hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con MegaBet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre MegaBet Casino
hace 1 año
Mi cuenta ha sido bloqueada, ya no puedo acceder a ella, mucho menos retirar mi dinero, y no puedo obtener soporte
Traducción automática:
hace 1 año
Well, according to our information, the casino has closed.
I guess it explains the account closure pretty well. 🙁 Has any money left in your account? I pray it has not, because getting money back from a closed casino is almost impossible.
Let me know, please.
hace 1 mes
Los casinos Megabet me estafaron.
Recargué el depósito y realicé apuestas en eSports. Después de eso, gané mi apuesta y decidí jugar partidas de choque, gané casi $ 400 allí y decidí retirar dinero, después de lo cual tuve el problema de que el procedimiento de retiro no se procesaba. Decidí escribir al soporte técnico del mensajero Telegram y me dijeron que las transacciones superiores a $ 100 se verifican adicionalmente y demoran hasta 24 horas. Esperé 24 horas y la conclusión nunca me llegó. Después de eso, volví a escribir al soporte del mensajero Telegram y me dijeron que necesito pasar el KYC (aunque el casino inicialmente se presenta como un casino de criptomonedas, en el que no se necesita KYC), pero bueno, pasé el KYC (envié un pasaporte y una selfie con un pasaporte) y pedí en este soporte que al menos me devolvieran el depósito, para mi sorpresa, el dinero que no retiré antes y no pude retirar el KYC me lo quitaron de inmediato, pero la cantidad restante de 105 TON está atascada en el casino, y este soporte más para mí en silencio. Dice que debes esperar una respuesta de un proveedor. Cerré la opción de retiro y seguí engañado. Cuando intento presionar el botón de retiro, se me muestra el cartel "Pass KYC". Después de hacer clic en este cartel, me redirigen a la página "Perfil KYC", donde NO HAY POSIBILIDAD DE PASAR KYC. Esto significa que absolutamente tengo que escribir al soporte para poder hacer una revisión. 
¿Quizás puedas ayudarme de alguna manera?
Traducción automática:
hace 1 mes
I am not sure if I understand all this correctly.
So, you have passed the KYC, but you asked the support to get your deposits back?
Could you explain the reason for doing so, please?
If you passed the verification, they should approve your withdrawal whenever possible. So that is why I really don't understand it, you know.
Please describe to us how the situation stands exactly, and hopefully we'll be able to help.
