Tema general sobre TG.Casino

Usted afirma que TG Casino acepta jugadores de Chipre, pero cuando ingreso a su sitio web aparece un mensaje "TG Casino no está disponible en su región".

Gracias por esta información. La transmitiré a nuestro equipo de datos para que puedan corregirla en nuestro sitio web como corresponde.

I played there months ago (last time in November). I had only deposited and wagered €20 and had a balance of €160. I then wanted to withdraw this, and they blocked my account. I tried to talk to support, but they wouldn't let me log in. It's not about the money (I've written that off), it's about the principle. I've never experienced an account being closed without warning after a withdrawal. Does it make sense to file a complaint with this casino? Best wishes 😀🍀 especially to jaro but of course also to the rest of the team ✌🏻

Ich habe vor Monaten dort gespielt ( November das letzte Mal ) . Ich hatte nur 20 Euro eingezahlt und wager geschafft und hatte ein Guthaben von 160 Euro. Ich wollte diese dann auszahlen und sie haben darauf hin , mein Konto gesperrt… ich habe versucht mit dem Support zu reden aber sie erlauben mir nicht mich einzuloggen. Es geht mir nicht ums Geld ( das hab ich abgeschrieben) , es geht ums Prinzip. Ich habe noch nie erlebt , das ein Konto einfach bei Auszahlung wahrlos geschlossen wird . Macht es Sinn eine Beschwerde einzureichen bei diesem Casino ? Liebe Grüße 😀🍀besonders an jaro aber nartürlich auch an restliche Team ✌🏻

Creo que siempre vale la pena presentar una queja porque no tienes nada que perder, solo ganar. ¿Verdad?

¿Cuándo fue la última vez que pudiste iniciar sesión en tu cuenta?

I don't even know when exactly I was last able to log in. Sometime in November... I guess 4 or 5 months ago... I just received an email. I was asked to send them my receiving address (bitcoin), which I did, but so far, no money has arrived. I also don't believe they'll pay out my winnings after 4 months; that would be completely crazy. Best wishes.

Ich weiß garnicht , wann genau ich mich das letzte mal anmelden konnte , irgendwann im November … schätze vor 4 oder 5 Monaten … grade habe ich eine email erhalten. Ich wurde aufgefordert ihnen meine Empfangsadresse ( bitcoin )zu schicken , das hab ich getan aber bis jetzt, kam kein Geld an 😀ich glaub auch nicht das sie nun nach 4monaten mein Gewinn auszahlen, das wäre ja völlig verrückt.ganz liebe grüße 🌻

L Dear Romi... I've submitted a complaint, but you can delete it. I've been to support a lot today, and now I've finally been told the reason for the closure. They said I had a second account, which isn't true, and the account was blocked for my own protection. Now it's one person's word against another, and I can't prove I only had one account. You should focus on more important complaints, because you can't get anywhere at TG Casino. Best wishes, and please delete my complaint.

Liebe Romi … ich hab eine Beschwerde nun eingereicht aber die könnt ihr löschen .ich war heute sehr oft im Support und nun wurde mir endlich der Grund genannt für die Schließung . Sie sagten 🙈ich hätte einen zweiten Account da , was nicht stimmt und zu meinem eigenen Schutz wurde der Account gesperrt. Nun steht Aussage gegen Aussage und ich kann nicht beweisen das ich nur einen Account hatte da . Kümmert euch lieber um wichtigerer Beschwerden, denn im TG casino kommt man nicht weiter . Ganz liebe grüße 🌻und löscht meine Beschwerde bitte ✌🏻🙋‍♀️

Entiendo. Lamento que no hayamos podido llevar el caso hasta el final y espero que la próxima vez tengamos más éxito.

Es sorprendente ver que este casino está cayendo.

¿Por qué es así, por favor?

Revisé la queja sobre este casino, pero los hechos estaban tergiversados.

Debido a la naturaleza de los torneos de este casino, el uso de macros siempre ha estado permitido. Anteriormente, la mayoría de los usuarios las utilizaban sin problemas.

¿Por qué entonces de repente prohibirían el uso de macro sin previo aviso y permitirían la confiscación de saldos?

Creo que la cuestión es que la historia es historia y el presente es presente. Las reglas actuales deben seguirse independientemente de las opiniones personales, y si no estás de acuerdo con ellas, quizás sea mejor cambiar de casino.

Todavía tengo una cuenta en este casino y conozco las reglas actuales.

Este torneo permite el uso de herramientas automatizadas, y varios jugadores las han utilizado para alcanzar los primeros puestos.

Se debe aclarar el motivo por el cual sólo el usuario que presentó esta queja está siendo tratado como un tramposo.

Hola, creo que el punto principal sigue siendo el mismo: las reglas son reglas. Las reglas actuales se aplican ahora.

En cualquier caso, gracias.

Estoy hablando de las reglas actuales.

Como también participé en el torneo de la semana pasada, siempre estoy al tanto de las últimas reglas y acuso al casino de usar reglas falsas como excusa para negarles el retiro.

En ese caso, siga adelante y explique la queja o proceda con la solicitud de reapertura.

Basándote en tu historial de quejas y prácticas, ya conoces muy bien el procedimiento. 🙂

No he presentado ninguna queja contra este casino.

Solicito una investigación adecuada porque otro usuario está sufriendo daños debido a las mentiras del casino.

¿O puedo participar en hilos sobre quejas de otras personas?

No, no puedes; eso es lo que sugerí en mi último consejo. Si el asunto implica tu participación directa, podemos ayudarte. Sin embargo, por razones lógicas, otra persona que no esté informada de todos los acontecimientos relacionados con el caso de otra persona no puede participar en la investigación. Lo siento.

No han procesado mi retiro y el servicio de atención al cliente no para de poner excusas. ¿Puedo ayudar en algo?

Oye, antes que nada, me gustaría saber por qué el casino aún no te ha enviado el dinero. ¿Les has preguntado qué está pasando?

También es importante saber cuánto tiempo lleva sucediendo esto. ¿Podrías decírmelo, por favor?

Vamos a probar esto primero.