hace 1 mes
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Tipico Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Asunto: Soporte urgente para problemas de retiro de Tipico (APUESTAS DEPORTIVAS)
Estimado equipo de Tipico:
Me pongo en contacto con ustedes porque necesito ayuda urgente para retirar mis ganancias. Hice un depósito a través de Apple Pay y ya he ganado 400 €. Lamentablemente, no puedo retirarlos porque no se ofrece la opción a través de Apple Pay.
A pesar de varios intentos fallidos a través del chat en vivo y del formulario de contacto, hasta ahora no he podido obtener ayuda. Me recomendaron realizar un depósito de 10 € a través de Sofortüberweisung para luego poder realizar el retiro a mi cuenta bancaria. Lo hice, pero sigo recibiendo el mismo mensaje de error y no puedo retirar mis ganancias. Todos los métodos que me sugirieron no funcionan y me siguen ofreciendo las mismas opciones que ya han fallado.
Entiendo que existen pautas establecidas, pero es decepcionante no recibir un apoyo efectivo, especialmente de un proveedor autorizado como Tipico. Espero que puedan ayudarme de manera rápida y confiable con este asunto.
Si nada cambia en este asunto, me veré obligado a tomar medidas y reconsiderar mi relación con Tipico.
Gracias por su atención.
Atentamente,
Felipe
Subject: Urgent support for withdrawal problems from Tipico (SPORTS BETTING)
Dear Tipico team,
I am contacting you because I urgently need support in withdrawing my winnings. I made a deposit via Apple Pay and have now won €400. Unfortunately, I cannot withdraw this because the option is not offered via Apple Pay.
Despite several unsuccessful attempts via live chat and the contact form, I have not been able to get any help so far. I was advised to make a deposit of €10 via Sofortüberweisung so that I could then make the withdrawal to my bank account. I have done this, but I continue to receive the same error message and cannot withdraw my winnings. All the methods suggested to me do not work and I keep being offered the same options that have already failed.
I understand that there are guidelines in place, but it is disappointing that I do not receive effective support, especially from a licensed provider such as Tipico. I hope that you can help me quickly and reliably with this matter.
If nothing changes in this matter, I will be forced to take action and reconsider my relationship with Tipico.
Thank you for your attention.
Best regards,
Philipp
Betreff: Dringende Unterstützung bei Auszahlungsproblemen durch Tipico (SPORTWETTEN)
Sehr geehrtes Tipico-Team,
ich wende mich an Sie, da ich dringend Unterstützung bei der Auszahlung meiner Gewinne benötige. Ich habe eine Einzahlung über Apple Pay getätigt und mittlerweile 400 € gewonnen. Leider kann ich diese nicht auszahlen, da die Option über Apple Pay nicht angeboten wird.
Trotz mehrerer erfolgloser Versuche über den Live-Chat und das Kontaktformular konnte mir bisher nicht geholfen werden. Mir wurde geraten, eine Einzahlung von 10 € über Sofortüberweisung vorzunehmen, um dann die Auszahlung auf mein Bankkonto vornehmen zu können. Dies habe ich getan, jedoch erhalte ich weiterhin die gleiche Fehlermeldung und kann meine Gewinne nicht abheben. Alle mir vorgeschlagenen Methoden funktionieren nicht, und ich bekomme immer wieder die gleichen Optionen angeboten, die bereits gescheitert sind.
Ich verstehe, dass es Richtlinien gibt, jedoch ist es enttäuschend, dass ich keine effektive Unterstützung erhalte, insbesondere von einem lizenzierten Anbieter wie Tipico. Ich hoffe, dass Sie mir in dieser Angelegenheit schnell und zuverlässig weiterhelfen können.
Sollte sich in dieser Angelegenheit nichts ändern, sehe ich mich gezwungen, Maßnahmen einzuleiten und meine Beziehung zu Tipico zu überdenken.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Philipp
Hola, no estoy seguro de si el casino te responderá aquí, pero puedo ver cuál es tu problema.
Me gustaría decir de inmediato que lamentablemente en Casino.Guru no nos ocupamos de apuestas deportivas y, obviamente, nuestro equipo no podrá ayudarlo.
Sin embargo, intentaré ayudarte al menos dándote algunos enlaces donde puedas presentar una reclamación y creo firmemente que podrán hacer algo al respecto.
Puedes encontrarlos aquí:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Si lo haces, asegúrate de contarme cómo te va.
Te deseo la mejor suerte.
Hello, I'm not sure if the casino will write you back here, but I can see what your problem is.
I would like to say right away that unfortunately we at Casino.Guru do not deal with sports betting and so obviously our team will not be able to help you.
However, I will try to assist you at least by giving you some links where you could file a complaint and I firmly believe that they would be able to do something about it.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you do, be sure to let me know how it turns out.
I wish you the best of luck.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
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Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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