Tema general sobre Power Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Power Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

El otro día en este casino 🙂 Se ha presentado una denuncia.

¿El perro 3 no está con él?

Nunca he hecho este tipo de apuestas, pero estoy pensando: ni siquiera veo los perros número 2 y 5 en la pantalla, así que ¿no es posible que el Perro 3 estuviera simplemente detrás de todos ellos y su número? aparecerá en la pantalla un poco más tarde?

ATENCIÓN: El bono de primer depósito del 200% es x60. Los términos y condiciones establecen x40 en el monto del bono, pero el casino también calcula el monto del depósito para el saldo del bono. Esto es un fraude, por supuesto que el casino lo ve de otra manera ...

¿Y qué diablos estás haciendo en mi denuncia Traid?

Se puede cerrar. Problema resuelto. Obtuve un reembolso.

Creo que deberías respirar profundamente y luego ver en qué área te encuentras.

"Power Casino Discussion": este ciertamente no es SU hilo (ortografía correcta)

Hola,

gracias por la información sobre su queja. ¡Estoy feliz de que haya terminado de esta manera!

Permítanme señalar que actualmente estamos en "Power Casino - discusión general". Su queja se ha procesado a través de un hilo único, por lo que no tiene que estar alerta en este caso. Todos sus datos personales están seguros dentro de nuestro sitio web. 🙂

Solo tengo curiosidad, ¿planeas seguir jugando en este casino?

Hola,

Es una información interesante.

¿Es esta su propia experiencia? ¿Intentó depositar el bono y apostar aquí usted mismo, por favor?

Gracias.

Hola,

sí, ayer deposité 200 € y con el bono del 200% tenía 600 € en mi cuenta. como

Me mostraron la apuesta 24.000 €. De acuerdo con los términos y condiciones, debería haber sido € 16,000 = x40 del monto del bono). En LiveChat me informaron que el depósito se convertiría en crédito de bonificación y, por lo tanto, se contabilizaría. Nunca antes había escuchado este argumento en un casino.

Estoy bastante sorprendido también ...

Por lo que puedo entender, solo obtuviste esta información a través de LiveChat, ¿correcto?

Quiero decir, ¿discutieron con cierta parte de los Términos y condiciones o simplemente te informaron por chat?

Siempre leo los términos y condiciones. Los términos y condiciones de Power Casino establecen que el monto del bono para el bono del 200% debe convertirse 40 veces. Para mí, el monto del bono es el monto que se agrega a mi depósito, en este caso el 200%. El casino lo ve de otra manera. ¿Qué debo hacer al respecto?

Hola, puedes enviar spam al chat, no tienen un bloqueo de IP 🙂 y luego obtuve mi compensación.

Una vez incluí el tuyo en mi queja. Recomiendo abrir una denuncia. Ya puedo sentir la exageración de que los clientes están abandonando el casino.

En serio, ofrecieron mis datos a terceros públicamente

Ese es el hilo del que estás hablando y todavía está esperando tu respuesta:

https://casino.guru/power-casino-player-s-winnings-haven-t-been-validated

Si aplican apuestas con su propio dinero (el dinero que depositó), entonces todo está mal. No debería tener un requisito de apuesta aplicado a su propio dinero (excepto las apuestas habituales 1x-5x, que es la regla básica contra el blanqueo de dinero, que le impide realizar un retiro instantáneo después de realizar un depósito).

Hola, Tillykke.

Lo siento si la información de nuestro agente de soporte fue incorrecta de alguna manera, sin embargo, nuestras reglas de bonificación establecen claramente que todos los fondos de bonificación están sujetos a la facturación:

5. Después de aceptar el bono, el monto del depósito se combina con el monto del bono y luego se acredita al saldo de los fondos del bono.

7. El saldo del bono está sujeto a una rotación de 40 veces antes de que pueda usar o retirar los fondos. Puede verificar el monto restante de la apuesta en la pestaña Cuenta.

Como puede ver, se dice claramente que el monto de su depósito se combinará con el monto del bono y se transferirá al saldo de los fondos del bono, después de eso, el "saldo del bono" está sujeto a la facturación, y no al "monto del bono ". Entonces todo es correcto: la apuesta se cuenta de la cantidad total: 200 euros del depósito + 400 euros del bono. 600x40 = 24 000.

Si cree que estas frases no brindan una aclaración completa o, tal vez, hay un problema en la traducción al alemán de las reglas de bonificación, por favor, díganos y pensaremos en cómo podemos cambiar la redacción.

Hola Daniel.

Nunca aplicamos la apuesta al dinero del jugador, ni siquiera para las reglas de AML.

La apuesta solo se aplica cuando el jugador acepta el bono. En ese caso, el monto del depósito se combina con el monto del bono. El depósito acumulativo + el monto del bono se transfiere al saldo de los fondos del bono y se le aplica el multiplicador de apuestas.

Si el jugador no acepta el bono, nunca se aplica la apuesta.

Hola, sí, lo entiendo, pero aún así. Entiendo el requisito de apuesta X sobre el bono que le das al jugador, incluidas todas las demás condiciones, como max. apuesta maxima. retiro, etc.

Pero, ¿cómo se puede aplicar el requisito de apuestas 40x en dinero real depositado por el jugador? Entiendo que el jugador puede elegir si quiere aceptar el bono o no, pero aún así no mejora el bono de todos modos. Básicamente, al aceptar este bono, el jugador convierte su propio dinero en dinero de bonificación. Estoy mirando la página de bonificación aquí y no creo que incluso nuestro equipo que hizo la revisión entendiera las condiciones. Tendré que comprobarlo con ellos por la mañana.

Estimado representante de Power Casino,

No estoy seguro de cuán felices están los jugadores con este tipo de bonificación. ¿Tiene algún comentario? ¿Alguien se quejó de convertir dinero real en bonificación? Hasta donde yo sé, solo un casino estaba convirtiendo dinero real en un bono, y estaba sucediendo con las apuestas, y al final de las apuestas, todos los montos de los bonos se convertían en dinero real. Pero debido a que un jugador perdió el dinero real porque no apostó el bono a tiempo, consideraron reelaborar los bonos.

Esta política de bonificación es muy inusual. Por lo general, los jugadores convierten el dinero de bonificación en dinero real y no al revés.