hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Spassino Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hola hice el registro gane 20 euros luego logre convertirme en real me pidieron depositar 5 euros para retirar hice el deposito y me bloquearon la opcion de retiro alegando que hice otra cuenta a nombre de devid , pura mentira devid es un amigo mio que le indico no somos parientes y nada solo un amigo , pero dicen que abri otra cuenta en mi celular es mentira porque no la abri yo solo abri la mia , y le recomendé el casino a mis amigos, para que sirve la opción de indicar, se lo indiqué a mis amigos, sabiendo que mi ciudad tiene 400 mil habitantes y solo se puede abrir una cuenta en la ciudad, ayúdame gurú porque no no se que hacer, quiero que me devuelvan mi dinero porque no abri mas de 1 cuenta
Hello, I made the registration, I won 20 euros, then I managed to turn real, they asked me to deposit 5 euros to withdraw, I made the deposit and they blocked the withdrawal option claiming that I made another account in the name of devid, pure lie devid is a friend of mine that I indicated, we are not relatives and nothing just a friend , but they say that I opened another account on my cell phone is a lie because I did not open it , I only opened mine , and I recommended the casino to my friends , what is the use of the option to indicate , I indicated it to friends, knowing that my city has 400 thousand inhabitants and you can only open one account in the city, help me guru because I don't know what to do, I want my money back because I didn't open more than 1 account
Olá fiz o cadastro ganhei 20 euros , aí consegui virar real , me pediram para depositar 5 euros para retirar , fiz o depósito e bloquearam a opção de retirada alegando que fiz outra conta no nome de devid , pura mentira devid é amigo meu que indiquei, não somos parentes e nada só amigo , porém eles falarem que abri outra conta no meu celular é mentira pois eu não abri , só abri a minha , e indiquei o casino para meus amigos , uai pra que serve a opção de indicar , eu indiquei para amigos, sabendo que minha cidade tem 400 mil habitantes e só pode abrir uma conta na cidade , me ajude guru pois não sei oque fazer, quero meu dinheiro de volta pois eu não abri mais de 1 conta
Hola,
su queja necesita ser actualizada:
"Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Usted y su amigo comparten algo de lo siguiente: domicilio o dirección de correo electrónico, número de teléfono, mismo método de pago, IP o dispositivo? ¿Su cuenta previamente verificada o esta fue su primera sesión de juego?"
Para actualizar la denuncia, utilice este enlace , por favor.
Hello there,
your complaint needs to be updated:
"Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Do you and your friend share any of the following: household or email address, telephone number, same payment method, IP, or device? Was your account previously verified or this was your first game session?"
To update the complaint, use this link, please.
No compartimos, mostré la huella de la denuncia y me pagaron hoy, ahora mi cuenta se está retirando normalmente, gracias gurú
We do not share , I showed the print of the complaint and they paid me today , now my account is withdrawing normally , thanks guru
Não compartilhamos não , mostrei o print da reclamação e eles me pagou hoje , agora minha conta está normalmente retirando , obrigado guru
Hola,
bueno, no es la mejor solución. Aún así, es bueno saber que los retiros ahora están funcionando.
Actualicé tu queja.
Manténgase bien y visítenos a menudo 😉
Hello,
well, not the best solution. Still, it's good to know withdrawals are now working.
I updated your complaint.
Stay well and visit us often 😉
http://golddino.com
http://spassino.com
Estos son dos casinos del mismo propietario. Engañan a sus jugadores. Gané $ 330 en el casino Golddino, pero simplemente pusieron a cero mi cuenta y me llamaron estafador. ¿Soy un tramposo porque gané en un casino? Crean todas las condiciones para que pierdas dinero, y si lo ganas, simplemente te lo quitan y te llaman tramposo. Retiro de fondos desde 100 dólares. Tomaron mis 330 ganancias e hicieron un segundo depósito. Pero el segundo depósito es menor que las ganancias. Me acaban de robar el dinero.
http://golddino.com
http://spassino.com
These are two casinos of the same owner. They cheat their players. I won $330 at golddino casino, but they just zeroed my account and called me a scammer. Am I a cheater because I won at a casino? They create all the conditions for you to lose money, and if you do win it, they just take it away and call you a cheater. Withdrawal of funds from 100 dollars. They took my 330 winnings and made a second deposit. But the second deposit is less than the winnings. They just stole my money.
¿Podría describir lo que sucedió allí con más detalle? Mencionaste que te llamaron estafador, pero ¿cuál fue el motivo?
Could you described what happened there in more detail? You mentioned they called you a scammer, but what was the reason behind it?
¿Quizás porque gané dinero allí? Puse dinero de bonificación en un juego, pero no tenía suficiente dinero para jugar unas cuantas veces más. Agregué dinero real y jugué. Obtuve $100 y $200 de dos juegos. Pura suerte, estaba tan feliz, pero me quitaron ese dinero y dijeron que estaba haciendo trampa con el bono. Tuve que perderlo, depositar más dinero, obtener el bono y perderlo. ¿Supongo que eso es todo? ¿No puedes ganar en este casino?
Maybe because I won money there? I put in bonus money in one game, but I didn't have enough money to play a few more times. I added real money and played. I got $100 and $200 from two games. Pure luck, I was so happy, but they took that money away and said I was cheating with the bonus. I had to lose it, deposit more money, get the bonus and lose it. I guess that's it? You can't win at this casino?
Hola.
Se me ocurrieron varias cosas al leer tu post. Una es que el casino puede considerar sus fondos mixtos (donar un bono con fondos reales mientras el bono está activo) como abuso de bonos. ¿Jugó la función de bonificación de juegos (giros gratis, por ejemplo) que había recolectado antes de depositar fondos reales, pero los activó después del depósito? Tal vez había otra regla como la apuesta máxima o el retiro máximo asociado con el bono que tomaste, por lo que al depositar dinero real, esas reglas se aplicaron a todo el saldo. Lamentablemente, este es un error común.
¿Puede compartir lo que el casino proporcionó como explicación, por favor?
Hello there.
Several things came up to my mind while reading your post. One is that the casino may consider your mixed funds (donating a bonus with real funds while the bonus is active) as bonus abuse. Did you play the games bonus feature - free spins for example - you had collected before you deposited real funds, but triggered those after the deposit? Maybe there was another rule like max bet or max cashout associated with the bonus you took, so by depositing real money, those rules applied to the whole balance. Sadly this is a common mistake.
Can you share what the casino provided as an explanation, please?
Así es como fue: en realidad apuesto en giros gratis. Tenía $90 junto con el bono y lo perdí. Ingresé entre $10 y $15 y no tuve suficiente para terminar el juego. Así que envié otros $10 para terminar el juego. Envié 10 porque no me gustaba el casino. Me pareció que subestimaron intencionalmente las ganancias. Pero tuve suerte y gané mucho dinero de $ 330 en un juego. Solo pura suerte y sin fraude. Creo que se aprovecharon de eso para no regalar las ganancias. Si hubiera ganado de otra manera, habrían visto una excusa para quitarme el dinero. ¿De qué sirve el dinero de bonificación si no puedes jugar con él?
Here's how it was: I actually bet on free spins. I had $90 along with the bonus and I lost it. About $10 to $15 I put in and I didn't have enough to finish the game. So I sent in another $10 to finish the game. I sent 10 because I didn't like the casino. It seemed to me that they intentionally underestimated the winnings. But I got lucky and winning a big money of $330 from one game. Just pure luck and no fraud. I think they took advantage of that so they wouldn't give the winnings away. If I had won any other way, they would have seen an excuse to take the money away. What's the use of bonus money if you can't play with it?
Ahora veo tu punto. Una vez que se pierde el saldo que contiene el dinero del bono, el bono finaliza. Así es como suele funcionar. Cualquier depósito adicional debe ser considerado un saldo real.
Por eso me interesó saber cómo explicaba el casino toda la situación. Quiero decir que recibiste alguna explicación, ¿no?
De todos modos, si cree que el casino no fue correcto, puede presentar una queja.
Vea cómo funciona, aquí .
I see your point now. Once the balance containing bonus money is lost - the bonus ends. That's how it usually works. Any additional deposit should be considered a real balance.
That's why I was interested to know how the casino explained the whole situation. I mean you did receive some explanation, didn't you?
Anyway, if you feel the casino was not correct, you are welcome to submit a complaint.
Check out how it works - here.
¡El casino Spassino es una estafa inmunda! ¡En las apuestas en vivo, esperan 45 segundos para poder aceptar cambios de cuota más bajos CADA VEZ! ¡Ni siquiera te acerques a este casino fraudulento!
Spassino casino is filth scam! On live bets they wait 45sec so they can accept lower odd change EVERY TIME!!! dont even go close this scam casino!!!
Hola.
¿Puedes ser más concreto?
¿De qué apuestas en vivo estás hablando? Ayúdame a entender tu preocupación, por favor.
Hey there.
Can you be more concrete?
Which live bets are you talking about? Help me understand your concern, please.
Buenas noches, llevo 2 semanas y más intentando ingresar al afiliado de Spassino. No sé por qué no contestan tantos correos que he enviado, no contestan mi chat, me dicen que tenemos mucha gente, no podemos conseguir otro horario, alguien me dijo que es de noche. , están durmiendo ahora. quisiera su ayuda, gracias
Good evening, I've been trying for 2 weeks and more to get into spassino's affiliate. I don't know why they don't answer the many emails I've sent, they don't answer my chat, they tell me we have a lot of people, we can't get another time, someone told me it's night, they're sleeping now. I would like your help, thank you
Καλησπέρα σας προσπαθώ εδώ και 2 βδομάδες και παρά πάνω να καταφέρω να μπω στο affiliate του spassino. Δεν ξέρω γιατί δεν μου απαντάνε στα πολλά εμαιλ που έχω στείλει δεν μου απαντάνε στο τσατ μου λένε έχουμε πολύ κόσμο δεν προλαβαίνουμε μια άλλη φορά μου είπε κάποιος είναι βράδυ κοιμούνται τώρα. Θα ήθελα την βοήθεια σας ευχαριστώ
Oye, ¿te gustaría trabajar para este casino? ¿O lo entiendo mal y tienes un problema en el casino que estás intentando resolver, pero nadie te ayuda? Por favor házmelo saber, porque no lo sé.
Hey, would you like to work for this casino ? Or do I misunderstand and you have a problem in the casino that you are trying to solve, but nobody is helping you ? Please let me know, because I'm not aware of it.
Buenas noches, estoy nuevamente intentando trabajar con este casino, me he registrado a través de su sitio para el afiliado, pero no me aceptan y no me responden en ningún lado, ni en el correo electrónico ni en el chat en vivo, a mis preguntas relacionadas. para convertirse en un Futuro en su programa de afiliados.
Good evening, I am again trying to work with this casino, I have registered through their site for the affiliate, but they do not accept me and they do not answer me anywhere, neither in email nor in the live chat, to my related questions to become a Future in their affiliate program.
Καλησπέρα ξανά προσπαθώ να συνεργαστώ με αυτό το καζίνο έχω κάνει εγγραφή μέσα από το σάιτ τους για το affiliate αλλά δεν με δέχονται και δεν μου απαντάνε πουθενά ούτε σε εμαιλ ούτε στο live chat σε σχετικά ερωτήματα μου για να γίνω Μέλλος στο affiliate program τους.
Lamento decirlo, pero depende del casino decidir quién prefiere que sea su afiliado o no. Dado que aquí no tratamos problemas asociados con afiliados, me gustaría mencionar estos foros para afiliados:
Foro GPWA que se dedica a este tipo de temas. 🙂
I'm sorry to say that, but it is up to the casino to decide who they prefer to be their affiliate or not. Since we do not deal with affiliate-associated issues here, I'd like to mention these forums for affiliates:
GPWA forum that is dedicated to such topics. 🙂
Buenas noches, me respondieron, muchas gracias, claro, después de una información que envié no me respondieron, si continúan y no es por el fin de semana, enviaré al foro que me dijiste. ¡¡De todos modos, muchas gracias!!
Good evening, they answered me, thank you very much, of course, after some information I sent, they did not answer me, if they continue and it is not because of the weekend, I will send to the forum you told me. Anyway, thank you very much!!
Καλησπέρα σας μου απάντησαν σας υπερ ευχαριστώ βέβαια μετά από κάτι στοιχεία που έστειλα δεν μου απάντησαν αν συνεχίσουν και δεν είναι λόγο σαββατοκύριακου θα στείλω στο φόρουμ που μου είπατε. Όπως και να έχει σας υπερ ευχαριστωω!!
Hola,
Si desea registrarse como afiliado, puede enviar un correo electrónico a
affiliates@spassinopartners.com
Saludos Equipo Spassino
Hello,
If you looking to sign up for affiliate you can send a email to
affiliates@spassinopartners.com
Regards Spassino Team
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.