Hola, imagino que, desde tu perspectiva, es lógico que, una vez que informes a un grupo sobre tus condiciones, quienes lo respaldan se asegurarán y gestionarán por todos los medios que nunca más tengas la oportunidad de jugar en el grupo. Lamentablemente, te aseguro que no es tan sencillo y sí, es posible que se te pida que te registres y apruebes el KYC para autoexcluirte correctamente. El sistema almacena tus datos como medida de seguridad. Cuando un jugador reincide, gracias a la verificación previa, el casino podría detectar tu culpa. Sin embargo, entiendo perfectamente lo que no te gusta de los depósitos de registro, aunque supongo que ambos pensamos que son sitios que deberías evitar desde el principio. Esta práctica puede ser aceptable para jugadores ocasionales, pero exigir depósitos a un jugador que busca registrarse solo para autoexcluirse es claramente inapropiado. Me encantaría ver los detalles en la queja.
Si acepta un consejo, no espere que todos los casinos, grupos, propietarios o sellos discográficos lo excluyan automáticamente de futuros casinos. En cuanto a regalos, exija siempre una lista de los casinos que acaba de excluir de un grupo, ya que lo que podría considerar un grupo podría, en realidad, operar de forma independiente o en una plataforma diferente. Sin dicha lista, al menos respaldada con capturas de pantalla, tendrá pocas pruebas y podríamos recibir numerosas quejas rechazadas.
Tuve una larga conversación sobre ese tema con otros jugadores finlandeses; no sé si lo viste. Mi objetivo es ayudarte a entender cómo procesan los casinos estas solicitudes para que evites sorpresas similares.
Me temo que hay mucho más que eso. 🙁
Sinceramente espero que nunca más tengas que quejarte por una autoexclusión fallida.
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