Bom dia,
Plataforma não tem meios de comunicação chat demora mais de 1 hora e e-mail de suporte esta como no print.
support@onabet.com 
espero que resolvam, pois é uma boa plataforma!
Hi, can I know what specifically you are trying to address with the casino? I can see that they are taking a bit longer to write off from what you say, but it would be best to know what specifically you need to resolve.
Feel free to give me a little more description.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
