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Tema general sobre Robybet Casino

1.873 visualizaciones 10 respuestas |
hace 1 año
|
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hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Robybet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hace 1 año
itesus

Buen día


Tengo un problema con el sitio de robybet

Cerré mi cuenta de juego el 3 de enero.

Me contactaron y me dijeron que todo salió bien y que se estaba transmitiendo al departamento correspondiente.

ahora el 26 02 todavía no he recibido el saldo


También envié varios correos electrónicos a AAMS pero no obtuve respuesta.

Qué puedo hacer ?

¿A alguien le ha pasado esto alguna vez?

Traducción automática:
luca982002
hace 1 año
uses

Could you please help us better understand the issue here?

So you have closed your account there. Is it closed, or can you still log in?

If I understood correctly, you still have some remaining balance left in your account. Right?

Have you requested to withdraw the money, and when exactly, please?

We'll wait for your reply so we can help you out with all this.

Romi
hace 1 año
itesus

Pedí cerrar mi cuenta el 01/05/25 y me dijeron que fue exitoso y que me contactarían nuevamente.


pero no lo hicieron


Puedo iniciar sesión en la cuenta y ver el saldo.


pero no apuestes ni la cierres porque dice cuenta no habilitada

Traducción automática:
luca982002
hace 1 año
uses

Hello,

At least you can't bet the balance, but I understand your concern. If I understand you well, you aim to withdraw the balance and leave the casino for good, is that so?

May I know how specifically the casino confirmed the account closure back then? Are you sure you checked all spam folders, promotions folders, and simply all incoming emails? It sounds stupid, but such an email may end up in the trash very easily.

I expect you to send additional emails since it has been quite some time. Any response?

Did anyone suggest a temporary solution? Is something like that mentioned in the terms?

hace 1 año
itesus

Envié muchos correos electrónicos, pero ya nadie responde... y no usé el casino. Solo apuestas.


apuestas de robybet


Tengo un saldo alto y no me lo quieren devolver


¿Qué se puede hacer?


También escribí a AAMS pero nadie respondió nunca.


Si lo deseas puedo reenviarte todos los correos que envié solicitando el cierre de la cuenta.

Traducción automática:
luca982002
hace 1 año
uses

That is really bad that no one answers, for sure.

If there is a balance you would like to withdraw, our team could try and help you out.

Hopefully the casino will be more responsive to us.

You just need to file a complaint and explain the situation well. Please follow this link where you can do so.

Surely let us know how you go, please.


hace 1 año
itesus

este link no abre ¿puedes enviar otro o enviarme el correo donde puedo escribir?

Traducción automática:
Romi
hace 1 año
itesus

¿Me puedes enviar el link nuevamente? no abre. o un correo donde escribir

Traducción automática:
hace 1 año
itesus

este link no abre ¿puedes enviar otro o enviarme el correo donde puedo escribir?

Traducción automática:
hace 1 año
uses

I'm sorry to hear the link does not work, but it is currently the only way to submit the complaint. Can you kindly describe the issue a bit more concretely? A screenshot or video would be great.

In any case, if you ever face a technical issue, please use a different browser or even device. In most cases, hidden caches or temporary files stored in your current internet browser are to blame. 🙁

hace 1 año
itesus

¿Me puedes enviar el link nuevamente? no abre. o un correo donde escribir

Traducción automática:
hace 1 año
uses

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