hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Vbet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
VBET LATAM (BETCONSTRUCT): Sitio web deshonesto, amateur, mediocre, ¡el peor soporte del mundo!
¡Los asistentes de apoyo no saben nada! Desconocen el funcionamiento básico y mínimo del sitio web donde trabajan
No tienen acceso a nada. No revisan nada. No reenvían el pedido del cliente al sector correcto. Ignorar al usuario. Simplemente responden las mismas cosas, como robots, respuestas que no tienen nada que ver con lo que dice el cliente.
Mi cuenta está claramente bajo algún tipo de límite en las ganancias. En algunos mercados y juegos solo puedo apostar 0,30 0,20 0,15, y en otros, dependiendo de la cuota, puedo apostar cerca de 1,00
¡Absurdo! Otros clientes normalmente pueden apostar varios miles, incluso 10.000
Me comunico con soporte sobre esto, para pedirles que eliminen esta restricción en mis ganancias, para que pueda apostar apuestas igualmente altas en todos los clientes, y los seguidores incompetentes, irresponsables y deshonestos responden que no hay ningún problema en mi cuenta, que todo está normal, para probar otros juegos, en otros momentos, y obviamente eso ya lo he hecho, lo he probado, llevo meses intentando jugar en el sitio y no hay juego, ni mercado, ni opción de apuesta, donde puedes jugar mas de 1.00
Por supuesto, está claro que es un límite en mi cuenta. Los asistentes de soporte incompetentes no tienen la menor inteligencia posible para enviar el caso al área técnica que realmente tiene acceso para modificarlo y resolver el problema. Ellos desde el chat simplemente no tienen acceso a nada, no observan nada malo en la cuenta (con el acceso limitado y pequeño que tienen, sumado a la falta de inteligencia) y contestan que no hay problema con la cuenta, buscar otros mercados para jugar
Si no hubiera problema como dicen, podría jugar normalmente como todos los clientes. Si estoy en contacto con el soporte informando que no puedo jugar más de 1.00, es obvio que esto está sucediendo.
Ofrezco mi propia contraseña para que accedan a mi cuenta y vean con sus propios ojos de lo que estoy hablando, en la práctica. Ofrezco lo mismo al administrador de Casino Guru aquí para que también vean de lo que estoy hablando.
¡El soporte de VBet es el peor del mundo! Las personas de soporte de chat y soporte de correo electrónico, llamados ISABELA, MILA, ELLA, RONALDO, WELLINGTON, MIRANDA Y RICHARD, son mediocres, no tienen la inteligencia mínima y básica, deshonestos, irresponsables, incompetentes. Son el verdadero concepto de personas inútiles y sin capacidad para trabajar en un servicio de atención al cliente. Se equivocan y creen tener razón en lo que contestan. Puedes probar lo que dices que están equivocados, y todavía insisten en que tienen razón
Es como si estuvieras tratando de explicarle algo a un niño de 5 años. Algo obvio. Por ejemplo: tratas de explicar que "1 + 1 no es 3", y te responden repetidamente como robots que "la ballena no es un pez". Simplemente esto. Dices una cosa y te contestan otra que no tiene nada que ver con lo que dijiste. Y lo peor: repiten esto, como si tuviera relación con lo que dijiste. Insistes en que no estás hablando de una ballena, les ruegas mil veces que te pasen a un supervisor, alguien con amplio acceso al sistema, alguien que realmente entienda lo que estás diciendo, y ellos siguen recibiendo la las mismas respuestas que todos los demás. es normal
VBET LATAM (BETCONSTRUCT): Dishonest, amateur, mediocre website, the worst support in the world!
Support attendants know nothing! They are unaware of the basic and minimal functioning of the website where they work
They don't have access to anything. They don't check anything. They do not forward the customer's order to the correct sector. Ignore the user. They just answer the same things, like robots, answers that have nothing to do with what the customer says
My account is clearly under some sort of cap on earnings. In some markets and games, I can only bet 0.30 0.20 0.15, and in others, depending on the odd, I can bet close to 1.00
Absurd! Other customers can usually bet several thousand, even 10,000
I contact support about this, to ask them to remove this restriction on my winnings, so that I can bet equally high stakes on all customers, and the incompetent, irresponsible, dishonest supporters respond that there is no problem on my account, that everything is normal, to try other games, at other times, and obviously I've already done that, I've tried that, I've been trying to play on the site for months and there's no game, no market, no betting option, where you can play more than 1.00
Of course, it's clear that it's a limit on my account. The incompetent support attendants do not have the least amount of intelligence possible to send the case to the technical area that actually has access to modify it and resolve the issue. They from the chat simply do not have access to anything, they do not observe anything wrong with the account (with the limited and small access they have, added to the lack of intelligence) and they answer that there is no problem with the account, to look for other markets to play
If there was no problem as they say, I would be able to play normally like all customers. If I am in contact with support informing that I am not able to play more than 1.00, it is obvious that this is happening
I offer my own password for them to access my account and see with their own eyes what I'm talking about, in practice. I offer the same to the Casino Guru admin here so they also see what I'm talking about
VBet support is the worst in the world! Chat support and email support people, named ISABELA, MILA, ELLA, RONALDO, WELLINGTON, MIRANDA AND RICHARD, are mediocre, do not have the minimum and basic intelligence, dishonest, irresponsible, incompetent. They are the true concept of useless people and without capacity to work in a customer support service. They are wrong and believe they are right in what they answer. You can prove what you say they're wrong, and they still insist they're right
It's like you're trying to explain something to a 5 year old. Something obvious. For example: you try to explain that "1 + 1 is not 3", and they repeatedly answer like robots that "whale is not a fish". Simply this. You say one thing and they answer something else that has nothing to do with what you said. And the worst: they repeat this, as if it were related to what you said. You insist you're not talking about a whale, beg a thousand times for them to pass you on to a supervisor, someone with extensive access to the system, someone who would actually understand what you're saying, and they just keep getting the same answers as everyone else. it's normal
VBET LATAM (BETCONSTRUCT): Site desonesto, amador, medíocre, o pior suporte do mundo!
Atendentes do suporte não sabem nada! Desconhecem o funcionamento básico e mínimo sobre o próprio site onde trabalham
Não possuem acesso a nada. Não verificam nada. Não encaminham o pedido do cliente para o setor correto. Ignoram o usuário. Só respondem as mesmas coisas, como robôs, respostas que não tem nenhuma relação com o que o cliente fala
Minha conta está claramente com algum tipo de limite nos ganhos. Em alguns mercados e jogos, consigo apostar apenas 0,30 0,20 0,15, e em outros, dependendo da odd, consigo apostar próximo de 1,00
Um absurdo! Outros clientes conseguem normalmente apostar vários milhares, até mesmo 10,000
Eu entro em contato com o suporte para falar sobre isso, para pedir que removam essa restrição nos meus ganhos, para que eu possa apostar valores altos igualmente todos os clientes, e os incompetentes, irresponsáveis e desonestos atendentes do suporte respondem que não há nenhum problema na minha conta, que tudo está normal, para tentar outros jogos, em outros horários, sendo que obviamente eu já fiz isso, já tentei isso, há meses tento jogar no site e não há nenhum jogo, nenhum mercado, nenhuma opção de aposta, onde consiga jogar mais que 1,00
Obviamente, está claro que é um limite em minha conta. Os incompetentes atendentes do suporte não tem o mínimo de inteligência possível para enviar o caso para a área técnica que realmente tem acesso a modificar isso e resolver a questão. Eles do chat simplesmente não possuem acesso a nada, não observam nada de errado na conta (com o acesso limitado e pequeno que eles têm, somado a falta de inteligência) e respondem que não há problema na conta, pra procurar outros mercados para jogar
Se não houvesse problema nenhuma como eles dizem, eu estaria conseguindo jogar normalmente como todos os clientes. Se eu estou em contato com o suporte informando que não estou conseguindo jogar mais que 1,00, é óbvio que isto está ocorrendo
Eu ofereço minha própria senha para eles mesmos acessarem minha conta e verem com os próprios olhos o que estou falando, na prática. Eu ofereço o mesmo para o admin do Casino Guru aqui, para que também vejam o que estou falando
O suporte do VBet é o pior do mundo! Pessoas do suporte por chat e suporte por email, com nomes ISABELA, MILA, ELLA, RONALDO, WELLINGTON, MIRANDA E RICHARD, são medíocres, não possuem o mínimo e o básico de inteligência, desonestos, irresponsáveis, incompetentes. São o verdadeiro conceito de pessoas inúteis e sem capacidade de trabalhar num serviço de suporte ao cliente. Estão errados e acreditam estarem certos no que respondem. Você consegue provar o que você diz e que eles estão errados, e eles ainda insistem que eles estão certos
É como se você estivesse tentando explicar algo para uma criança de 5 anos de idade. Algo óbvio. Por exemplo: você tentar explicar que "1 + 1 não é 3", e eles responderem repetidamente como robôs que "baleia não é um peixe". Simplesmente isto. Você falar uma coisa e eles responderem outra que não tem nenhuma relação com o que você disse. E o pior: eles repetem isto, como se tivesse sim relação com o que você disse. Você insiste que não está falando de baleia, implora mil vezes para que eles te repassem pra um supervisor, alguém com acesso amplo ao sistema, alguém que de fato entenderia o que você está dizendo, e eles simplesmente continuam a responder as mesmas respostas que tudo está normal
Hola,
este es otro problema "asombroso" y, para mí, parece que en lugar de proponer su contraseña al casino, debería grabar un video.
Registre cómo juega varios juegos y que las apuestas son limitadas, eso debería ayudar al soporte a comprender mejor. O al menos eso espero.
¿Qué piensas sobre eso?
Según nuestra información, este casino no está disponible para jugadores de Brasil , ¿puedo saber qué país de residencia usó para registrarse, por favor?
Hello there,
this is another "amazing" issue and to me, it seems that rather than proposing the casino your password, you should record a video instead.
Record how you play several games, and that the bets are limited, that should help the support understand better. Or at least I hope so.
What do you think about that?
According to our infrmation, this casino is not available for players from Brazil, may I know which country of residence you used for registration, please?
No puedo sacar conclusiones para el segundo día, proporcioné todos los extractos. ¡¡¡Es solo una burla!!!!
I can’t draw a conclusion for the second day, I provided all the extracts. It’s just a mockery!!!!
Не могу сделать вывод вторые сутки,предоставил все выписки .просто издевательство!!!!
Oye, veo que estás teniendo problemas en el casino. ¿Es verificación o algo más? Dices que no recibiste respuesta el otro día, por favor cuéntame más sobre lo que está pasando para saber cómo ayudarte. En algunos casos, les damos a los casinos 14 días para resolver el proceso y esto está relacionado con retiros y verificación de cuentas, por eso pregunto.
Esperaré la respuesta.
Hey, I see you're having problems at the casino. Is it verification or something else ? You say you didn't get a reply the other day, please tell me more about what's going on so I know how to help you. In some cases we give casinos 14 days to resolve the process and this is related to withdrawals and account verification, so that's why I'm asking.
I will wait for the answer.
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