Hola,
Queen Vegas tiene una atención al cliente terriblemente mala, que de ninguna manera responde a sus preguntas, sino que habla mucho fuera de contexto. Respuesta inusualmente lenta, generalmente entre 24 y 48 horas a través del chat.
He jugado en el sitio durante casi 8 meses y he perdido todas las veces. Ahora que finalmente gané una pequeña cantidad de DKK 14,000. Todavía después de mucha espera NO he recibido mi dinero.
Buen consejo: ¡manténgase alejado de este casino!
Hi, I noticed that you have already managed to file a complaint about your situation. I'm sorry to hear about your negative casino experience.
However, I would like to ask if you played with bonus or real money ? Has your account been fully verified ? Did you deposit money using the same method you want to withdraw ?
Since the casino is slow to reply according to your words, I expect you haven't learned anything new yet. Do you think you could update us if something changes ? I think it might be useful for players to see how your situation is progressing in this casino.
Unless we have something new, we will just have to wait and hope that the situation will be resolved to your satisfaction. I wish you good nerves.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
