El 19 de julio de 2026 solicité mi primer retiro de ganancias de Rich Royal. Posteriormente, el casino canceló la solicitud y me indicó que realizara una transferencia bancaria.
El 25 de julio de 2026, realicé una nueva solicitud de retiro mediante transferencia bancaria por un importe de 260,00 €.
Aunque mi cuenta está completamente verificada y se utilizó el método que me indicaron, el retiro sigue pendiente después de más de un mes.
El servicio de atención al cliente por chat sigue posponiendo la fecha de liquidación con respuestas genéricas y evasivas, a pesar de haber confirmado una fecha de procesamiento para principios de agosto. Solicito la ayuda de Casino Guru para resolver la situación y obtener el crédito de 260,00 € que me corresponde. 



Tengo más fotos por si te sirven.
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