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Tema general sobre MegaBet Casino

5.001 visualizaciones 6 respuestas |
hace 2 años
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hace 2 años
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hace 2 años
ptesgb

Mi cuenta ha sido bloqueada, ya no puedo acceder a ella, mucho menos retirar mi dinero, y no puedo obtener soporte

Traducción automática:
ingridalmeida2905
hace 2 años
gbes

Bueno, según nuestra información, el casino ha cerrado .

Supongo que explica bastante bien el cierre de la cuenta. 🙁 ¿Te queda dinero en tu cuenta? Rezo para que no sea así, porque recuperar dinero de un casino cerrado es casi imposible.

Por favor házmelo saber.

Traducción automática:
hace 1 año
deesgb

Los casinos Megabet me estafaron.


Recargué el depósito y realicé apuestas en eSports. Después de eso, gané mi apuesta y decidí jugar partidas de choque, gané casi $ 400 allí y decidí retirar dinero, después de lo cual tuve el problema de que el procedimiento de retiro no se procesaba. Decidí escribir al soporte técnico del mensajero Telegram y me dijeron que las transacciones superiores a $ 100 se verifican adicionalmente y demoran hasta 24 horas. Esperé 24 horas y la conclusión nunca me llegó. Después de eso, volví a escribir al soporte del mensajero Telegram y me dijeron que necesito pasar el KYC (aunque el casino inicialmente se presenta como un casino de criptomonedas, en el que no se necesita KYC), pero bueno, pasé el KYC (envié un pasaporte y una selfie con un pasaporte) y pedí en este soporte que al menos me devolvieran el depósito, para mi sorpresa, el dinero que no retiré antes y no pude retirar el KYC me lo quitaron de inmediato, pero la cantidad restante de 105 TON está atascada en el casino, y este soporte más para mí en silencio. Dice que debes esperar una respuesta de un proveedor. Cerré la opción de retiro y seguí engañado. Cuando intento presionar el botón de retiro, se me muestra el cartel "Pass KYC". Después de hacer clic en este cartel, me redirigen a la página "Perfil KYC", donde NO HAY POSIBILIDAD DE PASAR KYC. Esto significa que absolutamente tengo que escribir al soporte para poder hacer una revisión. file



¿Quizás puedas ayudarme de alguna manera?

Traducción automática:
sharkboy23
hace 1 año
gbes

No estoy seguro de si entiendo todo esto correctamente.

Entonces, ¿pasaste el KYC, pero le pediste al soporte que te devuelva tus depósitos?

¿Podrías explicarme el motivo por favor?

Si pasaste la verificación, deberían aprobar tu retiro cuando sea posible. Por eso no lo entiendo, ¿sabes?

Por favor, descríbanos exactamente cómo es la situación y espero que podamos ayudarle.

Traducción automática:
hace 4 meses
itesgb

¡Hola a todos! Hace unas semanas ingresé dinero en mi cuenta (el máximo era de 500 €). Los datos dicen: "transición.transición rechazada"... Espero equivocarme, pero me parece una estafa.

Editado
Traducción automática:
Matteon
hace 4 meses
gbes

Hola, ¿la transacción falló según lo que describes? Si no me equivoco, el casino está cerrado, ¿no es así?

¿Has intentado escribirles un correo electrónico o contactarlos?

Te recomendaría presentar una queja ante nosotros, pero no sé si eso ayudaría de alguna manera.😕

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