Ok, ahora entiendo - gracias.
Siento que tuvimos un problema similar mientras el jugador estaba usando la función "traducir" del navegador, puede verse así:

¿Puede verificar su navegador y apagarlo mientras envía la queja, por favor?
Alternativamente, si el problema persiste, creo que sería mejor una leyenda de video para averiguar el problema, porque me pondré en contacto con nuestro equipo de desarrolladores.
Por favor hágamelo saber 🙏
gracias, si fue culpa del traductor. habló de nuevo ayer en el chat y me dijeron que los problemas se han solucionado y que ahora se puede realizar el pago. se practicó ayer. Espero hasta el viernes con mi queja, gracias
Me registré aquí hace unos días para intentarlo... hasta ahora nunca había visto nada como esto, C$450 para jugar, la apuesta completó C$488.
La mayoría de los casinos afirman que no tienen nada que ver con RTP...
este es alrededor de 0,1 % de retorno LOL,
¡Jugando a las tragamonedas, por supuesto!
Bueno, diría que tiene sentido, considerando este ejemplo:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Si el RTP de un juego es del 96%, significa que si comienzas con $1,000,000,000 y luego juegas 1,000,000,000 rondas a $1 cada una, deberías terminar con aproximadamente $960,000,000 dólares.
Tal vez simplemente no entendí tu significado, ¿quieres dar más detalles?
Estimado Radka,
Si jugué 450 $ con una apuesta de 1 $ y durante este tiempo gané solo 33 $, el RTP no puede estar en el 96 %
Si quieres, puedo enviarte una captura de pantalla... No quiero publicar aquí debido a información confidencial.
Por ejemplo:
Juegas 450 $, deberías poder apostar esta cantidad al menos 5 veces en la mayoría de los casinos, por supuesto, es muy difícil alcanzar un requisito promedio de casinos de 35X y +
pero en este jugué casi todos los 450 giros muertos excepto esa pequeña ganancia de 33$ que hace que el RTP sea del 0,1 %
Hola
Olympia Casino me ha pagado 3 veces y nunca ha llegado nada a mi cuenta.
Cuando inicio sesión en el sitio ahora, me pregunta si está accediendo a este sitio fuera de Australia. Si es honesto, haga clic en Sí, luego lo lleva a un sitio que no se encuentra y al que no puede acceder. Si hace clic en no, le permite iniciar sesión, esto lo coloca en un juego bajo su propio riesgo, lo que ha resultado en que mi banco se comunique conmigo y me diga que 3 de las empresas que usan para deducir fondos de mi banco son empresas fraudulentas y tienen acceso a entrar en mi cuenta bancaria sin verificación. Traté de contactar al soporte VIP pero simplemente no escuchan y ponen excusas. Me han engañado para que piense que son legítimos pero son fraudulentos.
Hola.
Afortunadamente logró encontrar este sitio web y envió la queja . Creo que esto es lo mejor que podrías hacer. Solo dale al equipo algo de tiempo para investigar el asunto más a fondo. Estoy ansioso por ver cualquier actualización pronto.
Solo para estar seguro, ¿puedes pegar el enlace que usaste para jugar? O alternativamente, ¿es el mismo que proporcionamos en la revisión?
Hola
este es el enlace que tengo
https://www.olympia.casino/en-AU/
también le dijeron que iniciara sesión en este enlace a continuación
https://www.olmpcsn.co/
¡Hola!
Uhm, estoy confundido: probé el segundo enlace y fui redirigido a la página de inicio de algún torneo de Wolf. Sí, la explicación que contiene el acceso fuera de Australia estaba allí, aunque usé VPN configurada para Australia.
Sería bueno mencionarlo directamente en la denuncia. Honestamente, no sé por qué necesito confirmar la ubicación al acceder al sitio desde el país permitido, además, ¿qué riesgo propio debo tener en cuenta?
Así que le pedí a alguien del equipo de datos/quejas que lo actualizará tan pronto como encuentre algunas pistas.
De todos modos, ¿de dónde sacaste el segundo enlace? Diría que es bastante sospechoso con las letras que faltan en el nombre del casino.
De acuerdo. Revisé la queja y creo que sería bueno copiar todas sus publicaciones escritas en el foro porque a la queja le faltan muchos detalles que estamos discutiendo. Como el otro enlace que le dieron, el país de registro que usó, etc.
Si me permites, empieza con este y continúa con el último. Creo que la copia/pasado sería suficiente.
Estoy seguro de que ayudará a Petronela a comprender mejor su problema: este enlace lleva a la queja .
¿Puedes hacer eso, por favor?
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