente desaparecieron, una cosa y esperando pago otra y desapareciendo con el monto pendiente de retiro, no es eso un crimen? tengo todo grabado y foto me da miedo estan desapareciendo con el valor sin dar satisfaccion nunca habia visto esto, y ahora vi en su reputacion que hay un tipo que tambien fue engañado tendrias algun contacto con ellos para ayudarme
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hace 2 años
Hello, do you still have a problem with the casino? I can see you have not submitted the complaint.
hace 2 años
funciono muchas gracias
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hace 10 meses
Hola, tengo una cuenta en su sitio, pedí verificar la cuenta antes del depósito, ¡pero dijeron que no es necesario por ahora! Ya que veo que mucha gente tiene problemas con la verificación después de depositar/ganar e intentar retirar dinero, ¿no es mejor hacer la verificación antes para que el jugador ni siquiera pague dinero si no es posible verificar la cuenta? ? Y veo que durante el pago se solicita prueba del origen del dinero, pongo un ejemplo, que tipo de prueba debo enviar si deposito dinero de una cuenta de Skrill y quiero retirar a Skrill, es suficiente con tomar una foto de la cuenta de Skrill con mis datos!? Gracias
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hace 10 meses
Hello!
Thank you for sharing your experience. I think it is not actually a good approach when the casino does not want to verify you in advance. We say honest casinos care about players; such a request would be fulfilled.
I also think it is good to distinguish between initial verification before you deposit and play and the full-scope KYC verification, which takes place only when you submit your first withdrawal request.
In the first scenario, the casino may only verify your identity. There is nothing else to verify unless you deposit using a certain payment method for the first time. The same goes for the gaming history; there is nothing to be checked unless you actually start playing.
Getting verified just after you register, however, is a good idea. At least you may form your opinion about the quality of support and the level of cooperation you can expect when you hit your first withdrawal.
Kindly ask the casino what is needed to verify the Skrill method. I reckon the deposit history needs to be provided as well. Though it may be different in another casino.
Let me know what you think. 🙂
