Hola, tengo algunas preguntas sobre la situación que describió.
Primero, mencionas "Magic Casino", pero publicaste esto en un hilo relacionado con "Magico Casino". ¿Podrías aclarar si te refieres al mismo casino o a otro diferente? Si es posible, también puedes enviar un enlace para que pueda confirmarlo.
Otro punto importante es que veo que su principal problema parece estar relacionado con la verificación. ¿Podría indicarme qué le solicitó exactamente el casino? ¿Se aceptaron los documentos que envió o se rechazó alguno? Esto es fundamental, ya que los casinos generalmente no pueden procesar los retiros hasta que la verificación se complete con éxito.
Además, ¿cuánto tiempo lleva ocurriendo toda esta situación? Eso nos ayudaría a comprender mejor la cronología de los hechos y lo que podría estar sucediendo.
Hazme saber tus respuestas y a partir de ahí veremos qué hacemos. 🙂
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