He visto de primera mano cómo funciona este sitio. Hace meses, presenté una queja oficial porque me trataron injustamente. Después de un tiempo, mi queja fue retirada sin ninguna explicación. Mi pérdida quedó sin resolver y el asunto simplemente quedó enterrado y olvidado.
Hace unos días, el tema resurgió. Poco después, ocurrió algo muy revelador. Probablemente para ocultar mi comentario negativo, el sitio contactó a personas que habían participado en sesiones de fotos, o incluso a quienes habían tenido problemas durante ellas, y les ofreció recompensas a cambio de publicar comentarios positivos en un hilo específico. La repentina oleada de reseñas "buenas" no es casualidad. Es una táctica común. Personalmente, he recibido una oferta similar de otra plataforma, así que sé perfectamente cómo funciona.
Sr. Jaro, creo que ahora debería quedar claro que mi postura está justificada. El sitio no solo causó mi pérdida financiera y se quedó con mi dinero, sino que también intentó encubrirlo.
Mi expectativa era simple: deberían haber corregido su error en su momento y resuelto el problema adecuadamente. Incluso con retraso, podrían haberme contactado, informarme que el problema estaba solucionado y pedirme que lo hiciera público. Así es la profesionalidad. Sin embargo, nada de eso ocurrió.
Esta es la realidad de lo que viví. Cada uno puede sacar sus propias conclusiones.
I have seen firsthand how this site operates. Months ago, I filed an official complaint because I was treated unfairly. After some time, my complaint was removed without any explanation. My loss remained unresolved, and the issue was simply buried and forgotten.
A few days ago, the topic resurfaced. Soon after, something very telling happened. Most likely to push my negative comment down and out of sight, the site contacted people who had done shoots — or even those who had experienced issues during shoots — and offered them rewards in exchange for posting positive comments under a specific thread. The sudden wave of "good" reviews here is not a coincidence. This is a common tactic. I have personally received a similar offer from another platform before, so I know exactly how this works.
Mr. Jaro, I believe it should now be clear that my position is justified. The site not only caused my financial loss and kept my money, but also attempted to cover it up.
My expectation was simple: they should have corrected their mistake at the time and resolved the issue properly. Even if delayed, they could have contacted me, informed me that the problem was fixed, and asked me to state this publicly. That is what professionalism looks like. Instead, none of that happened.
This is the reality of what I experienced. Everyone can draw their own conclusions.
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