Estimado Claudio Vieira,
Lamentamos informarle que su cuenta no ha superado con éxito el proceso de verificación en Slota Casino.
Según los Términos y Condiciones Generales de Slota Casino, los clientes deben utilizar todos los servicios proporcionados por la Compañía de conformidad con los Términos y Condiciones que se detallan a continuación:
Sección 1.6: Los usuarios deben utilizar todos los servicios proporcionados por la Compañía de conformidad con los Términos y Condiciones y las restricciones aplicables.
Con base en la cláusula de reglas de los Términos y Condiciones Generales:
Sección 2.4: Durante el registro, deberá proporcionarnos datos personales válidos, que incluyan su nombre, apellidos y fecha de nacimiento, así como datos de contacto, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Sección 2.5: Para prevenir el fraude y añadir una capa adicional de seguridad a sus transacciones, nuestro Casino realiza la verificación de identidad y la autenticación de pagos:
- El titular de la cuenta debe completar la verificación de la misma después de realizar una solicitud de retiro o a petición del Departamento de Riesgos antes de retirar fondos.
Nos hemos percatado de que usted proporcionó datos incorrectos durante el proceso de registro, incluida la dirección, y que no puede proporcionar la dirección que figura en su registro.
Debido a estas discrepancias, su cuenta no ha superado el proceso de verificación y ha sido cerrada permanentemente de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.
Con base en la información proporcionada anteriormente, el monto del premio ha sido confiscado.
Les informamos que nuestro Departamento de Riesgos operó de acuerdo con nuestras normas establecidas.
Gracias por su comprensión.
Si tiene alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarle por chat en directo o correo electrónico. kyc@slota.casino
Atentamente,
Departamento de Riesgos del Casino Slota