Tema general sobre Spin Million Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Spin Million Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Mala experiencia en este sitio. Gané el premio mayor de 15,000 Eur super Grand, pero a pesar de que se validó toda la documentación requerida para la verificación de la cuenta, después de unos días mi cuenta se suspendió temporalmente. Hasta la fecha, no sé qué pasó con el dinero. Declaro que solo han pasado 4 días. espero recuperar mis ganancias

Hola,

su cuenta puede haber sido cerrada debido a un cheque. Es bastante habitual, diría yo. Intentaría mantenerme en contacto con ellos y darle unos días más. Digamos 7 días en total.

Debo señalar que este casino opera sin ninguna licencia y se ganó una reputación terrible 🙁, espero que le paguen.

Me acaban de notificar que infringí sus términos porque mi apuesta superaba los 0,20 céntimos. Por este motivo cancelaron mis ganancias de 15.000 Eur. Realmente absurdo

Oh, ¿jugaste con algún bono? 0,20 céntimos por apuesta es una apuesta bastante baja, diría yo.

Francamente, respalda nuestro punto de vista sobre este casino y sus reglas injustas.🙁

Jugué con el bono del 100% depositando 20 euros. Sin embargo, es realmente absurdo que de una ganancia de 15,000 Eur no me hayan acreditado ni 1 centavo.

Por lo general, cuando juegas con un bono, el máximo. La apuesta permitida es de 3 a 5 euros por tirada. Esa es mi experiencia general. De todos modos, creo que si juegas con un bono, teóricamente podrías recibir un pago, pero es casi seguro que hay un máximo. monto de retiro permitido para el bono.

Hola, ¿entonces lo solucionaste?

Hola lamentablemente no. También recurrí a Finanzas

Hola.. No he validado mi licencia, se nota poco la fecha de caducidad. Envié un documento del Ministerio de Transporte donde se puede leer claramente cuando caduca pero nada. Y de todos modos la licencia no tiene nada que ver porque la tarjeta es suficiente. No se que hacer. tal cosa nunca sucedió

Hola,

¿Entiendo correctamente que tiene problemas para pasar la verificación porque no puede proporcionar un documento determinado?

¿Puede explicar específicamente qué documento no puede proporcionar? Creo que deberías preguntarle al casino sobre otras posibilidades.

Entregué la cédula de identidad, y me la aceptaron, el carnet de conducir que no quieren aceptar porque dicen que está caducado. Pero no ha caducado, caduca en 2023, y cmq se puede leer el carné de conducir de 2023, mandé un correo preguntando qué otro documento puedo enviar. la tarjeta es suficiente como documento de identificación, tarjeta o licencia de conducir o pasaporte. estos pronto pedirán un certificado de nacimiento.

Hola,

ok, supongo que el problema no es que falte ningún documento. A excepción del permiso de conducir, ¿ya se ha aceptado alguno de esos otros documentos?

¿Cuándo comenzó la verificación de su cuenta, por favor?

En su sitio solo se acepta la cédula de identidad, se cargan las demás, pero han enviado mails solo para el carnet de conducir, desde el 18 de junio que ando así.

De todos modos, además de la licencia, mandé un documento del ministerio de transporte donde está escrito mi nombre, la licencia caduca y todo.

Si quieres puedo enviarte mi permiso de conducir por correo electrónico para ver si puede ser aceptado o no.

Hola,

por lo que parece que el casino está trabajando en ello. me podrias responder:

¿Cuándo comenzó la verificación de su cuenta, por favor?

Por el momento, no necesito nada, solo estoy tratando de averiguar si es o no es demasiado pronto para preocuparme.

La verificación comenzó el 18 de junio.

A partir de ese día, siempre la misma historia.

Nos gustaría informarle que hemos recibido sus documentos. Sin embargo, no pasaron nuestro proceso de verificación porque han caducado.

Cargue usted mismo los siguientes documentos en la sección "Mi cuenta"> "Documentos" para que el proceso de validación de la cuenta pueda completarse y su retiro pendiente pueda procesarse de inmediato.

• Pasaporte o licencia de conducir: deben estar visibles las 4 esquinas del documento, su nombre, foto, fecha de nacimiento y fecha de vencimiento.