Tema general sobre StakeSpin Casino

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Bono inutilizable

Los juegos no se cargarán si mi saldo real está vacío y, si no lo está y tengo giros gratis, aparecerá un error, es decir, no obtendré ningún bono utilizable.

También me comuniqué con el soporte antes de depositar y no me aclararon completamente los términos y condiciones que encontré poco claros y para mí

Esa es una información interesante.

¿El soporte te ha ayudado de alguna manera con esta situación ahora, por favor?

Para mi primer depósito, deposité de todos modos a pesar de que no habían aclarado si el primer depósito era de hasta 50 o 200 de bono cuando les pregunté solo un bono de £ 50 en lugar de £ 200 y terminé con £ 250 de dinero real cuando jugué con mi saldo de dinero real, así que decidí retirarme, aplicaron una tarifa del 1% a mi retiro y cancelaron mi bono (estoy bien con la cancelación del bono en el momento de realizar un retiro, ya que se espera esa parte y el retiro se realizó bien).

Aproximadamente un día después de que se procesó nuevamente en mi cuenta, volví a depositar una cantidad menor de £10 por 25 giros gratis, no me dejaba jugarlos mientras aún tenía un saldo que mostraban al abrir el juego, pero no me dejaban jugarlos, así que jugué mi saldo de dinero real en la ruleta y perdí, luego, cuando intenté abrir el juego para jugar mis giros gratis, simplemente me llevaba a la página de depósito, esto estaba en mi iPhone 12 Pro en el navegador

Me comuniqué con el soporte en otra ocasión y me ofrecieron mover los giros gratis a otro juego que tampoco se cargaba para mí, así que cerré la sesión y decidí revisarlos aquí, ya que parecía que no podía usar los giros de bonificación y que inicialmente solo habría depositado £50 en mi primer depósito si hubieran aclarado los términos cuando les pregunté.

Ahora creo que la oferta de Wellcome es en realidad del 100% hasta 50 y luego del 100% hasta 200, pero en función de cómo se comportaron los giros gratis para mí, no estoy convencido de que me hubiera permitido usar el bono de depósito o no si hubiera perdido mi saldo de dinero real.

Entiendo y gracias por venir aquí para informar a todos.

Si me permites adivinar, ya no tocas allí, ¿verdad?

No lo he hecho desde entonces y no planeo hacerlo debido a los problemas que implica no poder usar mis fondos de bonificación o giros gratis.

Es totalmente comprensible, claro. Te deseo mucha suerte.