Estimado/a Masa341,
Le pido disculpas sinceramente por la demora en procesar su pago. Comprendo las molestias y la frustración que esto le ha causado, y asumimos toda la responsabilidad por el error.
Tenga en cuenta que estamos tomando medidas inmediatas para resolver el problema y garantizar que su pago se procese hoy. Entendemos la importancia de los pagos oportunos y queremos asegurarle que estamos comprometidos a brindar un excelente servicio a todos nuestros jugadores.
Nuevamente, me disculpo por cualquier inconveniente que esto le haya causado y agradezco su comprensión mientras trabajamos para corregir la situación.
Si tiene más inquietudes o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
scatterhall
Dear Masa341,
I sincerely apologise for the delay in processing your payment. I understand the inconvenience and frustration this has caused you, and we take full responsibility for the error.
Please know that we are taking immediate action to resolve the issue and ensure that your payment is processed today. We understand the importance of timely payments and want to assure you that we are committed to providing excellent service to all our players.
Again, I apologise for any inconvenience this has caused you and appreciate your understanding as we work to rectify the situation.
If you have any further concerns or questions, please do not hesitate to contact us.
Sincerely,
Scatterhall
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