Tema general sobre Maggico Casino (página 2)

ese casino es pide documentos pide de todo y no paga siempre los documentos están mal

Gracias por compartir la captura de pantalla; ahora sabemos qué casino te está causando problemas. ¿Podrías compartir más detalles sobre la verificación en curso? Entiendo que, desde tu perspectiva, parece que nada funciona. Lo comprendo. Sin embargo, sería muy útil saber qué es exactamente lo que no funcionó y por qué, tal como Jaro ha estado intentando averiguar.

¿Nos centramos en eso, por favor? No dudes en añadir una cronología o detalles concretos que el casino haya compartido contigo.

Hola buenas.

No habia tenido mala experiencia con este casino, lo retiros fueron pagamos siempre hasta este ultimo mes.

Mi cuenta fue verificada KYC y aprobada por el casino. Sim embargo, este ulitmo mes desde el 01-07 aproximadamente no han proecesado el pago de $1.000.000 clp indican que mi cuenta esta en revision interna sin indicar que estan revisando, sin indicar fecha de termino de revision. En el chat de ayuda no detallan nada concreto solo que esta en revision interna. por favo su ayuda para solucionar.

¡Hola!

Hiciste lo mejor posible al presentar la solicitud de queja, así que en realidad no tienes que pedir ayuda; no te preocupes.

Sinceramente, esas revisiones internas pueden ser frustrantes o durar más de lo necesario, pero una vez activadas, siempre es recomendable trabajar con el estado de cuenta final. Por lo que entiendo, su cuenta ha estado en revisión durante bastante tiempo, pero aún no se ha llegado a una conclusión, lo que todavía deja una posibilidad de un resultado positivo. ¿Cree que lo entendí bien?

Por ahora, el mediador de la queja se centra en evaluar la situación y le guiará en el resto del proceso, mientras podemos mantenernos en contacto aquí en el foro.

Muchas gracias por la respuesta... espero se pueda solicionar pronto.

Saludos

Por mi parte mi opinión es que de primera era muy buen casino el retiro era rápido ..últimamente me ha decepcionado mucho piden documentación hasta el cansancio y la respuesta es la misma que no era clara que se rechazó etc etc. Ya es un cansancio emocional 4 días me estuvieron pidiendo mis documentos ya no sabía que más clara o más derechos o más legibles podían ser si ya me hartaban con su rechazo después de tantos días me lo verificaron exitosamente ..pero me tienen mi retiro bloqueado disque según ellos por una verificación interna ...pregunto ..que verificación interna harán y no saben que responder ..tengo rabia impotencia porque justo estoy mal de dinero y aunque no es mucho me lo gane limpiamente y no me lo quieren pagar ...alguien más le ha pasado ?

Hola, en efecto, parece una experiencia frustrante. Si no me equivoco, no tienes claro qué fallaba en esos documentos o fotos, pero te siguen pidiendo que proporciones otros mejores. ¿Podrías describir brevemente qué documentos ya has enviado, en qué formato o versión, y cuál fue la respuesta, si la hubo? Quizás podamos encontrar una solución juntos.

4 días me pidieron mis documentos y el día 25 por fin me mandaron un correo y una notificación de que la verificación fue exitosa ...pero el problema está en que no me quieren pagar la plata y no dan respuestas claras ..a veces dicen es que estamos haciendo una verificación interna ..al otro día dicen hoy se le va a depositar ..después dicen hay que esperar 3 días ..y esos 3 días ya van como 6 ...y ponen muchas excusas contradiciendose para no pagarme mi dinero y aún sigo insistiendo y siguen repitiendo lo mismo ..de verdad que esto me está desesperando ..y no es porque uno le importe la plata pero de verdad más que nunca ahora necesito ese dinero por un problema de salud ..y me tienen hay como que se estubieran burlando de mi ..emocionalmente esto me tiene mal 🥺

Ah, ya veo. Parece que ha habido algún progreso, pero no se ha logrado una retirada exitosa. Se siente como una broma de mal gusto y cuanto más se prolonga, más me afecta. Lo positivo es que no estás solo/a en esto; por favor, compártelo todo con el mediador y, si es posible, intenta tomarte un descanso para no pensar en ello. Bueno, intenta cualquier cosa que te ayude a sentirte mejor. 🙏 No te preocupes por la queja; mis compañeros te responderán cuando sea el momento.