Tema general sobre Pit Bet Casino (página 4)

De acuerdo, gracias por los detalles. Lamento que se haya anulado el saldo después de tanto esfuerzo. ¿Mencionaron por qué fue necesario retirar el dinero de esta manera? Imagino que ese es el principal problema a resolver...

Sí, pero no es una experiencia agradable. Sobre todo si se combina con un casino con una calificación de seguridad tan baja como la de este. Si se trata de un casino mejor, normalmente pueden resolver cualquier problema que surja. Por eso tenemos un equipo aquí dedicado a ayudar en situaciones como esta. Pero con este casino, donde ni siquiera responden a las quejas, es difícil.

Necesito ayuda. Tengo dinero en mi cuenta y no me lo retiran. ¿Qué debo hacer para obtener ayuda?

Hola, para poder ayudarte, necesito un poco más de información. ¿Por qué el casino no te paga?

¿Podría describir la situación en la que se encuentra?

Lamentablemente, no pude ver la reseña de CasinoGuru sobre este casino debido a las restricciones de mi país, así que jugué en él. Deposité alrededor de 700 € y tuve la suerte de ganar 1900 €.

Después de leer todos los comentarios y reseñas en otros sitios, ya no estoy tan contenta y supongo que he perdido mi dinero 🙁

Lamento mucho que hayas terminado jugando en este casino. Revisé su Índice de Seguridad y es bastante deficiente. Aproximadamente la mitad de las quejas quedaron sin resolver porque el casino simplemente no respondió.

Por lo tanto, me preocupa un poco que, si usted también presenta una queja, el resultado pueda ser similar al de otros jugadores. Dicho esto, aun así le recomiendo que la presente. Incluso si el casino no responde, otra queja sin resolver podría reducir aún más su Índice de Seguridad, lo que al menos serviría de advertencia para otros jugadores que estén considerando jugar allí.

Si tienes la opción de usar una VPN, a veces puede resultar útil, sobre todo si no puedes acceder a ciertos casinos en nuestro sitio web debido a restricciones regulatorias. Sin embargo, esto es solo una observación.

Llegados a este punto, no estoy seguro de qué más puedes hacer aparte de esperar que el casino te pague. No puedo asegurar cómo terminará todo, pero por favor, manténme al tanto si la situación avanza o si descubres algo nuevo.

Todavía es demasiado pronto para presentar una queja. La verificación KYC aún no se ha completado (lo cual, según leí en las reseñas, es un problema común), así que esperaré una o dos semanas y, si no hay cambios, presentaré una queja.

Buena decisión. Creo que lo estás abordando de forma sensata. Esperemos a ver cómo se desarrolla el proceso de verificación y, si hay algún cambio, puedes compartir la información con nosotros.

Solo una actualización. Mi cuenta ya está verificada, así que hice un retiro, pero lo rechazaron después de 24 horas.

A todas las personas que fueron estafadas; tienen su nombre de dominio registrado en NETIM, espero que muchas personas completen este formulario.

https://www.netim.com/en/report-abuse

Bien, dado que ya completaste la verificación, parece que has avanzado en el proceso. ¿El casino también te informó por qué se rechazó tu retiro?

Seguir adelante con este casino no sirve de nada porque la mayoría de la gente fue verificada pero no recibió su dinero.

Desconozco el motivo, ya que no responden a mis correos electrónicos y el chat en vivo tampoco sabe nada y me dice que envíe un correo electrónico. En resumen, lo mismo que se menciona en casi todas las reseñas.

Además, no puede haber ninguna razón, estoy verificado y he realizado depósitos sin recibir ningún bono, pero dadas las reseñas, probablemente se inventen alguna.

Actualización: esto ya es realmente ridículo.

Tienen regalos por subir de nivel; recibí 20 € por subir de nivel en el último. Dicen que tengo que apostarlo 40 veces. Recibir dinero por subir de nivel (lo que te dan, lo quieras o no) y tener que apostarlo ya es ridículo, pero lo realmente ridículo es que deposité 204 € (sin bono) y ahora dicen que tengo que apostar 204 € + 20 € x 30 = 6720 €.

Este casino es el peor que he visto en mi vida.

Ah, una cosa más, mi perfil dice que no hay bono, así que si voy a apostarlo no tengo ni idea de cuánto aposté porque no hay una barra de progreso/resumen de la apuesta.

Otra actualización;

Ya sé cómo calcular cuánto aposté. Por cada 5 € que juegas, ganas 1 punto de nivel. Cuando gané los 20 €, tenía 2500 puntos. Ahora tengo 3912 puntos, así que aposté 7060 €. La apuesta ya está hecha y he realizado un nuevo retiro.

Pero voy a predecir su próximo movimiento (estafador) porque lo leí en algunas reseñas. Van a rechazar mi retiro de nuevo y esta vez me dirán que jugué un juego restringido según las reglas del bono. Así que revisé los juegos hace un par de días (y por suerte hice una captura de pantalla) y los juegos que estaba jugando no estaban en la lista.

Lo revisé de nuevo y, ¿adivinen qué? Uno de los juegos a los que estaba jugando ahora está en la lista.

Así que después simplemente añadieron a esta lista el juego al que estabas jugando.

Este casino es una estafa al 100% y nunca recuperarás tu dinero.

Sí, como ya mencioné, este parece ser uno de los peores casinos. Tiene un índice de seguridad de solo 2,3, así que esperaría problemas, aunque quizás no necesariamente de este tipo.

¡Qué bien que hayas hecho capturas de pantalla! Yo, desde luego, no aceptaría el requisito de apuesta que te impusieron si nunca solicitaste ni quisiste el bono y simplemente te lo dieron. Parece que el casino intentaba imponerte requisitos de apuesta para que no pudieras retirar tu dinero inmediatamente.

Mencionaste que lograste completar la apuesta y que también tomaste una captura de pantalla de la información sobre los juegos restringidos. Eso es excelente, e hiciste bien en guardar esta evidencia. Sin embargo, no puedo prometerte que la situación se resolverá.

Recomiendo encarecidamente presentar una queja formal sobre toda la situación. Si el casino se niega a cooperar o no resuelve el problema, podría recibir más puntos negativos y su Índice de Seguridad podría bajar aún más. Al menos, eso supondría una pequeña responsabilidad por lo sucedido.

No estoy seguro de cómo terminará todo esto. Me preocupa un poco lo que mencionaste sobre que el casino añada ese juego restringido, y no sé si siquiera se comunicarán con nuestro equipo. Aun así, no esperaría más y presentaría la queja. No pierdes nada intentándolo, y al menos podría influir en si finalmente recibes tu dinero, aunque, como dije, no puedo asegurar que el casino coopere con nosotros.