hace 2 semanas
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con R7 Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Así que CasinoGuru y este casino están participando en un plan activo.
El llamado "bono sin depósito de 140 giros" es en realidad un bono de depósito.
Quiero decir que este es un esquema muy, muy bajo que puedes descubrir fácilmente con solo ir allí y hacer girar los giros de demostración del "bono sin depósito" que te dan. Después de eso, digamos que si ganas 20 e, ¡LA ÚNICA FORMA DE JUGAR ESTE BONO ES HACER UN DEPÓSITO! DDD
Intenté tres veces cerrar mi cuenta, pero los "operadores", es decir, el servicio de atención al cliente, siempre me ignoraban. Primero me decían "hola" y luego desaparecían. La mayoría ni siquiera parecía hablar inglés. Un casino de mala calidad en el esquema europeo en el aspecto que realmente importa: las condiciones y el servicio de atención al cliente.
Me gustó el sitio, pero por lo demás solo puedo decir que no es para el jugador promedio de la UE.
So CasinoGuru and this casino are participating in an active scheme.
The so called "no deposit bonus for 140 spins" is actually a deposit bonus.
I mean this is just very very low scheme that you can easily find out just by going there and spinning the "no deposit bonus" demo spins they give you. After that say if you win 20 e, THE ONLY WAY TO ACTUALLY PLAY THIS BONUS IS TO MAKE A DEPOSIT! DDD
I tried 3 times just to close my account but everytime I was just shrugged off by the "operators" AKA. customer service, first they might say "hello"then disappaer. Most of them don't even seem to speak english at all. A poor quality casino in European scheme in the point where it matters: terms and customer service.
I did like the site but otherwise I can only say not for the average EU-player.
Ayer respondí a tu reseña de usuario y te copié directamente lo que está escrito en el bono en nuestro sitio web. No entiendo muy bien qué es lo que no entiendes sobre la explicación. Si nunca has jugado con bonos de "juega ahora, deposita después" sería una buena idea informarte para que entiendas lo que significa. Creo que lo tenemos bastante bien explicado cómo funciona.
En cuanto al cierre de tu cuenta, me parece poco profesional por parte del casino no decirte casi nada o ignorar esta solicitud. ¿Has probado a enviarte un correo electrónico o simplemente chatear en vivo? Si deseas cerrar tu cuenta y no sucede nada y el casino sigue ignorando tu solicitud, no dudes enpresentar una queja en este enlace e intentaremos ayudarte.
Yesterday I replied to your user review and I copied you directly what is written in the bonus on our website. I don't really understand what you don't understand about the explanation. If you have never played with "play now, deposit later" bonuses it would be a good idea to inform yourself so that you understand what it means. I think we have it pretty well explained how it works.
As for closing your account, I find it quite unprofessional of the casino to tell you almost nothing or ignore this request. Have you tried email or just live chat? If you would like to close your account and nothing happens and the casino continues to ignore your request, feel free to file a complaint at this link and we will try to help you.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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