Tema general sobre TheSlotz Casino (página 3)

El casino en sí no es confiable.

Me pidieron que retirara el dinero con el mismo método que usé para depositar. Tras un periodo de espera de 48 horas, afirmaron que el método "no funciona" y me pidieron que cambiara el método de retiro, lo que inició un nuevo periodo de espera. Además, inventaron las excusas más absurdas.

Continuaron así hasta que me frustré y terminé perdiendo todo mi saldo de más de 9.000 €.

Esta parece ser una táctica común, ya que otras reseñas informan la misma experiencia.

Lo peor de todo es que el casino "compra" criptomonedas automáticamente cuando depositas, lo que causó algunos problemas menores con mi banco aquí en Suecia.

Lamento mucho tu experiencia en este casino.

Lamentablemente no estoy en condiciones de saber si realmente experimentaron algunos problemas como le dijeron, así que solo espero que la próxima vez pueda mantener su equilibrio y nuestro equipo de quejas hará todo lo posible para ayudar si surge algún problema similar.

¿Te refieres al vicio del casino? Como acabo de unirme.

Hola,

He esperado 17 días a que se procese mi solicitud de retiro en este sitio.

La única explicación que me dan para la demora es que "se está procesando de acuerdo con nuestros términos y condiciones".

Pésimo trato por parte del casino. Evitaría este casino.

respuesta típica de soporte robótico

Creo que sabes qué hacer en una situación como esta. Definitivamente deberías presentar una queja, y ojalá eso ayude. Diecisiete días es mucho tiempo para seguir recibiendo la misma respuesta.

No me sorprende en absoluto. Son muy poco profesionales; me hicieron lo mismo hasta que me harté y terminé perdiendo mis ganancias de 9200 €. No se los recomendaría ni a mi peor enemigo. Probablemente pronto recibas una oferta de ellos: 100 € para que elimines tu comentario.

Mejor opta por los casinos suecos: pagan en minutos. Sin excusas sobre problemas bancarios, sin largos procesos de verificación y sin límites de retiro bajos; y, por supuesto, con depósitos ilimitados. Sinceramente, hay muchísimas razones para evitar estos casinos con licencia en diversas islas del mundo.

Hola,

Entiendo que ese sería el siguiente paso. Pero considerando que me llevará más tiempo y que probablemente lo tramitarán en cuanto la queja llegue al casino, entonces la queja se marcará como resuelta y la calificación del casino no cambiará.

Creo que la mejor manera de mostrarle esto a la gente es hacer lo que acabo de mencionar y contarles los problemas que tuve con este casino.

En este momento, todo parece sistemático. Primero, quizás dos retiros en 24 horas, luego más de una semana y ahora esto. El hecho de que después de dejar reseñas en el casino, los tiempos de retiro se hayan alargado también es sospechoso. Además, los retiros que he realizado se han procesado los miércoles o los viernes. Y eso son unos diez retiros. Te hace pensar que solo procesan retiros dos días a la semana. Pero bueno, mientras paguen, supongo que todo está bien 🙂

Por supuesto, todo lo anterior podría ser aleatorio. Así que no hay nada que demostrar. Solo espero que compartir mi experiencia pueda disuadir al menos a algunas personas de jugar aquí.

Entiendo lo que dices. 🙂

Claro, sin duda es una buena idea que los jugadores hablen de esto. Es importante compartir las experiencias en cualquier casino; puede ser de gran ayuda. Así que creo que tu mensaje logrará el objetivo que te propusiste.

Buena suerte. 🍀

Hola, tengo una queja pendiente con Guru... pero debo decir que este casino está lejos de ser honesto. Bloquearon mi cuenta con alguna excusa y me quitaron más de 4000 €. Ahora, al investigar la información de la licencia, me di cuenta de que no tienen ninguna. Al menos, no hay ninguna información sobre su licencia. Normalmente, el autor de la licencia debería ser visible en la parte inferior del sitio web. Cualquiera puede comprobar que no hay ninguna. Pregunté sobre esto a su agente de chat y tampoco me lo dijo.

Hola, dado que se trata de un casino nuevo, quiero agradecerte enormemente que compartas tu experiencia. Estos casinos sin experiencia suelen representar cierto riesgo, incluso sin malas reseñas, así que espero que el resultado no sea peor. En cuanto a la licencia, mis compañeros verificaron la validez del regulador AOFA que supervisa este casino; sin embargo, dado que este regulador es más o menos un vendedor de licencias, no podría ser de mucha ayuda. 🙁 Pero mencionaste un punto válido: el chat debería poder responder preguntas claras o derivar consultas más complejas.

Me lo comprobé a mí mismo:

https://verification.anjouangamingboard.org/validate?domain=theslotz1.com

¡Y el estado no es válido! ¿Pueden tramitar mi queja? Tenemos que hacer algo con este casino. Como ya dije, no es un casino seguro. Quizás sea una estafa, pero claro, tenemos que aclarar más cosas.

Hola, quería expresar que, desde la perspectiva de los jugadores, la AOFA es prácticamente inexistente hoy en día. Sin embargo, por favor, comparte tus conclusiones en la queja; mis compañeros la revisarán con mucho gusto, por supuesto. Esto debe investigarse, eso es seguro.

He reenviado toda la conversación con el casino a Attila. Llevo esperando una semana a que avance el proceso de reclamación. ¿Puedes ayudar a Radka o notificar a Attila?

Por favor, esté atento al temporizador de su reclamación y Attila se pondrá en contacto con usted en cuanto le sea posible.

Parece que este casino ya no tiene licencia. Quizás sea hora de que casino.guru actualice esta información en la sección de "información del casino".

🙂

Encontré esta información en el registro, así que debería seguir teniendo licencia. También tenemos una guía para esta licencia, y aunque algunos casinos no tengan un validador en su sitio web, es posible que aún tengan una licencia válida. 🙂

Hola. Gracias por la información.

Puedes usar esta función cuando quieras:

Nuestro equipo de datos analizará la situación.