Me pidieron un extracto bancario dónde apareciera la transaccion, se los envié, aparecen mis datos, aparece la transaccion pero me la rechazaron porque según el extracto debe tener el número de mi cuenta (que el número de cuenta al final es el número de carnet de identidad con unos números más). El método de pago webpay es para pagos exclusivos con tarjeta de crédito/débito por lo que no se que tenga que ver el número de cuenta. Yo me comunique con un agente de Tenpo y me dijo que no emitían ningún documento con el número de cuenta ya que el extracto bancario muestra los movimientos de tarjetas de crédito y es lógico, si pague con una tarjeta de crédito ¿ para que quieren un extracto con mi número de cuenta?, de igual manera Tenpo no emite extractos con número de cuenta. Sobre el vídeo no tendría problemas pero no sé si el casino me lo vaya a tomar en cuenta porque nunca me ha dado esa opción, solo ese extracto "imposible" y no me da otro tipo de solución.
