Siempre es la misma basura y siempre Fiona en el chat copiando y pegando frases.
Después de más de 5 casi 6 semanas (!) honestamente ya no lo creo.
No sé qué está pasando ni qué se está "verificando". Es muy molesto porque otros ya han recibido su dinero, lo cual está bien, claro, pero a mí personalmente me resulta muy confuso.
Let's see what Katarina will tell us and how it will go on. I also don't know what the casino can still check but until we know more I don't want to guess.
Anyway, the fact that others are getting money is good news, so I believe that when this is over, it will be the same for you.
Bueno, ahora supongo que es una estafa. Solo hay un bot de chat, y durante más de seis semanas, sin importar la hora, siempre es Fiona la que responde lo mismo.
A mí sólo me ha pasado algo así cuando al final no me devuelven el dinero...
The casino has a pretty low safety index, so I wouldn't play here just because of that.
But I saw that Romi got the case, so she will contact the casino.
We'll see where we go from here.
Para mí, ¡este casino es 100% falso y una estafa! Durante semanas, a cualquier hora del día, el mismo chatbot, "Fiona", me ha estado llamando.
Las mismas respuestas: ni una sola frase escrita que se explique por sí sola.
No recibo una dirección de correo electrónico a la que pueda contactarme y el dinero aún se está procesando.
Lo mismo pasó en el Casino Betsolino. Primero pagaron a algunos jugadores, luego los detuvieron y los estafaron... bastante parecido.
¡Recibí una respuesta de Spincastle! ¡Te dije que era FALSO!
Para aquellos que no hablan alemán, aquí está el texto del correo electrónico:
"Hola,
Seguro que odias las direcciones de correo electrónico falsas. Spincastle no es un casino. No podemos ayudarte. Sin embargo, me pregunto cómo llegaste a nuestro correo. Últimamente hemos estado recibiendo mensajes extraños similares.
Atentamente,
Tomás
Gerente de Negocios
I completely understand your feelings.
I'm worried that the casino won't respond when you also say that they keep giving generic answers and nothing has been resolved for some time. I would like to be wrong, but apparently it will be sad in the end.
¡Recibí una respuesta de Spincastle! ¡Te dije que era FALSO!
Para aquellos que no hablan alemán, aquí está el texto del correo electrónico:
"Hola,
Seguro que odias las direcciones de correo electrónico falsas. Spincastle no es un casino. No podemos ayudarte. Sin embargo, me pregunto cómo llegaste a nuestro correo. Últimamente hemos estado recibiendo mensajes extraños similares.
Atentamente,
Tomás
Gerente de Negocios
Well, that's pretty sad. According to what I have seen, the safety index should drop even lower almost to zero.
I guess that says it all and there's not much more to say.
¡También estás escribiendo al correo electrónico equivocado!
Le escribes a Spincastle. Pero el casino es Spincastle. Con "S".
Por favor, escribe algo sólo si sabes de qué se trata... No soy estúpido, aunque a menudo me lo hagas parecer así.
Por supuesto, respondí al correo electrónico que me envió publicidad y ofertas de este casino. No solo escribí un correo electrónico; ¡respondí a un anuncio!
¿Y por qué no escribes simplemente a la dirección de correo electrónico proporcionada directamente por el casino o sus términos y condiciones?
¡Claro que sí! Y llevo siete semanas esperando, y no he recibido respuesta ni reacción.
Entonces simplemente respondí a un correo electrónico de "oferta" y luego recibí este correo electrónico del caballero mencionado anteriormente como respuesta.
Y seguí en contacto, me escribió que varias personas lo habían contactado para un pago en efectivo....
Solo es para compartirlo aquí. No me importa qué hagas con él. Hace tiempo que dejé de usar el dinero.
Hoy recibí 50€ de crédito VIP de mi manager VIP 'Richard'.
Aunque ya no juego allí. Quizás este correo te ayude:
I've been waiting 12 business days now for a £2k withdrawal. Fingers crossed it appears. Fiona admits they're a chatbot. It's pretty sophisticated tbf.
I've been waiting 12 business days now for a £2k withdrawal. Fingers crossed it appears. Fiona admits they're a chatbot. It's pretty sophisticated tbf.
Hey, I really hope you get your money but I'm not so sure. When you go through the last posts from the players you will see how they are doing.
Is this your first withdrawal or have you already been paid? Did you have to provide any documents to the casino?
This is my first withdrawal. I had to provide verification documents before I could submit the request.
So you're verified, that's good.
Let's try to wait a few more days and see what happens.
Judging by the safety index and warnings I'm not very positive but maybe things will be in your favor.
Waiting on 4k. No chance I'm getting it, proper scam. Been 9 business days. The AI bot says 7-21 is a guide only. Can be longer.
Luckily didn't put too much in, but hate being scammed.
In what state is your withdrawal, please?
Is your account fully verified, or are you waiting on the verification?
Fully verified. Just says processing.
Withdrew on 08/06.
Talking to the AI bot yesterday, said 7-21 days is standard but can take longer.
How ridiculous.
No one to complain to as they have a fake license and no one overseeing.
I wouldn't be surprised if they make the games easy to win at the start.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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