Hola, ¿puedo saber en qué estado está su retiro ahora? ¿Estoy asumiendo correctamente que su cuenta ha sido completamente verificada? Si es así, ¿cuándo exactamente?
Pediría el apoyo. Comparta más detalles si ya lo hizo, por favor. Podría ser solo un retraso en el proceso, no digo que esté bien, pero simplemente sucede.
Hello, may I know in what status is your withdrawal now? Am I assuming correctly that your account has been fully verified? If so, when exactly?
I would ask the support. Share more details if you already did, please. It could be just a process delay, not saying it's ok, but it just happens.
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