Tema general sobre Slotroyals Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Slotroyals Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Por favor, no malgastes tu dinero en este sitio. Deposité 200 libras el viernes y luego intenté retirar 240 libras para comprobar la rapidez con la que recibiría los fondos. Accedí al enlace de verificación para subir documentos, que luego indicaba que estaba pendiente de revisión. Sin embargo, al volver a la página principal y luego al enlace de verificación, aparecía el mensaje "no se han subido documentos". Contacté con su servicio de chat en línea, pero me dijeron que el equipo de verificación/pagos no trabaja los fines de semana, lo cual me pareció extraño. Llegó el lunes por la mañana y cancelaron mi retiro. Ayer envié un correo electrónico de reclamación y hoy me respondieron que recibiría otro correo electrónico sobre el envío de mis datos de verificación, pero no me dieron ninguna fecha estimada.

En cuanto a la jugabilidad, los juegos parecen clones con un RTP increíblemente bajo. Normalmente juego a Bigger Bass Bonanza y, si sales y vuelves a entrar, suele guardarse la apuesta anterior (por ejemplo, 1,20 £), pero en este caso siempre volvía a 12 peniques. Es la primera vez que me pasa y nunca me había ocurrido en otros casinos.

También tuve un par de bonos y en dos de ellos recibí 3x y 5x el monto de mi apuesta, que es la ganancia más baja que he recibido jugando Bigger Bass.

Decidí agotar mi saldo hasta dejarlo en cero y luego les envié un correo electrónico para cerrar la cuenta.

Además, te desconecta constantemente después de tan solo 2 minutos de inactividad.

En mi opinión, no es un casino de confianza y no lo recomiendo en absoluto.

Comprendo que la desaparición del estado de verificación y la cancelación del retiro te hayan causado una mala impresión. Sin embargo, no es inusual que los equipos de verificación y pagos no trabajen los fines de semana. Dado que solicitaste el retiro el viernes, el casino tuvo muy poco tiempo para procesarlo antes del lunes. Aun así, deberían haberte explicado claramente por qué se canceló el retiro y qué información debías proporcionar a continuación.

En cuanto a los juegos, unas pocas rondas de bonificación con bajos premios y el restablecimiento de la apuesta a su valor predeterminado no son suficientes para afirmar que se trata de clones o que tienen un RTP inusualmente bajo. Si dispone de pruebas más concretas, como el proveedor exacto del juego que aparece en el casino, la URL del juego, los identificadores de las rondas o cualquier detalle inusual en la pantalla de carga, no dude en compartirlas.

Otro detalle que me llamó la atención: según nuestra reseña, Slotroyals Casino no acepta jugadores del Reino Unido y no tiene licencia para ese país. Dado que tu perfil indica que resides en el Reino Unido y que realizaste un depósito en GBP, ¿pudiste registrarte y depositar desde allí sin problemas, sin usar una VPN?

Sí, pude registrarme con una dirección y un número del Reino Unido, depositar dinero sin problemas y jugar a juegos de Pragmatic Play, todo sin VPN.

Esta información es importante, ya que contradice directamente lo que figura en nuestra reseña. Si pudiste registrarte con una dirección y un número de teléfono del Reino Unido, depositar en GBP y jugar a los juegos de Pragmatic Play sin usar una VPN, o bien nuestra información debe actualizarse o accediste a una versión diferente del casino.

¿Podrías compartir la URL exacta del casino que usaste? Por favor, publica solo el dominio directo, no un enlace de referencia. Así podré enviar esta información a nuestro equipo de datos para que investiguen y actualicen la reseña si es necesario.

https://slotroyals.com/en

Gracias por confirmar la URL. Se trata del mismo dominio que tenemos registrado en nuestra base de datos, por lo que no estabas utilizando una versión diferente ni una copia del casino.

He transmitido esta información a nuestro equipo de datos, ya que su capacidad para registrarse con datos del Reino Unido, depositar en GBP y jugar sin VPN contradice la restricción geográfica que aparece actualmente en nuestro análisis. Ellos verificarán la disponibilidad actual del casino y actualizarán nuestra información si es necesario.

Gracias por llamar nuestra atención sobre esto.