Lo siento.el peor casino....1.tienes que luchar por el pago...entonces TIENES QUE JUGAR UNA ROLLA CON 9.95 EURO......ENTONCES CUANDO HAYAS GANADO UN POCO MAS,,,,, ES DIVERTIDO SIEMPRE CUANDO ALGO BUENO LLEGA... HOP ENTONCES SE DA UN POCO MÁS. LO SENTIMOS. PERO WUNDERINO O HYPERINO ES 100 000 000 VECES MEJOR Y FERRY. EN SLOTTYWAY.COM... PUEDES ENCONTRAR QUE LAS COSAS NO SON HONESTAS. ...ESTO ES UNA CONJUENCIA.OK.
I don't understand the point where you say: "YOU HAVE TO PLAY A ROLL WITH 9.95 EURO" Care to elaborate, please? And if I got it right, you were paid after all, correct?
Hola, ¿cuánto tiempo toma un pago y una verificación? El casino ya envió montones de fotos y documentos y montones de fotos conmigo y mi identificación. El casino canceló el primer retiro.
Espero sacar los 500 euros rapido
It can take a few days to submit your documents until they are verified. Once verified, it can take a few more days for the withdrawal to be processed, depending on your chosen method. Some methods are faster than others, and when using bank transfer, it can take a few days for the funds to show up in your account. Good luck!
Les pedí que cancelaran mi cuenta, sin tiempo real para tener ese tipo de estrés. Hice todo lo que me pidieron, no sirvió de nada, me revisaron y luego dijeron que me faltaban documentos que ya habían sido aceptados. Entonces agradezco el espacio, pero sigo diciendo que este casino es terrible, él y IBet, siempre reciben la cantidad que se deposita, pero al retirar la persona sufre y parece que cometió un delito a pesar de que hizo todo lo que fue. requerido.
Hi, I see you don't have the best casino experience. However, have you managed to verify your account when you talk about the documents ? How long has your situation been going on ?
Anyway, I saw that you filed a complaint so our team will try to help you in your situation. I hope you will be able to resolve this inconvenience as soon as possible.
Nunca había estado en estos casinos así, siempre juego por recomendación, fueron las peores experiencias que he tenido, hice el paso a paso que me pidieron, seguí todas las reglas, pero mintieron porque siempre juego bajo. en juego y dijeron que hice apuestas altas, que fallé blablabla. En realidad, aceptan el depósito tan fácilmente debido a toda la burocracia y mentiras para pagar. Ya no juego en ninguno de estos casinos que aparecen, solo si alguien que CONOZCO envía una invitación y cuenta su experiencia. Pero gracias por el espacio.
I believe that such an experience rather demotivates you from the casino and from what I can see it was not the best option as it has a rather low safety index. As for the fact that you exceeded the bet, did the casino accuse you of such a thing ?
However, I would say that your complaint is still open and it would certainly be appropriate for you to respond so that Petronela can move on and I believe that she might be able to help you. You can do so here.
Don't give up because I think nothing is lost yet.
Jugué en este casino y no tuve problemas con los retiros, me parece que si juegas de acuerdo con las regulaciones no debería haber problemas con los retiros, así que no sé por qué el casino tiene una calificación tan baja.
He jugado en varios casinos y muchos son injustos con valoraciones mucho más altas.
I guess I know which one with the higher rating you mean,... 🙂
Despite being a bit worried because this casino is a dangerous place, I decided to believe your decision.
Did I understand correctly you have never tried to withdraw from this site? One thing is to think you only need to follow the rules, but the rest is usually the experience.
Mind the warning: "High value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size"
🙏
Mi experiencia con el casino Slottway fue la peor de mi vida... Deposité 500,00 reales y llegué a 2.400,00 reales... luego me confiscaron el monto total cuando fui a hacer el retiro... Primero dijeron que era por violar las reglas de bonificación. , pero argumenté que ni siquiera
Oh, I bet you intended to say you did not even take a bonus, right? But I'll wait for your confirmation first.🙏
No entendí bien tu pregunta, pero no quería un bono ni activé ningún bono en este casino... confiscaron mi dinero sin ningún motivo... ¡¡huye de este casino!!
Even though you don't understand the question you have basically answered it. Radka wanted to know if you played with bonus or not and you described that you didn't.
So can you give some explanation for the casino confiscating your money ? Do you also have a tab in the casino menu where you can see the bonus history ? Maybe that would be useful and if you don't have anything there you could show a screenshot to the support.
Would you try that ?
Dicen que hice apuestas por encima de lo que permitían, pero eso es absurdo... confiscaron todo mi dinero... No activé ningún tipo de bono... ¡¡huye de estos casinos fraudulentos!!
I see now.
You know this casino is very decent in term of fairness. It means that some predatory, unfair, or hidden rules might play their part.
Allow me a question: did you see its safety rating 👈?
"We consider the casino's T&Cs to be unfair"
When you play in the casino with a safety 2,0 out of 10, you should really read the terms in detail.
Are you sure the casino does not apply the max bet rule for playing with your own funds? I fear it does.
You should complain, it's completely free for you, so you don't need to worry about costs.
Are you interested?
And did you ask the casino how you exceeded the bets ? Do they have it mentioned somewhere in the Terms and Conditions ? Because I have a feeling that the maximum bet is related to the bonus.
However, seeing that you are in a pretty uncomfortable situation, if you think that you have done nothing wrong and have not broken any casino rules, then there is a possibility to file a complaint with us.
If you haven't heard of it, you can read more about the process here- Complaint Resolution Information and Instructions.
You can of course open a complaint at this link.
Are you in ?
No entiendo muy bien... Hice apuestas en e-basket... inicialmente dijeron que violé las reglas sobre bonos, pero no activé ningún tipo de bono, después de que me quejé, inventaron otras reglas diciendo que aposté más de 250,00 reales y la cantidad permitida era 230,00... pero otros amigos míos apostaron menos de 230,00 reales y todavía les retuvieron el saldo... ¡¡Realmente no sé qué hacer!!
Estoy dentro, dime qué tengo que hacer... confiscaron a varios de mis amigos aquí en Brasil... hablan de una regla que no se puede apostar más de 230,00 reales en deportes... pero no es claro en los términos de ellos!!! Si me pueden ayudar se lo agradecería... ¡¡Quiero abrir una queja!!
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
