hace 9 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con RakeBit Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Todavía no quiero presentar una queja formal, pero estoy completamente convencido de que Rakebit encontrará la manera de denegar mis retiros. Tengo dos pendientes y, aunque al principio dijeron que podrían tardar hasta dos días hábiles, ahora me dicen que no tienen plazo y que los responsables de seguridad de datos lo están revisando. ¿Qué? Deposito, juego, tengo suerte y retiro. No usé ningún bono. ¿Alguien ha logrado retirar alguna vez?
I am not at the point of wanting to make a formal complaint yet but I am entirely convinced Rakebit is going to find a way to deny my withdrawals. I have 2 pending and while at first they say they may take up to two business days, now they are telling me they have no timeline and it is being checked by data security officers. Um what? I literally deposit, play, get lucky, withdrawal. I used zero bonuses. Has ANYONE ever successfully withdrawn!?
¿Puedo preguntar, sin embargo, cuándo exactamente solicitó el retiro y si también es necesaria una verificación?
May I ask, though, when exactly did you request your withdrawal, and if verification is needed as well?
¡Oye! ¡Genial! ¿Qué hace que este sea tan especial? 😉
Hey! Cool! What makes this one stand out? 😉
Deposité 2000 USD en el sitio. Tuve suerte y el saldo llegó a 3400 USD. Solicité un retiro. Después de esperar 28 horas, cancelaron mi solicitud. Luego, me excusaron diciendo que estaba haciendo trampa y solo me permitieron retirar el dinero que deposité, eliminando el saldo restante. Me quedan 1400 USD por retirar del sitio. Definitivamente no pagan cuando ganas dinero. Todas las capturas de pantalla, conversaciones, todo sigue ahí. Sin embargo, el sitio puso excusas para no pagar y luego bloqueó mi cuenta. No te hagas miembro y les hagas pagar; ganarás, pero no te pagarán y cerrarán tu cuenta. Dicen que tienen una licencia, pero no pude encontrarla en el sitio.
I deposited 2000 USD to the site. I was lucky and the balance became 3400 USD. I applied for a withdrawal. After waiting 28 hours, they canceled my withdrawal request. Then, they excused me by saying that I was cheating and only allowed me to withdraw the money I deposited and deleted the remaining balance. I have 1400 USD left to get from the site. They definitely do not pay when you win money. All the screenshots, conversations, everything is still there. However, the site made excuses not to pay and then blocked my account. Do not become a member and make them pay, you will win but they will not pay you and close your account. They say they have a license but I could not find the license on the site.
Oh, lo siento mucho. ¿Podrías decirme qué rompiste? ¿El casino te dijo algo específico sobre cómo hiciste trampa o algo en general? Probablemente sea lo mejor para saber si podemos ayudarte en algo. ¿Te quitaron todo el dinero?
Oh, I'm so sorry. Could you also tell me what you broke? Did the casino tell you anything specific about how you cheated or just in general? That's probably the best thing to know so we know if there's anything we can do to help. Did they end up taking all your money?
Si no te explicaron por qué te quitaron el dinero y simplemente te lo quitaron, entonces presentaría una queja ante nosotros.
¿Estaría interesado?
Veamos si nuestro equipo puede ponerse en contacto con el casino y obtener una respuesta relevante.
If they didn't tell you why they took your money and just took it from you, then I would file a complaint with us.
Would you be interested?
Let's see if our team can get in touch with the casino and get a relevant response.
Veremos cómo resulta y qué información recibe nuestro equipo. Espero que sea lo antes posible y que el casino colabore con nosotros.
We will see how it will be and what information our team will get. I hope it will be as soon as possible and that the casino will cooperate with us.
Hola, ¿podrías contarnos más sobre tu experiencia? ¿Qué te parece? 🙂
Esto no es mucho.
¿Qué entiende usted por "buen servicio"?
Hey, maybe you can tell us more about your experience, what do you say? 🙂
This is not much.
What do you mean by "good service"?
Hola y bienvenido.
Por favor, no dudes en proporcionarnos más detalles. 😉
Hello and welcome.
Please, do not hesitate to provide further details. 😉
Quizás tengas otras cosas que decir. 🙂
Perhaps you have some other things to say. 🙂
Este sitio eliminó mis ganancias y cerró mi cuenta sin justificación.
Lo expliqué todo claramente cuando abrí el estuche.
No creas los comentarios de "juega y gana". La realidad es simple:
Una vez que ganes, NO te pagarán.
Experimenté esto de primera mano.
Ganar → excusas → cuenta cerrada.
Si valora su dinero y su tiempo, manténgase alejado de este sitio.
Considere esto una advertencia clara.
This site deleted my winnings and shut down my account without justification.
I clearly explained everything when I opened the case.
Do not believe the "play and win" comments here. The reality is simple:
Once you win, they will NOT pay you.
I experienced this firsthand.
Win → excuses → account closed.
If you value your money and your time, stay away from this site.
Consider this a clear warning.
Great casino, I highly recommend it
This is great 😅😅
It has tons of games and providers
I recommend it because you can play ALL THE IMAGINABLE GAMES 💯
Super buen casino, lo recomiendo
Esta super bien 😅😅
Tiene muchismos juegos y proveedores
Lo recomiendo ya que se puede jugar A TODOS LOS JUEGOS INIMAGINABLES 💯
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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