hace 2 años
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Esto es re: mi queja y revisión, etc.
Además, no incluí la mayoría de la información. Algunos por razones de confidencialidad. Las conversaciones con chat, correos electrónicos, etc. Sabían de inmediato que no tengo una factura de servicios públicos, etc. y estarían usando identificación y banca. También incluí varios otros formularios no aceptados como RRSP, dinero de apoyo del gobierno, etc. (todos con nombre, dirección, documentos oficiales) solo para mostrar que obviamente soy yo a menos que esté sentado en casa estafando innumerables documentos legales oficiales que es imposible. Aunque sabía que no fueron aceptados, definitivamente demuestra que soy el bueno aquí.
Así que tenga en cuenta que saben que no tengo facturas de servicios públicos ni documentos de empleo del gobierno. Soy estudiante y vivo en casa, por lo que la utilidad no está a mi nombre.
Estos son los documentos que fueron denegados más recientemente. Los que obtuve del CIBC. Es un banco físico no un banco virtual. Cualquiera que no acepte su prueba es un estafador, sin duda.
La negación fue para mi Simplii ya que es un banco virtual, aunque mucha gente lo usa como su banco principal como yo. Es un banco enorme. Los otros son las declaraciones CIBC. Son un banco físico. Uno de los más grandes que hay. Esos también fueron negados.
Déjame saber el siguiente paso a dar. Si quieren algo específico como un formulario PDF. He ido más allá demostrando definitivamente mi identidad y ellos conocían mi situación. Incluso abrí una nueva cuenta bancaria (2 en realidad una de débito y otra de crédito).
This is re: my complaint and review etc.
Also, I didn't include the majority of info. Some for confidentiality reasons. The conversations with chat, emails, etc. They knew right off the bat I don't have a utility bill etc. and would be using ID and banking. I also included several other non-accepted forms such as RRSP, government support money, etc. (all with name, address, official documents) just to show that it's obviously me unless I'm sitting at home scamming countless official, legal documents which is impossible. Even though I knew they weren't accepted it definitely shows I'm the good guy here.
So keep in mind, they know I don't have utility bills or government employment papers. I'm a student and live at home so the utility isn't under my name.
Here are the documents that were denied most recently. The ones I got from the CIBC. It's a physical bank not a virtual bank. Anyone that doesn't accept their proof is a scammer no doubt.
The denial was for my Simplii since its a virtual bank although tons of people use it as their primary bank as I was. It's a huge bank. The other ones are the CIBC statements. They are a physical bank. One of the biggest out there. Those were denied too.
Let me know the next step to take. If they want something specific like a PDF form. I've gone above and beyond definitively proving my identity and they knew my situation. I even opened a new bank account (2 actually a debit and credit).
Hola,
Entiendo que debe ser frustrante cuando simplemente no puede proporcionar alguna declaración porque no es técnicamente posible.
El casino tiene algunas reglas sobre lo que es aceptable y lo que se debe proporcionar; sin embargo, creo que siempre hay algunas excepciones y un buen casino puede manejar incluso estas situaciones con buena voluntad.
Estoy seguro de que nuestro equipo de quejas revisará todos los detalles cuidadosamente.
Hello,
I understand that it must be frustrating when you are not simply able to provide some statement because it is not technically possible.
The casino has some rules about what is acceptable and what must be provided however I think that there are always some exceptions and a good casino can handle even these situations in goodwill.
I'm sure our complaint team will check all details carefully.
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