hace 1 mes
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con TCL99 Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola,
Mi nombre es Ana TCL99 y no cumplieron con mi retiro de $4010.53 que aparentemente se realizó a través de osko desde su cuenta bancaria de la Commonwealth el 22 de diciembre a las 11:48 p.m. EST. No recibí el pago al instante, así que pregunté con su BOT de chat (porque es la misma respuesta una y otra vez) en cuanto a lo cual me dijeron que era la primera vez que recibía pagos, por lo que se retendría durante 24 horas por razones de seguridad. No me sentó bien porque había hecho un retiro con ellos anteriormente, así que ingresé el número de cuenta en su recibo dudoso en la sección de pago a cualquier persona de mi banco y decía BSB y número de cuenta no válidos. Pregunté nuevamente al chatbot cuando me dijeron que su cuenta está restringida. Pregunté qué significaba eso para mí y la respuesta fue que no podían acceder a su cuenta en ese momento debido a que estaba restringida, pero tan pronto como lo verifiquen, lo investigarán. pero aseguró que el pago se realizó. Si todo era legítimo, debería haber llegado a mi cuenta exactamente 24 horas después, es decir, a las 11:48 p. m. del 23/12/2023, independientemente de que fuera un fin de semana o un día festivo. ¿Por qué sé esto? Hice un retiro de $ 805,26 en el casino AUBOSS1 el 27/12/2023 a las 2 a. m., se retuvo las 24 horas por razones de seguridad y luego a la 1 p. m. del mismo día, 27 de diciembre, hice otro retiro de AUBOSS a las 1:11 p. m. de $ 3151,20 que tuvieron que reunir para pagarme, pero lo hicieron y aceptaron mi retiro. Antes de que terminara la retención de seguridad de 24 horas, AUBOSS se comunicó conmigo para informarme que estaban teniendo problemas con su banco y que tuvieron que cancelar la transferencia de $805 y reenviarla para que yo supiera la hora a la que debía llegar a mi banco porque tendría un retraso de 8 horas. sin embargo, la transferencia de $3151 llegó a mi banco exactamente 24 horas después y fueron lo suficientemente honestos como para decirme que tuvieron que retirar dinero de un montón de cuentas diferentes. Sin embargo, TCL99 sigue diciendo que enviaron el dinero y que es mi banco. El banco mayor me ha informado que no son ellos sino su banco. Mientras investigaba TCL99, vi a un hombre de Australia con una historia idéntica a la mía, así que no estaré esperando ni un día más. Desde que todo esto comenzó, he estado escribiendo todos los NÚMEROS DE CUENTA BANCARIA Y DE PAGO DE TCL. Y le prometo a TCL99 y a los otros casinos a los que están afiliados que llamaré personalmente a todos los bancos con los que están sus pagos y los pondré en "El equipo de fraude hasta que no tengan opción de cerrar. Les va a costar más que los $4010 que me arrancaron en pérdida de ingresos porque no hace falta ser un genio para ver qué casinos también poseen. A todos esos australianos que son ayudándolos proporcionándoles un nombre y detalles australianos, etc., para que funcionen como un casino no registrado. Deberías reconsiderar tu trabajo.
Incluso si TCL99 me prohíbe el acceso a su casino, tengo mucha gente allí y ya tengo buena suerte para encontrarlos.
Puede parecer que estoy usando el chantaje para obtener mi retiro, pero para ser honesto, ese es el único IDIOMA que estos delincuentes pueden entender. HOLA QUERIDA 😘 HABLA PRONTO QUERIDA
Siento que estás demasiado concentrado en el simple hecho de que deberías recibir el pago dentro de las 24 horas. No es así como funcionan en los casinos. No importa lo que digan, los tiempos de retiro son aleatorios y se ven afectados por muchos factores.
Aparentemente tienen problemas con su cuenta bancaria bloqueada y, de hecho, estoy muy sorprendido de que se lo hayan admitido. Para mí, es una señal de que intentan ser honestos contigo. No sería tan ofensivo con ellos. No hay ninguna razón por ahora. Por supuesto, si tarda más y deja de comunicarse contigo, entonces será el momento adecuado para tratarlo de forma diferente. Por ahora, parece simplemente un problema bancario estándar que todos los casinos experimentan de vez en cuando.
Hola, ¿estás esperando tu retiro desde el 22 de diciembre? Le damos a los casinos 14 días para resolver el proceso, así que si nada cambia, avíseme para que podamos intentar ayudarlo.
En cuanto a cómo contactar al jugador, no estoy seguro de cómo sería posible ya que todo lo que tenía era una queja aquí.
Además, no pudo resolver el problema porque el casino no respondió, por lo que no estoy seguro de que él tampoco pueda ayudarlo.
Lamento esta situación y también que nuestro equipo no pudo ayudarlo con su queja , ya que el casino no estuvo dispuesto a ayudarlos con su caso. Lamentablemente, en estas situaciones no hay nada que podamos hacer. Ojalá tengas más suerte en otro lugar.🍀🤞
He estado jugando con ellos durante años y nunca he tenido un problema, aunque definitivamente no espero grandes cantidades en 5 segundos, pero siempre pagan.
Entonces, es genial que tengas una buena experiencia. Cuando dices que siempre pagan, ¿qué método de pago usas y cuánto tiempo tardan en ingresar el dinero en tu cuenta? 🙂
Hola a todos, hoy deposité $10 y gané $3942.56. No recibí bonos ni dinero en mi cuenta; estaba en $0.00 cuando deposité mi propio dinero. Me dijeron que era una apuesta sospechosa y me anularon el retiro. Siempre juego en este sitio y nunca he tenido problemas con depósitos o retiros. Dicho esto, nunca había ganado $3942.56. Ahora, cuando envío un mensaje al soporte, me responde una IA que solo se repite. ¿Hay alguien que pueda ayudarme a resolver este problema y a recibir mis ganancias?
Hola, lamento mucho tener que decir esto, pero este casino en particular es muy peligroso porque carece incluso de términos y condiciones generales, lo que significa que puede hacer literalmente cualquier cosa. 🙁
Supongo que no has leído la reseña, pero ofrece una visión general muy completa.
https://casino.guru/tcl99-casino-review#tab=js-tab-reputation
Por lo tanto, no sería justo que creyeras que vas a recibir el dinero. Sin embargo, puedes presentar una queja; tal vez su comportamiento con respecto a los problemas de los jugadores haya cambiado.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
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