En mi primer retiro, cancelaron mi cuenta sin explicación después de que se aprobó la verificación
estaba esperando 2k tengo pruebas de todo
Hola,
Suena bastante raro para mí. Como no tengo otra información, no está claro cuál es el problema.
Si está seguro de que no ha violado ninguna regla y aprobó el KYC, le recomendaría presentar una queja. Más detalles sobre lo que significa está aquí:
https://casino.guru/queja-resolución-instrucciones
¿Le darás una oportunidad?
OK, entonces, ¿qué hago desde aquí?
aquí está mi prueba
Bueno, no pude ver ninguna queja o prueba.
¿Ya leíste la guía? Si es así, para presentar la denuncia, utilice este enlace .
Sin embargo, sería bueno describir todos los detalles asociados para acelerar el inicio.
Te deseo suerte.
Hola, ya veo cuál es tu problema. ¿Indicaste dónde obtuviste tu tarjeta? Intentaría averiguar cuál es el problema desde su lado.
¿Elegiste un método de pago diferente al que te recomendó el casino para poder retirar tu dinero?
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