Quería publicar esto para mostrarles que stake.com, sports radar (su proveedor de probabilidades deportivas) y darko de sports no son más que estafadores e incompetentes.
Tuve un multi por alrededor de $ 1700.00. Todas mis selecciones fueron jugadas en vivo excepto la última selección en el boleto que fue un partido de tenis. El partido de tenis estaba programado para comenzar aproximadamente 2 horas después de que se colocara mi multi.
Foto de mi boleta de apuestas a continuación
https://ibb.co/zG8Dm8m
Como puede ver, las probabilidades que recibí en la selección final fueron -345.
Ahora pasemos a la parte divertida. Ambos jugadores de tenis entraron a la cancha para los calentamientos, las probabilidades se activaron tanto en juego como en otras plataformas.
Aquí hay una foto de las probabilidades ANTES de que comenzara el partido.
https://ibb.co/KGHskFm
https://ibb.co/2kPwsQx
De repente, mi jugador es +425 en lugar de -345 lol
De todos modos, como se trata de un error de línea claro y afectaría el precio de mi retiro, me comunico de inmediato con el soporte. Me topo con el lujo de hablar con un cabrón llamado darko del equipo deportivo. Ahora ten en cuenta que darko siempre me ha jodido porque tiene problemas personales conmigo. En ese instante pensé que usaría el sentido común, ya que es un giro de casi 800 puntos en unos pocos minutos.
Le pido amablemente a darko que anule la apuesta (gane o pierda) o que respete el nuevo precio de +425 (que claramente era el precio correcto ya que todos los demás libros lo tenían a este precio)
Aquí están sus respuestas.
https://ibb.co/kch9bbY
https://ibb.co/n3TS1v9
https://ibb.co/tpyb9Ph
https://ibb.co/HpdfVMb
Toda la correspondencia sucede literalmente durante el partido. Esperaba una anulación rápida para que no hubiera discrepancias si mi jugador ganaba de alguna manera.
Darko se alarga durante todo el partido e incluso llega a decirme "no retires la apuesta" ok, darko, te escucharé y esperaré.
Avancemos rápidamente al segundo set. Mi jugador ahora tiene -5000 en vivo y estaban ofreciendo $5300 de $6400 en un retiro. Darko continúa diciéndome que no retire dinero.
Foto de abajo
https://ibb.co/8s39TyY
De todos modos, no tengo noticias de Darko hasta que mi jugador está 5-1 en el segundo set y decide decirme "vamos a dejarlo como está" después de trolearme todo el partido por lo que claramente fue un error de línea. , esperó hasta el último segundo para decidir por su cuenta dejarlo como estaba.
Foto de abajo
https://ibb.co/bPFWY6w
Tal como están las cosas, solicito que se me reembolse la diferencia de la apuesta con las probabilidades correctas de +425, lo que llevaría el pago total a +1528 probabilidades y un pago total de 0,63381249 BTC. Me pagaron 0,13734496 BTC, lo que dejaría una diferencia de 0,49646753 BTC. Está bastante claro que el soporte estaba haciendo esto a propósito y esperando ver quién ganaría el partido antes de decidir anular la apuesta o respetar las cuotas correctas.
Soy cliente en juego desde hace casi dos años con un beneficio neto de casi -1,5 millones de dólares. Realmente espero que en el futuro no le hagan esto a sus clientes porque no se ve bien. Juego en muchos otros libros y rápidamente anulan las selecciones o arreglan las probabilidades de inmediato y no esperan hasta que se complete el partido. En mi opinión personal, este fue un ataque personal de Darko contra mí.
He intentado otras vías para llegar a una resolución, pero me han ignorado y Stake también elimina mis publicaciones en su foro. Intenté comunicarme con los directores ejecutivos Mladen y Edward, así como con mi anfitrión VIP, los dos primeros no responden y mi anfitrión no puede ayudar. También adjunto una conversación que tuve ayer con otro miembro del equipo de apoyo deportivo (Stefan) y estaba totalmente de acuerdo conmigo.
No confíes en este sitio fraudulento. Especialmente si no le agradas al soporte. Jugarán contigo y te joderán como si fuera normal. Darko es un pedazo de mierda y espero publicar esto en todos los foros de SPORTSBOOK del mundo.
AQUÍ HAY UNA ACTUALIZACIÓN DESPUÉS DE HABLAR CON STEFAN DEL SPORTS TEAM
Claramente tiene algo de sentido común a diferencia de los demás.
https://ibb.co/SnJVD1Q
https://ibb.co/8NgDL1S
https://ibb.co/rGtLqYc
https://ibb.co/kGY4vwT
según los términos y condiciones de las apuestas
"En el caso de que los precios se muestren o calculen de forma obviamente incorrecta, nos reservamos el derecho de anular las apuestas. Esto incluye una desviación de más del 100% en el pago en comparación con el promedio del mercado".
También presenté una queja en askgamblers.com y Stake se ha negado a responder durante más de 5 días.
También he presentado una queja a través de Stake y me siguen enviando las mismas respuestas robóticas.
He perdido casi 2 millones de dólares en juego y me están estafando legítimamente por 0,5 BTC. Es risible.
También me pondré en contacto con su organismo regulador/de licencias.