Tema general sobre Springbok Casino

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¿Sería tan amable de dejar de publicar esos anuncios de bonificación aquí?

Se supone que este hilo es sobre experiencias reales con el casino. Por lo tanto, te pido que crees tu propio hilo en la SECCIÓN DE BONIFICACIONES. De lo contrario, eliminaré ambas publicaciones o cualquier otra publicada aquí.

¿Tenemos un trato?

OK lo siento

No hay problema, gracias por seguir mi recomendación en el futuro. 🙂

Hola chicos, me confiscaron mis ganancias de R1250 y no sé por qué. Al principio me negaron el retiro, me cortaron las ganancias y lo entendí, pero ahora ya no. Necesito este dinero, mi vida depende de ello. Sí, es poco. Pero lo que está pasando me ha metido en serios problemas económicos.

Hola, ¿podrías explicar por qué el casino te quitó el dinero? ¿Te explicaron el motivo?

Respecto a tu situación, yo ciertamente nunca jugaría con algo que no pudiera permitirme y por tanto, si no tienes dinero de sobra, ciertamente nunca juegues.

Esperaré tu respuesta.

Tuve un retiro pendiente durante una semana. Me dieron un bono para canjear. Pocas horas después, me confiscaron todo mi cuenta.

¿Así que aceptaste el bono, cancelaste el retiro y jugaste con el dinero? ¿Te dijeron por qué te lo quitaron, si rompiste algo o algo similar?

No cancelé el retiro, solo jugué con el bono que recibí. Y lo gasté todo. Más tarde, me enviaron un correo electrónico diciendo que usé un bono además de un retiro pendiente, que llevaba casi una semana pendiente, cuando se suponía que solo serían 48 horas hábiles. Cuando accedí a mi cuenta del casino, me quedaban R0.00 y el retiro pendiente se anuló.

Eso no me parece bien y no entiendo por qué el casino te quitó el dinero. Me parece totalmente irrazonable. Si un jugador juega con un bono, ¿no puede tener un retiro pendiente?

¿Podrías responder las preguntas de Tomás en la denuncia? Creo que también las necesitará para investigar más a fondo.

A menos que sepamos el motivo y más, tendremos que esperar a ver qué descubre.

Le respondí a Tomas: Sí, dicen que un jugador con un retiro pendiente no puede usar un bono. Me pregunto por qué ofrecen estos bonos a jugadores con retiros pendientes si no pueden usarlos.

Me parece una excusa muy estúpida.

Mientras los jugadores tengan retiros, es normal que no usen los bonos hasta que se paguen. Pero es bastante injusto que te lo quiten todo si lo usas. Eso no me parece normal, y seguramente podrían bloquearlos de alguna manera mientras los jugadores tengan un retiro activo. Otros jugadores han tenido un problema similar y de alguna manera se solucionó, así que espero que también se pueda solucionar en este caso.

De todas formas, en el futuro, hasta que no hayas solucionado el retiro, no aceptes bonos en ningún casino.

Gracias.