hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Sherbet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Me estafó por 2979,99 USD. Estaba jugando apuestas deportivas y juegos de casino en sus sitios web.
Hice 8 apuestas en total, luego me dijeron que había sido fraudulenta. 5 de mis apuestas fueron en la liga más alta posible de ese país.
Todas las apuestas fueron en vivo o menos de 24 horas hasta el momento del juego.
4 deportes diferentes.
Las apuestas se realizaron en 6 países diferentes.
Teniendo esto en cuenta y considerando únicamente el tamaño de la muestra
8 apuestas No veo cómo pueden embargar todo mi dinero por apuestas fraudulentas.
No responden correos electrónicos y el soporte en vivo simplemente da la misma respuesta automática. Tengo mucha evidencia si alguien quiere verla.
2137,91 de los 2979,99 USD fueron mi propio depósito. Ni siquiera me dejan retirar mi propio depósito, por lo que son legítimos y simplemente me roban el dinero. Mi nombre de usuario en el sitio web era kakamaria.
Scammed me for 2979.99 USD. Was playing sportsbetting and casino games at their websites.
Placed 8 bets in total, after that they told me I had been fraudulent. 5 off my bets was at the highest league possible in that country.
Every bet was live or less than 24h until gametime.
4 different sports.
bets took place in 6 diffrents countries
With this taken into consideration and the sample size only being
8 bets I don't see how you can seize all my money for fraudulent betting.
They doesn't answer emails and live support is just giving the same automated answer. I have a lot of evidence if anyone wants to look at it.
2137.91 out of the 2979.99 USD was my own deposit. They don't even let me withdraw my own deposit so they are legit just stealing my money. My username on the website was kakamaria
Me estafó por 2979,99 USD. Estaba jugando apuestas deportivas y juegos de casino en sus sitios web.
Hice 8 apuestas en total, luego me dijeron que había sido fraudulenta. 5 de mis apuestas fueron en la liga más alta posible de ese país.
Todas las apuestas fueron en vivo o menos de 24 horas hasta el momento del juego.
4 deportes diferentes.
Las apuestas se realizaron en 6 países diferentes.
Teniendo esto en cuenta y considerando únicamente el tamaño de la muestra
8 apuestas No veo cómo pueden embargar todo mi dinero por apuestas fraudulentas.
No responden correos electrónicos y el soporte en vivo simplemente da la misma respuesta automática. Tengo mucha evidencia si alguien quiere verla.
2137,91 de los 2979,99 USD fueron mi propio depósito. Ni siquiera me dejan retirar mi propio depósito, por lo que son legítimos y simplemente me roban el dinero. Mi nombre de usuario en el sitio web era kakamaria.
Scammed me for 2979.99 USD. Was playing sportsbetting and casino games at their websites.
Placed 8 bets in total, after that they told me I had been fraudulent. 5 off my bets was at the highest league possible in that country.
Every bet was live or less than 24h until gametime.
4 different sports.
bets took place in 6 diffrents countries
With this taken into consideration and the sample size only being
8 bets I don't see how you can seize all my money for fraudulent betting.
They doesn't answer emails and live support is just giving the same automated answer. I have a lot of evidence if anyone wants to look at it.
2137.91 out of the 2979.99 USD was my own deposit. They don't even let me withdraw my own deposit so they are legit just stealing my money. My username on the website was kakamaria
Oye, lamento que te hayas metido en esta situación, pero debo decir desde el principio que no nos ocupamos de apuestas deportivas porque no tenemos una sucursal ni expertos para eso. Por lo tanto, no tendríamos una visión relevante de problemas similares.
Sin embargo, intentaría ayudarte al menos publicando algunos enlaces donde puedas presentar una queja, donde se tratan las apuestas deportivas. Los adjunto aquí:
https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Si utilizas alguno de ellos, puedes contarnos cómo te fue y cuál fue el resultado. Mantendré mis dedos cruzados. 🤞
Hey, I'm sorry you got into this situation, but I have to say right at the beginning that we don't deal with sports betting because we don't have a branch or experts for that. Thus we would have no relevant insight into similar problems.
However, I would try to help you at least by posting a few links where you could file a complaint, where sports betting is dealt with. I am attaching them here:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you use any of them, you can let us know how you did and what the result was. I'll keep my fingers crossed. 🤞
Hola, ¿también encontraste algún problema en el casino? Me gustaría informarle que no comparta información tan sensible en el foro para que no surjan problemas.
De todos modos, ¿podrías describir lo que pasó, por favor? Porque no he aprendido casi nada de esto. Esperaré la respuesta.
Hi did you also encounter any problem in the casino ? I would like to inform you not to share such sensitive information on the forum so that trouble doesn't arise.
Anyway, could you describe what happened please because I have learned almost nothing from this. I will wait for the answer.
Casino Guru es el único sitio web que tiene Sherbet en la lista.
Casino Guru is the only website that has Sherbet listed.
Oh, ya veo, entonces estás tratando de conseguir ayuda donde puedas. Pero trabajamos con casinos, por lo que, a menos que haya jugado tragamonedas y cosas así y solo apueste en deportes, no podremos ayudarlo porque no trabajamos en esa área. 😥
Oh, I see, then you are trying to get help where you can. But we deal with casinos, so unless you have played slots and stuff like that and only bet on sports, we won't be able to help you as we don't deal in that area. 😥
Hola,
El 19 de septiembre de 2024, jugué en Sherbet después de que el fundador me convenciera de cambiar de otros sitios, ya que estaban tratando de atraer nuevos VIP y grandes apostadores.
El fundador se puso en contacto conmigo a través de Telegram, intentando llamarme, hablar de los asuntos y convencerme de que jugara. No me interesaba, pero me siguieron enviando mensajes de forma insistente. Al final, crearon un grupo con cinco miembros (el fundador, el cofundador, el anfitrión VIP y, aparentemente, el jefe de marketing).
He adjuntado todos los registros de chat entre el fundador y yo, así como los del grupo VIP creado por el fundador.
Había dejado de jugar allí durante un año porque la última vez que jugué hice una apuesta de $30.000 y la perdí.
Recientemente, deposité entre 30.000 y 35.000 dólares para jugar, lo perdí todo y recibí un bono de recuperación de la pérdida junto con un bono de depósito del equipo para mi próximo depósito (para mantenerme activo).
Luego deposité otros $10 000 después de que negociaron un bono de depósito conmigo, que luego perdí debido a mi victoria.
Logré recuperar mi depósito y aumenté mi saldo a $50 000. Después de esto, el equipo tardó en responder en Telegram y tuve que pasar por KYC. Mientras esperaba, seguí jugando y aumenté mi saldo a $125 000, pero luego bloquearon mi cuenta.
El equipo de cumplimiento me informó lo siguiente:
"Después de revisar los detalles de su cuenta y los documentos enviados, hemos identificado que actualmente reside en Malta, que es una jurisdicción restringida para Sherbet, así como otros casinos importantes con sede en Curazao como Stake y Duelbits.
Como resultado, su cuenta ha sido suspendida indefinidamente y su solicitud de retiro ha sido rechazada. Si cree que ha habido un error o desea impugnar esta decisión, responda a este correo electrónico con los detalles de su impugnación y nuestro equipo de cumplimiento revisará el asunto. Agradecemos su comprensión.
Atentamente,
Cumplimiento de sorbetes
Adán
Sorbete.com"
El fundador se esforzó mucho para hacerme cambiar de otro casino a su sitio sólo para asegurar mis depósitos y luego bloquear mi cuenta.
No me han ofrecido un reembolso por mis depósitos. Hasta el momento, mi PnL en el sitio es aproximadamente:
Depósito total: $120,000
Total retirado: $20,000 - $30,000
Saldo actual en el sitio: $125,000
Pude acceder a Sherbet sin usar una VPN en Malta, y el fundador me invitó personalmente a jugar, enviándome mensajes continuamente hasta que realicé un depósito.
Para mí esto parece una estafa flagrante, un verdadero escándalo.
Hello,
On 19.09.2024, I played on Sherbet after the founder persuaded me to switch from other sites, as they were trying to attract new VIPs and high rollers.
The founder reached out to me via Telegram, attempting to call, discuss matters, and convince me to play. I wasn’t interested, but they kept messaging me persistently. Eventually, they created a group with five members (the founder, co-founder, VIP host, and apparently, the head of marketing).
I’ve attached all the chat logs between the founder and me, as well as from the VIP group created by the founder.
I had stopped playing there for a year because the last time I played, I placed a $30k bet and lost it.
Recently, I deposited $30-35k to play, lost it all, and received a loss-back bonus along with a deposit bonus from the team for my next deposit (to keep me active).
I then deposited another $10k after they negotiated a deposit bonus with me, which I later forfeited due to my win.
I managed to win back my deposit and increased my balance to $50k. After this, the team became slow in responding on Telegram, and I had to go through KYC. While waiting, I played further and increased my balance to $125k, but then my account was blocked.
The compliance team informed me as follows:
"After reviewing your account details and submitted documents, we have identified that you are currently residing in Malta, which is a restricted jurisdiction for Sherbet, as well as other major Curacao-based casinos like Stake and Duelbits.
As a result, your account has been suspended indefinitely, and your withdrawal request has been denied. If you believe there has been an error or wish to dispute this decision, please reply to this email with the details of your dispute, and our compliance team will review the matter. We appreciate your understanding.
Best Regards,
Sherbet Compliance
Adam
Sherbet.com"
The founder tried hard to make me switch from another casino to their site just to secure my deposits and then lock my account.
I have not been offered a refund for my deposits. As of now, my PnL on the site is approximately:
Total deposit: $120,000
Total withdrawn: $20,000 - $30,000
Current on-site balance: $125,000
I was able to access Sherbet without using a VPN in Malta, and the founder personally invited me to play, continuously messaging me until I deposited.
This seems like a blatant scam to me—a real scandal.
Hola, según lo que he leído es una situación bastante complicada.
De todos modos, ¿no le mencionaste al gerente que te invitó a jugar aquí que estabas en Malta al principio? Creo que eso sería bastante importante, porque si él lo sabía y luego bloqueó tu cuenta y se quedó con tus ganancias debido a este problema, entonces no me parecería justo.
Sin embargo, probablemente presentaría una queja en nuestro sitio y haría que nuestros expertos lo investigaran, porque todavía no creo que haya sido la mejor decisión del casino llamarte para jugar allí y luego bloquearte cuando ganas más.
Entonces, si está interesado, simplemente haga clic en este enlace y nuestro equipo intentará ayudarlo si es posible.
¿Estas preparado para ello?
Hello, according to what I've read it's quite a complicated situation.
Anyway, didn't you mention to the manager who invited you to play here that you are in Malta at the beginning ? I think that would be quite important, because if he was aware of it and then blocked your account and took your winnings because of this problem, then it wouldn't seem fair to me.
However, I would still probably file a complaint on our site and have our experts look into it, because I still don't think it was the best move by the casino to call you to play there and then block you when you win more.
So if you are interested just tap on this link and our team will try to help you if possible.
You up for it ?
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